Hälsorådgivning 24 h – tfn  (09) 10023

Hälsorådgivningen informerar om Helsingfors hälsovårdstjänster och ger vårdanvisningar dygnet runt (24 h) till priset av ett vanligt samtal. Genom att ringa hälsorådgivningen skickas vid behov en läkare på hembesök till exempel vid svåra psykiska krissituationer.

Livshotande situationer – ring 112

Vid allvarliga och livshotande sjukdoms- och olycksfall fås hjälp på numret 112 dygnet runt.

Hälsostationerna har öppet vardagar kl. 8 - 16

Hälsostationerna har öppet fredagen 21.12. kl. 8 - 16 och stängt under julen 22 - 26.12. Under mellandagarna 27.- 28.12. och under nyårsaftonen har hälsostationerna öppet kl. 8 - 16. Nyårsdagen 1.1.2013 har hälsostationerna stängt.

Hälsostationerna har öppet under tiden 27.12.2012 - 11.1.2013 under vardagar kl. 8 - 16. Onsdagen 2.1. och 9.1. har hälsostationerna ingen kvällsmottagning.

Hälsovårdscentralsjouren

Kontakta hälsovårdscentralens jour vid akutfall vardagskvällar kl. 16 - 22, under veckoslut och helger kl. 8 - 22 när den egna hälsostationen har stängt enligt följande:

• Vuxna (över 16 år): Haartmans sjukhus, Haartmansgatan 4, byggnad 12, tfn (09) 310 63231 och Maria sjukhus, Lappviksgatan 16, byggnad 15 C, innergården, tfn (09) 310 67468. Nattetid kl. 22 - 8 har jourpoliklinikerna vid Haartmans och Maria sjukhus jour.
  
  
• Barn: Barn- och ungdomssjukhuset, Barnkliniken, Stenbäcksgatan 11, tfn (09) 10023. Nattetid kl 22 - 8 finns jouren vid Barnklinikens jourpoliklinik.

När den egna hälsostationen har stängt kan helsingforsare vid akutfall söka sig till Jorvs hälsovårdscentraljour i Esbo, Åbovägen 150, tfn (09) 10023 eller till Pejas hälsovårdscentraljour i Vanda, Sjukhusgatan 1, tfn (09) 471 67060.

Tand- och munhälsovårdens jour

Tand- och munhälsovårdens jour har öppet på Haartmans sjukhus, Haartmansgatan 4, byggnad 12 under julen 22. - 26.12. och under nyårsdagen 1.1. kl. 9 - 21. Tidsbeställningen är öppen kl. 8 - 21, tfn (09) 310 49999. Vi önskar att patienterna först ringer innan de kommer till tand- och munhälsovårdens jour.

Gratis diskussionsgrupper för äldre inleds i december vid Helsingfors hälsostationer.  I Passion för livet -grupperna behandlas frågor gällande säkerhet, sociala relationer, näring och motion.

Blev du intresserad? Nu är det rätt tid att komma med, i och med att de första grupperna börjar. I Helsingfors ordnas också svenskspråkiga grupper.

Anmäl dig per telefon i början av november till gruppdragare, hälsovårdare Irmeli Ahola, onsdagar och torsdagar kl 10-12 och 13-15, tfn 050 402 2634.

Första gruppen startar 12.december vid Femkantens hälsostation. Deltagarna väljs på basen av en intervju. Verksamheten är avgiftsfri och gruppen består av cirka 12-20 personer.

Demonstrationstillfället av Passion för livet ordnas 13.11. kl 10.30 - 12 vid Fem-kantens hälsostation (fjärde våningen).

Gruppen träffas sex gånger. Teman är säkerheten i hemmen, sociala relationer, näring och motion. Målet är att granska de egna levnadssätten och genomförandet av förändringar med hjälp av ett tänkande som stöder ständigt förbättrande.
Vi strävar till att lyckas med stödandet av förändringar i seniorernas vardag.

Kom med och lyssna, uppleva och göra tillsammans!

Vaccinationer mot säsongsinfluensan på hälsostationerna och rådgivningsbyråerna i Helsingfors hösten 2012

Vaccinationer mot säsongsinfluensan kan fås utan tidsbeställning på hälsostationerna och rådgivningsbyråerna i Helsingfors

• 19.11 - 23.11 mån - fre. kl. 9.30 - 11.30 och 13.30 - 15.30 och
• 10.12 - 14.12 mån - fre. kl. 9.30 - 11.30 och 13.30 - 15.30.

Vaccinationer ges utan tidsbeställning också på hälsostationerna i Kvarnbäcken (Mjölgränden 4) och i Dal (Läkaregatan 8 P) lördagen den 1 december kl. 10–15.

Under övriga tider är det möjligt att få vaccinationen på hälsostationerna och rådgivningsbyråerna med tidsbeställning.

Avgiftsfri influensavaccination erbjuds

• gravida
• barn i åldern 6–35 månader
• 3–64-åriga personer som hör till en riskgrupp på grund av sjukdom
• personer som fyllt 65 år
• personal inom hälsovårds- och socialbranschen som utför patient- och vårdarbete samt studerande inom branschen.

Till riskgrupperna hör oavsett ålder personer som lider av hjärt- och kärlsjukdomar, lungsjukdomar, diabetes samt lever- och njursjukdomar och patienter vars motståndskraft är försvagad på grund av sjukdom eller vård av sjukdom.

I år rekommenderar Institutet för hälsa och välfärd den avgiftsfria vaccinationen mot säsongsinfluensa också för män som rycker in i beväringstjänst och kvinnor som rycker in i frivillig militärtjänst, samt för personer i sjuka och äldre personers samt dibarns närmaste krets.

De Helsingforsbor som inte hör till ovan nämnda grupper får om de så önskar en avgiftsbelagd vaccination på läkarrecept.

Mer information om vaccinet finns på webbplatsen för Institutet för hälsa och välfärd på adressen http://www.thl.fi/sv_SE/web/sv

Ytterligare information om vaccinationerna fås från den egna hälsostationen, hälsovårdscentralens webbplats och hälsorådgivningen tfn (09) 10023 (24 h).

Understöd beviljas om stadsfullmäktige godkänner ett anslag för detta ändamål i budgeten för år 2013.

Understöd kan beviljas åt allmännyttiga föreningar och stiftelser med rättshandlingsförmåga om samfundet har antecknats i förenings-/ stiftelseregistret eller bevisligen har lämnat in anmälan för registrering av föreningen/stiftelsen. Samfundets verksamhet bör bevisligen ha pågått i minst ett år. I undantagsfall kan understöd också beviljas åt aktiebolag, ifall bolagets verksamhet kan anses vara allmännyttig.

De samfund som beviljas understöd ska med sin verksamhet främja uppnåendet av de mål som hälsovårdsnämnden fastställt i sin strategiplan. Den understödda verksamheten bör vara avsedd för Helsingfors stads invånare. I första hand beviljas understöd för verksamhet som har fast koppling till hälsovårdscentralens uppgift inom hälso- och sjukvården samt överensstämmer med nedanstående beskrivning:

• sådan hälsofostrande verksamhet och stödverksamhet som riktas till befolkningsgrupper som är viktiga med tanke på hälsofrämjandet, även om de är små, samt i vilka vård-/stödrelationen kräver särskild sakkunskap och förtroende
• sådan hälsofostrande verksamhet som har som mål att minska hälsoskillnaderna mellan olika befolkningsgrupper och annan stödverksamhet som riktar sig till befolkningsgrupper hos vilka riskerna för ojämlikhet i hälsa hopar sig och vilka löper risk att marginaliseras
• kamratstöds- och frivilligarbete som stöder bestämda patientgruppers möjligheter att klara sig självständigt
• upplysnings- och stödverksamhet som berör befolkningen i stor utsträckning samt förebyggande verksamhet.

Understöd beviljas i regel inte för sådan verksamhet som hälsovårdscentralen själv producerar eller köper av andra producenter.

Vid beviljande av understöd beaktas organisationens ekonomiska situation så att understöden i första hand riktas till sådana organisationer som har ringa möjligheter att med annan finansiering genomföra den verksamhet eller service som nämns i ansökan.

Hälsovårdsnämnden beviljar inte understöd åt samma organisationer eller för samma verksamhet som socialverket och socialnämnden och inte heller för sådan verksamhet som socialverket producerar eller köper av andra producenter.

