Faktacentralen är en av Helsingfors stads 36 förvaltningar. Den är underställd stadsdirektören för undervisnings- och bildningsväsendet.

Faktacentralen består av fyra avdelningar, nämligen Stadsarkivet, Förvaltningsavdelningen, Forskningsavdelningen och Statistik- och informationstjänstavdelningen.

Verksamhetsidé:
Faktacentralens uppgift är att med sin faktaproduktion sörja för att Helsingfors stad är en strategiskt styrbar stad medveten om sitt eget nuläge och sina utvecklingsskeden.

Vision:
Faktacentralen är en föregångare inom stadsinformation.

Värderingar
• Öppenhet
• Ömsesidig respekt
• Yrkesetik
• Pålitlighet och rättvishet
• Kunnande och förnyelse
• Betjäningsförmåga