11 §

Tutkimuslupa tutkimukseen Vuorovaikutus ikääntyneiden etähoidossa

HEL 2020-000946 T 13 02 01

Päätös

Sairaala-, kuntoutus- ja hoivapalvelujen johtaja myönsi tutkimusluvan ********** tutkimuslupahakemukselle "Vuorovaikutus ikääntyneiden etähoidossa" (yamk-opinnäytetyö). Yhteyshenkilö on kotihoitopäällikkö ********** Tutkimuslupa on voimassa 31.12.2020 saakka.

Tutkimuslupaan sovelletaan seuraavia ehtoja:

Tutkimusraportista ei saa olla tunnistettavissa tutkimukseen osallistuneita henkilöitä.

Tutkimuksesta ei tule koitua kustannuksia sosiaali- ja terveystoimelle.

Tutkija sitoutuu noudattamaan EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen, tietosuojalain (1050/2018) sekä muiden lakien ja asetusten tutkijalle asettamia vaatimuksia.

Tutkija saapuu pyydettäessä maksutta esittelemään tutkimuksen tuloksia Helsingin sosiaali- ja terveystoimeen.

Sähköinen tutkimusraportti tai sen osoite toimitetaan sosiaali- ja terveystoimialan käyttöön osoitteella: tutkimusluvat.sote@hel.fi. Valmiit tutkimukset ovat henkilökunnan käytettävissä sosiaali- ja terveystoimen intrasivuilla.

Päätöksen perustelut

Opinnäytetyön tarkoituksena on haastattelun sekä havainnoinnin avulla kerätä tietoa asiakkaan ja hoitajan välisestä vuorovaikutuksesta Helsingin kaupungin etähoitopalvelussa asiakkaan näkökulmasta. Tavoitteena on tuottaa etähoitopalvelun kehittämisessä hyödynnettävää tietoa asiakaskokemuksen parantamiseksi. Opinnäytetyön tutkimuskysymykset ovat: Mitkä tekijät asiakkaan näkökulmasta vaikuttavat onnistuneeseen vuorovaikutukseen etähoitotilanteessa, mitkä tekijät asiakkaan näkökulmasta vaikuttavat häiritsevän onnistunutta vuorovaikusta etähoitotilanteessa ja miten etähoitopalvelun vuorovaikutusta tulisi kehittää, jotta asiakas voi tuntea tulleensa kohdatuksi palvelua käyttäessään? Tutkimusaineisto kerätään teemahaastattelun sekä havainnoinnin avulla etäasiakkailta ja työntekijöiltä. Aineisto analysoidaan käyttäen sisällönanalyysia. Tutkimusaineisto hävitetään tutkimuksen valmistuttua.

Lisätiedot

Helena Soini, erityissuunnittelija, puhelin: 310 46933

helena.soini(a)hel.fi

Liitteet

Muutoksenhaku

Otteet

.