Ansökan om understöd för år 2013 görs i det elektroniska ansökningssystemet för understöd i stadens ärendehanteringsportal (asiointi.hel.fi) eller på blankett Lv 290, som ska inlämnas jämte tillhörande bilagor till Helsingfors stads registratorskontor på adressen Helsingfors stad, Registratorskontoret, Hälsovårdscentralen, PB 10, 00099 Helsingfors stad (besöksadress: Norra Esplanaden 11 – 13, Helsingfors 17), per fax till numret +358 9 655 783 eller per e-post till helsinki.kirjaamo@hel.fi.

Ansökningsblanketten och anvisningar finns på adressen www.hel.fi/terveyskeskus och fås även i medborgartjänsten på adressen www.suomi.fi/asiointi, där man kan hämta blankett Lv 290. Ansökningsblanketter fås även på stadens ärendehanteringsportal (asiointi.hel.fi) eller från registratorskontoret.

Ansökningar om understöd som understiger 200 000 euro riktas till hälsovårdsnämnden och lämnas in jämte tillhörande bilagor senast onsdagen den 31 oktober 2012 kl.16.00. Ansökningar som skickas via ärendehanteringsportalen, per e-post eller fax ska vara framme inom den utsatta tiden.

Ifall ansökan (med eventuella bilagor) har skickats per e-post eller fax ska ansökan i original med underskrifter och bilagor lämnas till registratorskontoret senast den sjunde dagen efter att e-postmeddelandet eller faxet inkommit, denna ankomstdag inte medräknad.

På motiverade grunder kan en enskild bilaga eller bilagor lämnas in efter den utsatta tiden. Orsaken till förseningen och det senare inlämningsdatumet för bilagan eller bilagorna ska dock meddelas skriftligen i samband med att ansökan lämnas in. Om bilagan/ bilagorna inte lämnats in inom utsatt tid kommer ansökan inte att beaktas.

Försenade ansökningar förkastas.

Beträffande verksamhetsunderstlöd för år 2014 ska organisationer i sin verksamhetsplanering förbereda sig på att sammanslagningen av socialverket och hälsovårdscentralen i början av år 2013 medför förändringar till understödens ansökningstider, principerna för deras beviljande och tidtabellen för beslutsfattandet.

Närmare upplysningar om understöden som hälsovårdsnämnden beviljar fås av planerare Mirja Asikainen, tfn (09) 310 64840 och ekonomiplanerare Tuija Jokela tfn (09) 310 42698.

Ansökan om understöd, Samfund (Lv 290)

• Word-blankett
• Pdf-blankett

När vi inför återuppringningstjänsten behöver våra klienter inte längre köa i telefon. Om ett samtal inte genast kan besvaras, sparas klientens telefonnummer och en skötare ringer upp klienten så fort som möjligt.

Hur fungerar den nya telefontjänsten?  

När du ringer utdelningen av egenvårdsartiklar vardagar klockan 10–14, hör du först ett inspelat meddelande. I meddelandet ombeds du välja på vilket språk du vill lyssna till meddelandet. Alternativen är finska, svenska och engelska.

Därefter kopplas samtalet vidare till en skötare. Om alla skötare är upptagna sparas ditt nummer i systemet och en skötare ringer upp dig så fort som möjligt på det nummer som du ringde från eller på ett annat nummer som du angett. Lyssna på hela inspelningen och vänta tills du får besked om att ditt nummer har sparats.

Kontaktuppgifter till utdelningen av egenvårdsartiklar

Utdelningen av egenvårdsartiklar i Stensgård
Stensgård åldringscentral
tfn (09) 310 55001, telefontid mån-fre kl. 10–14, fax (09) 310 55013
Sibeliusgatan 14, byggn. 27, gatuplan, 00260 Helsingfors

Utdelningen av egenvårdsartiklar vid Hertonäs
Hertonäs sjukhus
tfn (09) 310 55002, telefontid mån-fre kl.10–14, fax (09) 310 55014
Rävvägen 8 A-huset, gatuplan, 00800 Helsingfors

De elektroniska tjänsterna vid Helsingfors rådgivningsbyråer har utvidgats. Klienterna vid rådgivningsbyråerna kan sedan början av augusti beställa tid till rådgivningsbyråns hälsovårdare via nätet. Klienterna kan också skicka frågor till sin hälsovårdare via nätet.

Förutom att beställa tid kan klienterna också skicka frågor och få dem besvarade av rådgivningsbyråns hälsovårdare via säker meddelandeförmedling. Om man vill kan man även få en påminnelse till mobiltelefonen om den bokade mottagningstiden eller om ett inkommet meddelande.

Nöjda klienter

Klienterna har efterlyst elektroniska tjänster och är mycket nöjda med den nya tjänsten.  

Det är bra att man inte behöver komma ihåg att ringa till rådgivningen under telefontiden utan kan beställa en tid eller skicka ett meddelande när det passar en själv, säger en klient vid Åggelby rådgivningsbyrå om den nya tjänsten.

Klienternas kommentarer när de fått höra om den nya tjänsten har varit till exempel ”gillar”, ”dagens melodi”, ”jag vill självklart sköta mina ärenden elektroniskt”, berättar Johanna Etie, hälsovårdare vid Åggelby rådgivningsbyrå. Det finns naturligtvis också klienter som är mer skeptiska till den nya tjänsten, konstaterar Etie.

Användningen av tjänsterna kräver ett avtal

För att ta i bruk rådgivningens elektroniska tjänster krävs att klienten har tecknat ett avtal om elektronisk ärendehantering. Klienten kan fylla i avtalet om elektronisk ärendehantering på nätet, skriva ut det och ta med sig den ifyllda blanketten till rådgivningsbyrån. På rådgivningsbyrån görs en anteckning om avtalet i patienthandlingarna. Därefter kan klienten ta i bruk tjänsten med sina nätbankkoder.

Ytterligare information om tjänsten:

• www.hel.fi/terveyskeskus/sahkoinenasiointi
• Presentationsvideo om elektronisk ärendehantering (på finska)
• E-tjänster på rådgivningsbyråerna i Helsingfors (.pdf, 145 kt)
• E-tjänster vid Helsingfors stads hälsovårdscentral (.pdf, 61 kb)
• Avtal om användning av elektronisk ärendehantering (.pdf)

Den nya hälsostationen i Kvarnbäcken öppnades måndagen den 30 juli på Mjölgränden nära Kvarnbäckens metrostation. Alla tjänster vid Östra centrums hälsostation flyttade över till den nya stationen. Hälsohållplatsen stannar kvar på Hansabron för att betjäna kunder som besöker Östra centrums köpcenter.

Till den nya hälsostationen flyttade Östra centrums hälsostation och rådgivningsbyrå, tandklinikerna i Östra centrum, Mellungsbacka, Kvarnbäcken, Grindstigen och Botby samt HNS laboratoriets verksamhetsställen vid hälsostationerna i Östra centrum och Gårdsbacka. Till den nya stationen flyttade också fysioterapin vid Kvarnbäckens åldringscentral samt hemvårdspersonal från Gårdsbacka.

Kvarnbäckens hälsostation har under sommaren öppet vardagar kl. 8–16. Från och med den 2 september har hälsostationen öppet måndagar, tisdagar, torsdagar och fredagar kl. 8–16 och onsdagar kl. 8–18.

Tjänster på fyra våningar

På hälsostationens första våning finns läkarnas och sjukskötarnas akutmottagningar och laboratoriet. På andra våningen finns läkarnas och sjukskötarnas tidsbeställningsmottagning, kundservicebyrån samt socialrådgivarens och missbrukarvårdarens mottagningar. Mödra- och barnrådgivningsbyrån, hälsostationens svenskspråkiga tjänster, rådgivningspsykologen, specialisternas framtida rådgivningstjänster samt fysioterapeutens mottagning finns på tredje våningen. På tredje våningen finns också undervisningshälsovårdscentralens lokaler. På högsta våningen finns tandkliniken, hemvårdens lokaler och fysioterapins vårdrum.

Byggnaden är planerad så att den lätt kan modifieras. När verksamhetens behov förändras kan lokalerna ändras om så att de lämpar sig för den nya verksamheten. Byggnaden kan också vid behov utvidgas med två flygeldelar.

Trots att hälsostationen är utspridd över fyra våningar är det lätt att uträtta ärenden i byggnaden eftersom den är tillgänglig och det finns ett flertal hissar. 

