Social- och hälsovårdstjänsterna i Helsingfors fram till 2030

Plan för servicenätverk

Vad ingår i servicenätverket?

•	Social- och hälsovårdsverkets kundbetjäningsenheter, 
såsom hälsostationer, rådgivningsbyråer och socialserviceenheter.
•	Tjänster som tillhandahålls vid dessa, såsom hälsovårdar-, läkar- och socialarbetarmottagningar. 

Varför planerar vi ett nytt servicenätverk?

Det uppstår nya bostadsområden i Helsingfors och befolkningsantalet ökar. Dessutom utmanar den ekonomiska situationen oss att satsa på tjänster i stället för väggar. 

Vi vill
•	erbjuda social- och hälsovårdstjänster under ett och samma tak
•	sammanställa tjänsterna till fungerande helheter för klienterna 
•	erbjuda tjänsterna på centrala platser vid goda trafikförbindelser
•	erbjuda mångsidiga elektroniska tjänster som är lätta att använda

Framtidens servicenätverk 
 – tre slags servicecentraler

•	Familjecentral
o	- t.ex. rådgivningsbyråerna, hemtjänster för barnfamiljer, rådgivning i uppfostrings- och familjefrågor 
•	Mångsidig servicecentral
o	- t.ex. dagsverksamhet och socialarbete för äldre, serviceboende, omsorgstjänster 
•	Central för hälsa och välbefinnande
o	- t.ex. hälsocentralens tjänster, socialarbetets tjänster, psykiatri- och missbrukartjänster 

Familjecentral

•	Målgruppen är barn, deras föräldrar och den övriga familjen.
•	Exempel på tjänster: 
o	mödra- och barnrådgivningsbyråns tjänster 
o	familjearbete på rådgivningsbyråer 
o	hemtjänster för barnfamiljer.
•	Därutöver har man planerat att det vid familjecentralen erbjuds tjänster inom rådgivning i uppfostrings- och familjefrågor, tjänster inom barnskyddets socialarbete, terapitjänster för barn (fysioterapi, ergoterapi, talterapi) samt läkartjänster för barn under skolåldern. 
•	Familjecentralverksamhet testas i södra Helsingfors år 2015. Familjecentralen skulle betjäna invånare i hela södra området.

Central för hälsa och välbefinnande

•	Målgruppen är i huvudsak vuxna men en del av tjänsterna riktas också till barn i skolåldern samt till äldre.
•	Exempel på tjänster:
o	läkar- och hälsovårdarmottagningar
o	psykiatri och missbrukartjänster
o	socialtjänster
o	rehabiliteringstjänster (fysioterapi, ergoterapi).
•	En central för hälsa och välbefinnande testas i Fiskehamnen år 2017.

Mångsidig servicecentral
•	Målgruppen är äldre och klienter med många sjukdomar
•	Exempel på tjänster:
o	servicecentralverksamhet
o	social- och närarbete för äldre
o	verksamhetscentra för närståendevård
o	dagsverksamhet
o	kortvarig vård under en del av dygnet och dygnet runt
o	bedömnings- och rehabiliteringsverksamhet
o	långvarigt effektiviserat serviceboende dygnet runt eller anstaltsvård
•	Den mångsidiga servicecentralen innebär närservice och nätverket omfattar hela Helsingfors.

Hur framskrider planeringen?

•	Vi samlar in kommuninvånarnas åsikter och presenterar dem för social- och hälsovårdsnämnden.
•	Social- och hälsovårdsnämnden börjar behandla planen den 3 juni 2014.
•	Planeringen av servicenätverket är långsiktigt arbete och planerna sträcker sig ända till 2030.