Till hälsostationen med offentliga trafikmedel

Trafikförbindelserna till hälsostationen som finns bredvid Kvarnbäckens metrostation är goda. Hälsostationen har ett begränsat antal kundparkeringsplatser och därför är det önskvärt att kunderna använder kollektivtrafiken för att ta sig till hälsostationen.

Telefonnumren är oförändrade

Telefonnumren till tjänsterna som flyttar till den nya hälsostationen förändras inte. Telefonnumren till hälsostationens egna skötare och rådgivningens hälsovårdare finns på Kvarnbäckens hälsostations webbplats www.hel.fi/terveysasemat > Kvarnbäckens hälsostation fr.o.m. den 27 juli. Telefonnumren kan också sökas på webbplatsen enligt adress.

Hälsostationens öppettider och kontaktuppgifter

Besöksadress Mjölgränden 4, 00920 Helsingfors
Postadress PB 6210, 00099 Helsingfors stad
Finskspråkig kundtjänst tfn 310 60360
Svenskspråkig kundtjänst tfn 310 50060

Hälsostationen är öppen må–fr kl. 8–18 fram till den 2 september och från den 3 september må–ti och to–fr kl. 8–18 och on kl. 8–18.

Hälsostationens laboratorium är öppet må–ti och to–fr kl. 7–15 och on kl. 7–17.30. Provtagning på onsdagar kl. 15–17.30 endast med tidsbeställning.

Klienterna vid rådgivningsbyrån kan från och med den 1 augusti 2012 boka tid elektroniskt hos hälsovårdaren. Tider kan bokas från och med måndagen den 3 september. Rådgivningsbyråns elektroniska tjänster finns på adressen www.hel.fi/terveyskeskus/sahkoinenasiointi.

Med hjälp av den elektroniska tidsbeställningen kan du

- elektroniskt boka mottagningstid till hälsovårdaren på rådgivningsbyrån
- elektroniskt omboka eller avboka mottagningstider
- få en påminnelse till mobiltelefon om besökstiden

Ingå ett avtal om elektronisk ärendehantering

För att du ska kunna använda rådgivningsbyråns elektroniska tjänster måste du ingå ett avtal om elektronisk ärendehantering.

Skriv ut avtalet på hälsovårdscentralens webbplats
- www.hel.fi/terveyskeskus/sahkoinenasiointi eller på
- asiointi.hel.fi/halsovard

Ta med det undertecknade avtalet till din rådgivningsbyrå. På rådgivningsbyrån görs en anteckning om avtalet i dina patienthandlingar och du kan börja använda tjänsten.

Om du har tidigare ingått ett avtal om elektronisk ärendehantering kan du direkt börja använda den elektroniska tidsbeställningen.

• Avtal om andvändning av elektronisk klientbetjäning (Te-126sv) (.pdf, 25 kb)
• E-tjänster på rådgivningsbyråerna i Helsingfors (.pdf, 145 kt)

Mer än 5 000 dataspelsentusiaster väntas delta i storevenemanget Assembly 2012, som hålls på Hartwallarenan den 2–5 augusti. De flesta har kommit för att delta i onlinedataspel med andra deltagare. Också Arbetshälsoinstitutet är på plats. Tillsammans med "Webbhälsostationen" (Helsingfors hälsocentrals Verkkoterkkari-projekt) kommer man att erbjuda ett trettiotal deltagare möjlighet att registrera sin hjärtfrekvens under evenemangets gång. Med hjärtfrekvenskurvans hjälp kan man följa den fysiska belastningen och återhämtningen under loppet av tre dygn.

– Hjärtfrekvensen mäts med hjälp av en liten apparat som fästs vid bröstkorgen, berättar överläkare Harri Lindholm vid Arbetshälsoinstitutet. Variationerna i hjärtfrekvensen ger en bild av det autonoma nervsystemets tillstånd under olika skeden av evenemanget.

– Kurvorna visar när deltagarna upplever perioder av positivt höjd vakenhetsgrad – ett tillstånd av "flow", och om de eventuellt visar tecken på överbelastning. Vi följer också hur snabbt och effektivt kroppen återhämtar sig i avkopplingsfasen.

– Under de tre dagar som registreringen pågår får deltagarna föra en minidagbok över hur de känner sig. Alla som deltar i undersökningen får en personlig feedbackrapport. Ett trettiotal deltagare har möjlighet att få sin hjärtfrekvens registrerad under evenemanget.

Mätningarna ger kunskap om spelandets effekter på människan

Helsingfors webbhälsostation (Verkkoterkkari-projektet) vill med hjälp av mätningarna lära sig mer om onlinespelandets effekter på ungdomarnas hälsa. Vi behöver erfarenhetsbaserad kunskap om spelandets effekter för att kunna komma med råd om vad som är bra för hälsan och välbefinnandet. Speciellt viktigt är det att utreda hur mycket återhämtning som behövs.

Avkoppling har en stärkande effekt när den följer på ett tillstånd av flow. Men bristfällig återhämtning efter en period av överbelastning leder till snabb uttömning av ens hälsoresurser, vilket kan inverka negativt på studierna eller arbetet.

Arbetshälsoinstitutet ställer sitt expertkunnande till förfogande vid genomförandet och tolkningen av de fysiologiska mätningarna. Samtidigt får Arbetshälsoinstitutet en inblick i nätspelandet bland ungdomar i yrkesverksam ålder. I dagens arbetsliv finns ett ökande antal yrken med anknytning till dataspel och spelindustrin

På grund av flytt anvisas klienterna vid Östra centrums hälsostation att torsdagen den 21 juni använda tjänsterna vid Hertonäs hälsostation på adressen Rävvägen 8 M.

Under högsommaren, den 25 juni – 27 juli, betjänas klienterna vid Östra centrums hälsostation vid Hertonäs hälsostation.

Den 30 juli flyttar tjänsterna vid Östra centrums hälsostation till Kvarnbäckens nya hälsostation som öppnas på adressen Mjölgränden 4.

Mer information om tjänsterna vid hälsostationerna finns på www.hel.fi/halsovardscentralen.

Problemen med det nya datasystemet för Helsingfors stads ekonomiförvaltning som infördes i början av året har snart blivit lösta. För närvarande väntar cirka tjugotusen räkningar att bli fakturerade, vilket är nästan det normala antalet. E-fakturor är i bruk om kunden ingått nya avtal. Direktdebiteringen fungerar dock ännu inte klanderfritt. Trots förhandsanmälan har alla fakturor inte debiterats.

Vid behov kan kunderna söka förlängning av betalningstiden för sina fakturor. Alla stadens fakturor har i regel 14 dagars betalningstid.

Tilläggsinformation om kundernas egna fakturor:

• Socialverkets och hälsovårdscentralens kundavgifter, tfn 09 310 25300
• Övriga fakturor, tfn 09 310 25630

Numren betjänar vardagar kl. 8.15–15.00.
Information om faktureringen finns också på adressen www.hel.fi/hki/talpa/fi/Laskut2012/svenska

Ungefär 800 personer har redan deltagit i Helsingfors stads tankesmedja, som samlar in idéer om en bättre hemstad. I webbenkäten, som öppnades en dryg vecka sedan, kan alla fritt föra fram sina egna tankar och kommentera andras förslag om hur stadens tjänster bör utvecklas, hur Helsingfors bör byggas och vad som behövs för att drömmarnas Helsingfors ska bli verklighet.

Tankesmedjan stöder beslutsfattarnas arbete

Stadsdirektör Jussi Pajunen bjuder in alla stadsbor, dem som är på besök i staden, företag och sammanslutningar att delta. ”Det lönar sig att delta. Av svaren görs ett sammandrag, som utgör bra material vid beredningen av stadens följande strategiprogram.”

Tankesmedjan är en del av Helsingfors stads beredning av målen för de kommande åren. Stadsbornas tankar och idéer utnyttjas vid planeringen av stadens tjänster. Idéerna från webbtankesmedjan utnyttjas när stadens förvaltningar och affärsverk bereder sina framställningar med tanke på stadens strategiprogram för den nya fullmäktigeperioden 2013–2016. Det nya stadsfullmäktige beslutar om Helsingfors mål och viktigaste utvecklingsobjekt våren 2013.  

Se stadsdirektörens videoinbjudan och delta i tankesmedjan på adressen:

www.hel.fi/vaikutahelsinkiin (finska)
www.hel.fi/paverkahelsingfors (svenska)
www.hel.fi/helsinkiwebthinktank (engelska)

På biblioteken i Helsingfors och på Virka-info i stadshuset går det att få vägledning i hur man går till väga för att delta i webbtankesmedjan. Den som inte vill delta i tankesmedjan via nätet, kan också komma med idéer traditionellt på papper.  

Webbtankesmedjan stängs söndag 17 juni 2012.

En del tandkliniker håller stängt under sommaren. Följande tandkliniker har öppet hela sommaren:

• Tandkliniken vid Haga hälsostation, Knektvägen 5, på kartan
• Tandkliniken vid Haartmanska sjukhuset, Haartmansgatan 4, byggnad 12, på kartan
• Tandkliniken vid Hertonäs hälsostation, Rävvägen 8 M, på kartan
• Tandkliniken vid Berghälls hälsostation, Andra linjen 4 C, på kartan
• Tandkliniken vid Gamlas hälsostation, Kaustbystigen 6 B, på kartan
• Stengårds tandklinik, Sibeliusgatan 12–14, på kartan
• Tandkliniken vid Malms hälsostation, Talvelavägen 4, på kartan
• Brunakärrs tandklinik, Mannerheimvägen 172, på kartan
• Tandkliniken vid Nordsjö hälsostation, Kaffegränden 3 A, på kartan

Icke brådskande tidsbeställning till tand- och munhälsovården vardagar kl. 8–15

Tand- och munhälsovårdens jour under sommaren

Tand- och munhälsovården har jourmottagning på vardagar i Haartmanska sjukhuset och på Brunakärrs tandkliniker. Tidsbeställning till jourmottagningen sker via den centraliserade tidsbeställningen.

Tand- och munhälsovården har jourmottagning på kvällar, veckoslut och helger i Haartmanska sjukhuset, Haartmansgatan 4, byggnad 12. Vänligen ring på förhand, tfn (09) 310 49999.

Tand- och munhälsovårdens jourmottagning (värk, svullnad, olycksfall)

Tidsbeställning vardagar kl. 8–14

Tidsbeställning vardagar kl. 14–21, veckoslut och helger kl. 8–21

Hälsorådgivning dygnet runt

Hälsorådgivningen på tfn (09) 10023 betjänar dygnet runt även på sommaren. På numret får man upplysningar om jourhavande privata tandläkare. Kommunerna står inte för kostnaderna för vård hos privata tandläkare.

Helsingfors hälsostationers och rådgivningsbyråers tjänster sommaren 2012

Helsingfors bjuder in envar att komma med idéer om en bättre hemstad. På stadens webbsidor öppnas måndag 28 maj en tankesmedja, där alla fritt kan föra fram sina egna tankar och kommentera andras förslag om hur stadens tjänster bör utvecklas, hur Helsingfors bör byggas och vad som behövs för att drömmarnas Helsingfors ska bli verklighet.

Tre veckor tid att delta

Alla helsingforsare och de som är på besök här kan komma med idéer. Också företag och sammanslutningar är välkomna att ta ställning till stadens framtid. Webbtankesmedjan öppnas måndag 28 maj och stängs söndag 17 juni 2012.

Adressen till webbtankesmedjan är: www.hel.fi/vaikutahelsinkiin (finska), www.hel.fi/paverkahelsingfors (svenska) och www.hel.fi/helsinkiwebthinktank (engelska).

På biblioteken i Helsingfors och på Virka-info i stadshuset går det att få vägledning i hur man går till väga för att delta i webbtankesmedjan. Den som inte vill delta i tankesmedjan via nätet, kan också komma med idéer traditionellt på papper.

Tankesmedjan stöder beslutsfattarnas arbete

Tankesmedjan är en del av Helsingfors stads beredning av målen för de kommande åren. Stadsbornas tankar och idéer utnyttjas vid planeringen av stadens tjänster. Idéerna från webbtankesmedjan utnyttjas när stadens förvaltningar och affärsverk bereder sina framställningar med tanke på stadens strategiprogram för den nya fullmäktigeperioden 2013–2016. Det nya stadsfullmäktige beslutar om Helsingfors mål och viktigaste utvecklingsobjekt våren 2013.

Helsingfors stad har fortfarande svårigheter med det nya datasystemet för ekonomiförvaltningen, vilket syns i faktureringen. Det har dock varit möjligt att fortsätta avveckla den anhopade faktureringen för början av året. Faktureringen av avgifterna för stadens olika tjänster är i olika faser och till exempel hälsovårdsavgifterna faktureras redan nästan i rätt tid.

Cirka 300 000 fakturor för början av året har skickats och cirka 250 000 fakturor väntar ännu på att bli utskickade. Faktureringen av avgifterna för tandvården, dagvården, eftermiddagsverksamheten för skolelever och sjuktransporterna har nu inletts.

”Det ser ut att största delen av fakturorna för början av året skickas ut senast i slutet av juni”, säger projektchef Sami Rantanen vid ekonomi- och planeringscentralen.

Staden rytmiserar faktureringen avsiktligt för att kunderna ska få en tillräckligt lång betalningstid.

”Om kunderna har svårigheter med att betala fakturorna kan man alltid diskutera och komma överens om nya betalningsarrangemang”, säger Rantanen.

Stadens fakturor har i regel 14 dagars betalningstid.

Stadens budgetchef Tuula Saxholm beklagar de olägenheter som föseningen eventuellt orsakat kunderna.

Tilläggsinformation om kundernas egna fakturor:

• Socialverkets och hälsovårdscentralens kundavgifter, tfn 09 310 25300
• Övriga fakturor, tfn 09 310 25630

Telefonnumren betjänar vardagar kl. 8.15–16.00.

Information om faktureringen finns också på adressen www.hel.fi/hki/talpa/fi/Laskut2012/svenska

Helsingfors stad har fortfarande svårigheter med det nya datasystemet för ekonomiförvaltningen fastän faktureringen har börjat och största delen av januari månads avgifter har fakturerats. För tillfället pågår faktureringen av avgifterna för februari och delvis för mars.

”Helsingfors stads ekonomiförvaltning lägger all sin kraft på att så snabbt som möjligt ta in förseningen i faktureringen”, säger stadens budgetchef Tuula Saxholm. ”Jag beklagar de olägenheter som förseningen eventuellt orsakat kunderna”, fortsätter Saxholm.

Stadens ekonomiförvaltningsservice skickar årligen ut cirka 1,3 miljoner fakturor, alltså nästan 110 000 fakturor varje månad.

Cirka 200 000 fakturor för början av året har skickats och cirka 250 000 fakturor väntar ännu på att bli utskickade. Största delen av de fortfarande ofakturerade avgifterna är hälsostationernas eller tandvårdens kundavgifter. Alla fakturor väntas bli skickade till slutet av juni.

Staden rytmiserar faktureringen avsiktligt för att kunderna ska få en tillräckligt lång betalningstid. ”Om kunderna har svårigheter med att betala fakturorna kan man alltid diskutera och komma överens om nya betalningsarrangemang”, säger projektchef Sami Rantanen vid ekonomi- och planeringscentralen.

Stadens fakturor har i regel 14 dagars betalningstid.

Tilläggsinformation om kundernas egna fakturor:

• Socialverkets och hälsovårdscentralens kundavgifter, tfn 09 310 25300
• Övriga fakturor, tfn 09 310 25630

Telefonnumren betjänar vardagar kl. 8.15–16.00.

Information om faktureringen också på webbsidan http://www.hel.fi/hki/talpa/fi/Laskut2012/svenska.

Helsingfors stad har strävat efter att lösa problemen med det nya datasystemet för ekonomiförvaltningen och avveckla anhopningen av försenade fakturor. Största delen av stadens fakturor för januari har nu skickats ut. Dessutom har en del av februari månads fakturor redan skickats till kunderna. Den normala 14 dagars betalningstiden gäller för alla stadens fakturor.

Faktureringen för 2012 har ännu inte inletts i fråga om följande fakturor:

• Tandvårdens fakturor
• Fakturor för sjuktransport
• Partitorgets hyresfakturor (bl.a. torg, hallar)
• Idrottsverkets kurs- och lokalavgifter
• Kulturcentralens kursavgifter
• Miljöcentralens inspektionsavgifter
• Utbildningsverkets lokalhyror och skolbarnens eftermiddagsverksamhet

Även i vissa andra typer av fakturor finns enskilda ofakturerade poster.
 

Konto- och referensnumren ändras

Nästan alla kunder får de första räkningarna med nya konto- och referensnummer i pappersversion. Med anledning av de nya numren ska de kunder som har e-fakturerings- eller direktdebiteringsavtal ingå nya avtal med sin bank. Detta kan göras när kunden har fått den första pappersräkningen av stadens ekonomiförvaltningstjänst. 

Kunderna har meddelats om förändringen i samband med faktureringen i fjol, på anslagstavlorna på verksamhetsställena och på webbsidan http://www.hel.fi/Laskut2012.

Helsingfors social- och hälsoväsende förenas i början av år 2013. Vad förändras, vad borde förändras? Välkommen att ge respons på planerna och diskutera med oss!

Helsingfors stad ordnar fyra boendeforum tillsammans med Helsingfors stadsdelsföreningar rf (Helka). Biträdande stadsdirektör Laura Räty öppnar mötena. Experter från social- och hälsoväsendet samt representanter för Helka rf finns på plats.

Boendeforum

• Torsdag 19.4 kl. 17.30 - 20
  Gamlasgården, konserthuset
  Klarinettvägen 5 (Gamlas station/Cittertorget), 00420 Helsingfors
• Torsdag 26.4 kl. 17.30 - 20
  Malms kulturhus, lilla salen
  Nedre Malms torg 1, 00700 Helsingfors
• Torsdag 10.5 kl. 17.30 - 20
  Skolan Vuosaaren lukio
  Nordsjövägen 7, 00980 Helsingfors
• Torsdag 24.5 kl. 17.30 - 20
  Berghälls ämbetshus, mötesrum 3
  Andra linjen 4 A, 00530 Helsingfors

Ytterligare information om förnyelsen
Frågor om och respons på förnyelsen: uudistus@hel.fi

Vårdenheterna vid Malms psykiatriska poliklinik i Bocksbacka och Åggelby flyttar i mars till nya lokaler på adressen Orrspelsgränden 6 B, 00700 Helsingfors.

Flytten sker under vecka 13 (26–30.3.2012) och då har vårdenheterna i Bocksbacka och Åggelby stängt.

Vi ber Er förnya recepten i god tid innan flyttveckan. Förnyade recept hämtas vid vårdenheten i Bocksbacka senast onsdagen den 21 mars kl. 16 och vid vårdenheten i Åggelby senaste fredagen den 23 mars kl. 15.30.

Under flyttveckan har vi jour på Åggelby hälsostation från måndag till torsdag kl. 8–16 och på fredag kl. 8–14 på numren (09) 310 58338 och (09) 310 69340.

Jourmottagningen vid Aurora sjukhus betjänar dygnet runt på numret (09) 310 67520.

Polikliniken inleder sin verksamhet på Orrspelsgränden den 2 april 2012.

Rådgivning och kundbetjäning sker från och med den 2 april på numren

• (09) 310 58338 (recept) och
• (09) 310 69340 (övriga ärenden)

Helsingfors mobila mun- och tandhälsovårdsenhet Liisu invigdes måndagen den 12 mars vid grundskolan Tahvonlahden peruskoulu i Degerö. Invigningsceremonin sköttes av vice stadsdirektör Laura Räty.

I fortsättningen åker Liisu runt och besöker skolor och under skollov lekplatser samt servicecentraler i Helsingfors och erbjuder mun- och tandhälsovård för klienter som har svårt att komma till en tandklinik eller på platser där det är långt till tandkliniken.

Idén om en mobil mun- och tandhälsovårdsenhet föddes när små tandkliniker vid skolor lades ned. Stadens innovationsfond gav finansiellt understöd till projektet.

De anställda på Liisu utför munhälsoundersökningar och vårdar patienter med till exempel många begynnande hål på bilens destinationsorter, som i första hand är skolor. Bilen stannar ungefär två veckor på samma ställe.

Vid sidan av det konkreta mun- och tandhälsovårdsarbetet drivs informationskampanjer. Liisu ses även på evenemang, där man gör munhälsovårdsfrämjande arbete. Liisu finns också i sociala medier. Enheten hade under februari en egen sida i Habbohotellet, som är ett forum för ungdomar. Där kunde besökarna åka en två minuter lång virtuell tur med Liisu. I fortsättningen kommer det att finnas regelbundna ”Upptäck Liisu i trafiken”-tävlingar i Habbohotellet.

I Liisu har patienterna tillgång till samma tjänster som på stadens tandkliniker. Den mobila enheten avviker från de övriga tandklinikerna på så sätt att man inte kan boka tid. Liisu färdas enligt en på förhand uppgjord plan till de platser där den behövs.

I enheten finns en tandläkarstol. Arbetsdagen på Liisu börjar alla vardagar klockan 7.30. Klockan två på eftermiddagen har i snitt 15 patienter hunnit få vård. I Liisu finns ett väntrum med plats för två patienter. I den mobila tandkliniken beaktas även tillgänglighet.

I Liisu erbjuds munhygienist- och tandskötartjänster. En gång varannan vecka arbetar ett arbetspar bestående av en tandläkare och tandskötare i den mobila enheten. I enheten arbetar 2–3 personer åt gången. Liisu körs av enhetens egna munhygienister och tandskötare.

Instrumenten som används i Liisu underhålls och förvaras på tandkliniken vid Gårdsbacka hälsostation. Service på Liisu och fordonsbesiktningar sköts av Stara. Om nätterna står den mobila enheten i räddningsverkets garage i samma stadsdel.

Hammasväline Oy har levererat tandvårdsinstrumenten. På destinationsorterna, till exempel vid skolor, behöver Liisu el. I övrigt är enheten självförsörjande. Liisus container som inhyser behandlingsrummet är tillverkad i Tyskland. Profile Vehicles från Iisalmi utförde finslipningen på enheten. Liisus utseende har designats av reklambyrån RED.

Helsingfors stad införde i början av 2012 ett nytt datasystem för ekonomiförvaltningen. I samband med det nya systemet tog staden i bruk nya förfaringssätt inom ekonomiförvaltningen. Med förändringen strävar man efter att få högklassigare och mer omfattande information om det ekonomiska läget.

Ibruktagandet av det nya systemet har försenat faktureringen och därför har det varit möjligt att bara skicka enstaka fakturor till kunderna. De flesta fakturor som gäller början av året har inte kunnat skickas i tid.

Förseningen i faktureringen gäller följande fakturor:

• Hälsovårdscentralens fakturor (bl.a. hemvård, hälsocentralssjukhus, polikliniker, hälsostationer och tandkliniker)
• Palmias fakturor (bl.a. måltidstjänster, trygghetstelefon)
• Fastighetskontorets lokalcentrals hyresfakturor
• Socialverkets kundavgifter (bl.a. äldreboende, serviceboende, barndagvård)
• Idrottsverkets kursavgifter
• Utbildningsverkets lokalhyror, skolbarnens eftermiddagsverksamhet m.m.
• Partitorgets hyresfakturor (bl.a. torg, hallar)

När faktureringen normaliseras skickas först januari månads fakturor till kunderna. De fakturor som gäller februari och mars månader skickas senare. Alla fakturor skickas alltså inte samtidigt. Den normala 14 dagars betalningstiden gäller för fakturorna.

Konto- och referensnumren ändras

Nästan alla kunder får de första räkningarna med nya konto- och referensnummer i pappersversion. Med anledning av de nya numren ska de kunder som har e-fakturerings- eller direktdebiteringsavtal ingå nya avtal med sin bank. Detta kan göras när kunden har fått den första pappersräkningen av stadens ekonomiförvaltningstjänst.  

Kunderna har meddelats om förändringen i samband med faktureringen i fjol, på anslagstavlorna på verksamhetsställena och på webbsidan http://www.hel.fi/Laskut2012 (på finska).

Den försenade faktureringen och förnyandet av e-fakturerings- och direktdebiteringsavtal gäller inte fakturor från Helsingfors Energi, Helsingfors Hamn, HST, byggnadskontoret, Helsingfors stads bostäder Ab eller Stara.

Helsingfors stad införde i början av 2012 ett nytt datasystem för ekonomiförvaltningen. Ibruktagandet av det nya systemet försenar faktureringen och därför har man ännu inte kunnat skicka januari månads fakturor till kunderna. Kunderna behöver inte ännu göra någonting.

Förseningen gäller bl.a. följande fakturor från stadens ekonomiförvaltningstjänst:

• hälsovårdscentralens kundavgifter (hemvård, sjukhus, hälsostationer, tandkliniker m.m.)
• socialverkets kundavgifter (äldreboende, serviceboende, barndagvård m.m.)
• Palmias fakturering (måltidstjänster, trygghetstelefon, avtal, m.m.)
• idrottsverkets kursavgifter
• utbildningsverkets lokalhyror, skolbarnens eftermiddagsverksamhet m.m.
• fastighetskontorets lokalcentrals hyresfakturor
• Partitorgets hyresfakturor (torg, hallar m.m.).

Nya datasystemet för ekonomiförvaltningen ändrar konto- och referensnumren

De nya konto- och referensnumren finns på papperräkningen som skickas till kunderna. På grund av ändrade numren ska kunderna sluta nya e-fakturerings- och direktdebiteringsavtal med banken. Detta är möjligt efter att den första papperräkningen från stadens ekonomiförvaltningstjänst har kommit fram.

Kunderna har meddelats om förändringen i samband med faktureringen i fjol, på anslagstavlorna på verksamhetsställena och på webbsidan http://www.hel.fi/hki/Talpa/sv/Etusivu och http://www.hel.fi/Laskut2012 (på finska).

Förseningen och förnyandet av e-fakturerings- och direktdebiteringsavtalen gäller inte fakturor från Helsingfors Energi, Helsingfors Hamn, HST, byggnadskontoret eller Stara.

Östra centrums, Degerös, Dals, Tölö, Femkantens och Nordsjö hälsostationer har från och med den 13 januari 2012 öppet på onsdagkvällar kl. 8–18.

Hälsostationens öppettider från och med den 16 januari 2012

Då hälsostationen har stängt vårdas patienter som är i behov av akut vård på hälsovårdscentralens jourmottagning.

Råd och anvisningar ges dygnet runt på numret (09) 10023

Hälsovårdarna och sjukskötarna vid hälsorådgivningen på numret (09) 10023 bet-jänar Helsingforsborna dygnet runt. Ring hälsorådgivningen när Ni behöver vårdanvisningar för sjukdomar eller information om hälsovårdstjänsterna i Helsingfors.

Den tidsbundna läkarkontrollen, som tidigare gjorts för femåriga barn i Helsingfors, faller bort från början av år 2012. Detta beror på att man under hösten 2011 har övergått till ett förfaringssätt där barnen redan då de är fyra år kallas till en omfattande hälsokontroll. I den omfattande hälsokontrollen ingår både en läkar- och hälsovårdarkontroll.

Tidsbundna kontroller för femåriga barn utförda av en hälsovårdare görs fortfarande.

Den omfattande hälsokontrollen i samarbete med dagvården

De omfattande hälsokontrollerna för fyraåringar inom den kommunala dagvården görs i samarbete med dagvården.

Inom dagvården diskuteras småbarnfostran tillsammans med familjen och vid rådgivningsbyrån utförs en hälsokontroll av både en hälsovårdare och läkare. Med föräldrarnas tillstånd överförs uppgifterna från daghemmet till rådgivningsbyrån och vid rådgivningsbyrån ger man respons till dagvården.

Ny förordning som grund till ändringen

Man övergår till det nya förfaringssättet, eftersom en ny förordning som reglerar rådgivningsbyråns verksamhet förutser att kommunerna ska ordna omfattande hälsokontroller för barn i olika åldrar, varav fyraåringarna är en grupp.

Ytterligare information:

• Statsrådets förordning (380/2009; 338/2011) om rådgivningsverksamhet, skol- och studerandehälsovård samt förebyggande mun- och tandvård för barn och unga (Finlex)

Helsingfors stad tar i början av år 2012 i bruk ett nytt datasystem inom ekonomiförvaltningen.

• Om Ni får en traditionell pappersfaktura från Helsingfors stads ekonomiförvaltningstjänst, bör Ni se till att Ni vid betalningen använder de kontooch referensnummer som ändras i början av år 2012.
• Om Ni utnyttjar direktdebitering för stadens fakturor eller e-faktura, måste avtalet förnyas år 2012. Avtalet kan förnyas på den egna banken när Ni i början av år 2012 har fått den första pappersfakturan från staden. Av denna pappersfaktura framgår den direktdebiteringskod som behövs för ett avtal om direktdebitering. Ett avtal om e-faktura går att förnya i Er egen nätbank. Om avtalen inte förnyas, kommer fakturorna i fortsättningen som pappersfakturor.

Mer information på internet: www.hel.fi/laskut2012 (på finska)

Eventuella förfrågningar:

• Socialverkets och hälsovårdscentralens kundfakturor: tfn 09 310 25300
• Övrig fakturering: tfn 09 310 25630.

Förslag: Helsingfors social- och hälsovårdsväsen till en enda förvaltning

Vid Helsingfors hälsostationer och rådgivningsbyråer ges vaccinationer mot säsonginfluensa utan tidsbeställning 14.11. – 25.11.2001 under hälsostationens öppethållningstider.

Avgiftsfri influensavaccination erbjuds

• 3–64-åringar som hör till en riskgrupp på grund av sjukdom
• barn i åldern 6–35 månader
• personer som fyllt 65 år
• gravida
• personal inom social- och hälsovårdsbranschen som utför patient- och vårdarbete.

Till en riskgrupp p.g.a. sjukdom hör oberoende av ålder personer som lider av hjärt- och kärlsjukdomar, lungsjukdomar, diabetes, lever- och njursjukdomar samt patienter vars motståndskraft är försvagad p.g.a. sjukdom eller vård av sjukdom.

Helsingforsbor som inte hör till ovannämnda grupper får om de så önskar avgiftsbelagd vaccination på läkarrecept.

Höstens säsonginfluensavaccin skyddar också mot svininfluensa. Information om vaccinet finns på webbplatsen för Institutet för hälsa och välfärd, www.thl.fi.

Ytterligare information om vaccinationerna får ni från er egen hälsostation, hälsovårdscentralens webbplats www.hel.fi/hki/Terke/sv/Etusivu och hälsorådgivningen tfn (09) 10023 (24 h).

Helsingfors stads hälsovårdscentrals Hälsohållplats ger handledning och rådgivning i hälsofrämjande åtgärder och förebyggande av sjukdomar

Hälsohållplatsen (Terveyspysäkki) är en ny hälsotjänst som främjar Helsingforsbornas färdigheter i egenvård. Hälsohållplatsen finns på Hansabron i köpcentret Östra centrum. Hälsovårdscentralen vill ge köpcentrets kunder tillfälle att i samband med inköpsresan stanna till vid hälsohållplatsen för att till exempel mäta sitt blodtryck eller fråga råd om upprätthållandet och främjandet av den egna hälsan. Man vill ta tjänsten dit där människor rör sig och uträttar ärenden i sin vardag.

Hälsohållplatsen har följande öppettider:

På Hälsohållplatsen arbetar tre hälsovårdare från Östra centrums hälsostation. Under hälsovårdarnas handledning praktiserar hälsovårdarstuderande från yrkeshögskolorna Metropolia och Laurea vid Hälsohållplatsen. I fortsättningen kommer eventuellt också studerande från andra hälsovårdsläroanstalter att praktisera vid Hälsohållplatsen.

Hälsohållplatsen på Facebook (bl.a. information om kommande evenemang)

Hälsohållplatsens verksamhetskoncept har utvecklats inom Helsingfors stads program En hälsosam stadsdel sedan år 2008. Hälsohållsplatsen är en ny hälsotjänst som stöder stadsbornas egenvård. Med hjälp av Hälsohållplatsen vill man också undersöka och utveckla nya samarbetsformer och tjänster som stöder stadsbornas hälsa och som genomförs i samråd mellan hälsovårdscentralen, yrkeshögskolor, företagare i köpcentret och hälsoorganisationer.

Forum Virium Helsinki framställer digital marknadsföring för projektet, skapar företagssamarbete och koncept för verksamheten samt producerar program för Stadi-TV.

Hälsohållplatsen är ett försök som pågår fram till slutet av år 2011 och samordnas av programmet En hälsosam stadsdel. Efter detta övergår ansvaret för verksamheten till Helsingfors hälsostationer.

Primärhälsovården

Kontakttagningen till hälsostationerna har gått rätt så bra. Under rusningstider har en del av klienterna dock varit tvungna att ringa hälsostationerna upprepade gånger. Som bäst testar man en ny telefonteknik (sk. tillbakaringningssystem) i hälsostationerna i Hertonäs, Degerö, Gamlas, Skomakarböle och Stensböle och erfarenheterna har varit lovande. I tillbakaringningssystemet om telefonen är upptagen,ringer skötaren tillbaka till patienten så fort som möjligt och patienten behöver inte bli kvar och köa i telefonen. Vi tar tillbakaringningssystemet i bruk under 2012 i alla hälsostationer och rådgivningar.

Kontakten med hälsovårdscentralens verksamhetsställen tryggas av hälsorådgivningens telefon (tfn (09) 10023) i vilken hälso- och sjukvårdare svarar på klienternas frågor varje dag dygnet runt. I augusti 2010 var väntetiden för klienter som ringde till rådgivningsnumret litet över 1 minuten och svarsprocenten 84.

Munhälsovård

Patientens behov av vård bedöms i samband med kontakttagningen. Den första mottagningstiden ges senast inom 6 månader (i lag stadgad maximitid).

Hälsovårdscentralens specialiserade sjukvård

Behovet av vård bedöms på basis av remiss på hälsovårdscentralens inre medicinska polikliniker, på neurologiska, fysiatriska och geriatriska minnespolikliniken och patienten meddelas om vårdplats inom tre veckor (i lag stadgad tid).

Väntetider till undersökningar/polikliniker:

• till hjärtundersökningar  kommer man i medeltal inom 1 – 4 månader (i lag stadgad maximitid 6 mån.)
• till inre medicinska polikliniker kommer man i medeltal inom 2 - 3 månader (i lag stadgad maximitid 6 mån.)
• till endoskopiundersökningar kommer man i medeltal inom 2 - 3 månader (i lag stadgad maximitid 6 mån.)
• till diabetesmottagningen kommer man i medeltal inom 1 - 3 månader (i lag stadgad maximitid 6 mån.)
• till fysiatriska mottagningen kommer man i medeltal inom 6 månader (i lag stadgad maximitid 6 mån.)
• till neurologiska mottagningen kommer man i medeltal inom 2 månader (i lag stadgad maximitid 6 mån.)
• till geriatriska minnespoliklinikerna kommer man i medeltal inom 3 - 5 månader (i lag stadgad maximitid 6 mån.)

Psykiatri

Alla remisser bedöms inom 3 veckor (i lag stadgad tid). Till 80 % av patienterna i psykiatrisk öppen vård som behövde icke brådskande bedömning eller vård gavs den första mottagningstiden inom 3 veckor från det remissen anlänt (i lag stadgad maximitid 6 mån.).

Allmänt om vårdgarantin

Bestämmelserna i lagen om vårdgarantin förutsätter att en patient ska omedelbart få kontakt med sin hälsovårdscentral på vardagar under tjänstetid. En sjukvårdsutbildad person ska bedöma vårdbehovet senast den tredje vardagen efter kontakten. Då det gäller specialiserad sjukvård inom primärhälsovården ska bedömningen av vårdbehovet påbörjas inom 3 veckor. Inom primärhälsovården ska patienten få vård senast inom 3 månader efter bedömningen. Då det gäller den orala hälsovården eller specialiserad sjukvård som ges inom primärhälsovården, får tidsgränsen överskridas med högst 3 månader.

Motion ger glädje och välbefinnande
Höstevenemang om hälsa på Strömmingsmarknaden
onsdagen den 5 oktober kl. 12–18.

Esplanadestraden
Öppning av hälsoevenemanget kl. 12
vice stadsdirektör Laura Räty

Informationssnuttar varje kvart kl. 12.15–17.45

• Lätt vardagsmotion kl. 12.15 I 13.15 I 14.15 I 15.15 I 16.15 I 17.15
  
• Finsk supermat kl. 12.30 I 13.30 I 14.30 I 15.30 I 16.30 I 17.30
  
• Mentalt välbefinnande kl. 12.45 I 13.45 I 14.45 I 15.45 I 16.45 I 17.45

Hälsotält i Esplanadparken
I hälsotälten kan du träffa hälsovårdscentralens näringsterapeuter,
fysioterapeuter, anställda inom missbruks- och mentalvårdsarbetet,
hälsovårdare och experter inom mun- och tandhälsovård. Vi bjuder
in till diskussion om bland annat följande teman:

• Finsk supermat
  
• Lätt vardagsmotion
  
• Ljuvt liv med måtta
  
• Mentalt välbefinnande
  
• Rökstopp tillsammans
  
• I hälsotältet presenterar vi även verksamheten vid Östra centrums hälsohållplats.

Hitta hälsovårdaren!
Hälsovårdarna går runt i parken och
delar ut äpplen, små hälsotester och
hälsotips ur sin korg. Du känner igen
hälsovårdarna på denna symbol:
www.hel.fi/itsehoito

Välkommen med!

Understöd beviljas om stadsfullmäktige godkänner budgeten för år 2012.

Understöd kan beviljas åt allmännyttiga föreningar och stiftelser med rättshandlingsförmåga om samfundet har antecknats i förenings-/stiftelseregistret eller bevisligen har lämnat in anmälan för registrering av föreningen/stiftelsen. Samfundets verksamhet bör bevisligen ha pågått i minst ett år. I undantagsfall kan understöd också beviljas åt aktiebolag, ifall bolagets verksamhet kan anses vara allmännyttig.

De samfund som beviljas understöd ska med sin verksamhet främja uppnåendet av de mål som hälsovårdsnämnden fastställt i sin strategiplan. Den understödda verksamheten bör vara avsedd för Helsingfors stads invånare.

I första hand beviljas understöd för verksamhet med nära koppling till de hälso- och sjukvårdsuppgifter som hälsovårdscentralen har:

• sådan hälsofostrande verksamhet och stödverksamhet som riktas till befolkningsgrupper som är viktiga med tanke på hälsofrämjandet, även om de är små, samt i vilka vård-/stödrelationen kräver särskild sakkunskap och förtroende
• sådan hälsofostrande verksamhet som har som mål att minska hälsoskillnaderna mellan olika befolkningsgrupper och annan stödverksamhet som riktar sig till befolkningsgrupper hos vilka riskerna för ojämlikhet i hälsa hopar sig och vilka löper risk att marginaliseras
• kamratstöds- och frivilligarbete som stöder bestämda patientgruppers möjligheter att klara sig självständigt
• upplysnings- och stödverksamhet som berör befolkningen i stor utsträckning samt förebyggande verksamhet.

Understöd beviljas i regel inte för sådan verksamhet som hälsovårdscentralen själv producerar eller köper av andra producenter.

Vid beviljande av understöd beaktas organisationens ekonomiska situation så att understöden i första hand riktas till sådana organisationer som har ringa möjligheter att med annan finansiering genomföra den verksamhet eller service som nämns i ansökan.

Hälsovårdsnämnden beviljar inte understöd åt samma organisationer eller för samma verksamhet som socialverket och socialnämnden och inte heller för sådan verksamhet som socialverket producerar eller köper av andra producenter.

Understöd ansöks med blankett Lv 290.

Ansökningsblanketter och -anvisningar finns på webbadressen www.hel.fi/halsovardscentralen. Ansökningsblanketter kan även hämtas på medborgartjänsten www.suomi.fi/asiointi, använd sökordet Lv290. Ansökningsblanketter fås även från stadens registratorskontor, adressen finns nedan.

Ansökningar gällande understöd som understiger 200 000 euro riktas till hälsovårdsnämnden och ska lämnas till Helsingfors stads registratorskontor jämte tillhörande bilagor senast måndagen den 31 oktober 2011 kl.16.00. Adressen är: 

Helsingfors stad, Registratorskontoret 
PB 10
00099 HELSINGFORS STAD.

Besöksadress till registratorskontoret är Stadshuset, Norra Esplanaden 11–13, Helsingfors 17.

Ansökan kan även skickas via e-post till adressen helsinki.kirjaamo@hel.fi eller faxas till numret +358 9 655 783.

Även de ansökningar som skickas per post, e-post eller fax ska vara framme inom den utsatta tiden.

Ifall ansökan (med eventuella bilagor) har skickats per e-post eller fax ska ansökan i original med underskrifter och bilagor lämnas till registratorskontoret senast den sjunde dagen efter att e-postmeddelandet eller faxet inkommit, denna ankomstdag inte medräknad.

På motiverade grunder kan en enskild bilaga eller bilagor lämnas in efter den utsatta tiden. Orsaken till förseningen och det senare inlämningsdatumet för bilagan eller bilagorna ska dock meddelas skriftligen i samband med att ansökan lämnas in. Om bilagan/bilagorna inte lämnats in inom utsatt tid kommer ansökan inte att beaktas.

Försenade ansökningar förkastas.

Närmare upplysningar om understöden som hälsovårdsnämnden beviljar fås av planerare Mirja Asikainen, tfn (09) 310 64840 och ekonomiplanerare Tuija Jokela tfn (09) 310 42698.

Helsingfors hälsovårdscentrals tjänster sommaren 2011

Hälsorådgivning dygnet runt

Hälsorådgivningens nummer (09) 10023 betjänar helsingforsare hela sommaren dygnet runt. Numret ger anvisningar om vård av sjukdomar och uppgifter om hälsovårdstjänsterna under sommaren.

Hälsostationernas verksamhet koncentreras till åtta hälsostationer

 

Hälsostationerna samt Hertonäs och Stengårds utdelningsställen för egenvårdsartiklar är öppna 30.5 – 26.8 må - fre kl. 8 - 16.

Hälsostationernas verksamhet koncentreras 27.6 – 31.7 till åtta nedan nämnda hälsostationer. Under den här tiden vårdas på hälsostationerna patienter i akut behov av vård och den nödvändiga uppföljningen av långtidssjuka görs.

• Berghälls hälsostation, Djurgårdsvägen 3 D och E och Andra linjen 4 C, betjänar klienterna vid Berghälls, Forsby och Vallgårds hälsostationer
• Dals hälsostation, Läkaregatan 8 P, betjänar klienterna vid Dals, Munksnäs och Sockenbacka hälsostationer
• Femkantens hälsostation, Båtmansgatan 4, betjänar klienterna vid Drumsö, Tölö och Femkantens hälsostationer
• Haga hälsostation, Knektvägen 5, betjänar klienterna vid Haga, Gamlas och Malmgårds hälsostationer
• Malms hälsostation, Talvelavägen 4, betjänar klienterna vid Jakobacka, Malms, Rönnbacka, Parkstads och Skomakarböles hälsostationer
• Nordsjö hälsostation, Kaffegränden 3 A, betjänar klienterna vid Hertonäs, Degerö och Nordsjö hälsostationer
• Åggelby hälsostation, Byäldstevägen 25, betjänar klienterna vid Månsas, Åggelby och Svedängens hälsostationer
• Östra centrum hälsostation, Östergatan 7 K, betjänar klienterna vid Östra centrums, Stensböle och Gårdsbacka hälsostationer

Laboratorierna vid Gamlas, Gårdsbacka, Månsas, Rönnbacka, Parkskogs och Vallgårds hälsostationer är stängda 27.6 – 31.7. Övriga HUSLabs laboratorier betjänar normalt under sommaren.

Tolv rådgivningsbyråer betjänar under högsommaren

Mödra- och barnrådgivningarnas verksamhet koncentreras under tiden 27.6 -30.7 till tolv nedan nämnda rådgivningsbyråer. Under den här tiden sköts i mödra- och barnrådgivningarna granskningen av väntande mödrar, granskningen av 6 månader gamla och yngre barn och andra nödvändiga granskningar samt 4- och 5-åriga barns årsgranskningar.

• Berghälls rådgivningsbyrå, Andra linjen 4 C, betjänar klienterna vid Berghälls, Forsby och Vallgårds rådgivningsbyråer
• Dals rådgivningsbyrå, Läkaregatan 8 P, betjänar klienterna vid Dals och Munksnäs rådgivningsbyråer
• Degerö rådgivningsbyrå, Skoltået 2 A, betjänar klienterna vid Hertonäs och Degerö rådgivningsbyråer
• Drumsö rådgivningsbyrå, Beckasinvägen 6, betjänar klienterna vid Drumsö rådgivningsbyrå
• Femkantens rådgivningsbyrå, Båtsmansgatan 4, betjänar klienterna vid Tölö och Femkantens rådgivningsbyråer
• Haga rådgivningsbyrå, Knektvägen 5, betjänar klienterna vid Haga och Sockenbacka rådgivningsbyråer
• Malmgårds rådgivningsbyrå, Löjtnantsvägen 12 – 14, betjänar klienterna vid Gamlas och Malmgårds rådgivningsbyråer
• Malms rådgivningsbyrå, Talvelavägen 4, betjänar klienterna vid Jakobacka, Malms, Parkstads och Skomakarböles rådgivningsbyråer
• Nordsjö rådgivningsbyrå, Kaffegränd 3 A, betjänar klienterna vid Stensböle och Nordsjö rådgivningsbyråer
• Rönnbacka rådgivningsbyrå, Bärnstensvägen 8, betjänar klienterna vid Rönnbacka rådgivningsbyrå
• Åggelby rådgivningsbyrå, Byäldstevägen 25, betjänar klienterna vid Månsas, Åggelby och Svedängens rådgivningsbyråer
• Östra centrums rådgivningsbyrå, Östergatan 7 K, betjänar klienterna vid Östra centrums och Gårdsbacka rådgivningsbyråer

Elva tandkliniker betjänar hela sommaren

Tidsbeställningen till tandklinikerna och munhälsovården är öppna 30.5 – 26.8 må – fre kl. 8 – 15. Vissa tandkliniker håller stängt under sommaren. Öppettiderna för tandklinikerna under sommaren finns på hälsovårdscentralens webbsidor www.hel.fi/terveyskeskus.

Följande tandkliniker håller öppet hela sommaren:

• Berghälls hälsostations tandklinik, Andra linjen 4 C
• Brunakärrs tandklinik, Mannerheimvägen 172
• Gamlas hälsostations tandklinik, Kaustbyvägen 6 B
• Gårdsbacka hälsostations tandklinik, Köpvägen 3
• Haartmanska sjukhusets tandklinik, Haartmansgatan 4, byggnad 12

Elva tandkliniker betjänar hela sommaren

Tidsbeställningen till tandklinikerna och munhälsovården är öppna 30.5 – 26.8 må – fre kl. 8 – 15. En del tandkliniker håller stängt under sommaren. Öppettiderna för tandklinikerna under sommaren finns på hälsovårdscentralens webbsidor www.hel.fi/terveyskeskus.

Tandklinikerna nedan är öppna hela sommaren:

• Berghälls hälsostations tandklinik, Andra linjen 4 C
• Brunakärrs tandklinik, Mannerheimvägen 172
• Gamlas hälsostations tandklinik, Kaustbyvägen 6 B
• Gårdsbacka hälsostations tandklinik, Köpvägen 3
• Haartmanska sjukhusets tandklinik, Haartmansgatan 4, byggnad 12
• Haga hälsostations tandklinik, Knektvägen 5
• Huvudstadsregionens och Kyrkslätts enhet för specialiserad mun och tandvård, Mannerheimvägen 172
• Malms hälsostations tandklinik, Talvelavägen 4
• Mannerheimvägens tandklinik, Mannerheimvägen 172
• Nordsjö hälsostations tandklinik, Kaffegränd 3 A
• Stengårds hälsostations tandklinik, Sibeliusgatan 12 - 14

Icke brådskande tidsbeställning till munhälsovården vardagar kl. 8 – 15

Invånare i nordöstra Helsingfors tfn (09) 310 53438
Invånare i östra och sydöstra Helsingfors tfn (09) 310 61450
Invånare i centrala och norra Helsingfors tfn (09) 310 53500
Invånare i södra och västra Helsingfors tfn (09) 310 51400

unhälsovårdens jour sommartid

Munhälsovårdens jourmottagning är vardagar i Haartmanska sjukhusets och Brunakärrs tandkliniker. Tidsbeställning via den centraliserade tidsbeställningen. Munhälsovårdens jourmottagning är kvällar, veckoslut och helger i Haartmanska sjukhuset, Haartmansgatan 4, byggnad 12. Vänligen kontakta på förhand, tfn (09) 310 49999.

Munhälsovårdens jour (värk, svullnad, olycksfall)

Tidsbeställning vardagar kl. 8 – 14
Invånare i nordöstra Helsingfors tfn (09) 310 48855
Invånare i östra och sydöstra Helsingfors tfn (09) 310 48856
Invånare i centrala och norra Helsingfors tfn (09) 310 48857
Invånare i södra och västra Helsingfors tfn (09) 310 48858

Tidsbeställning vardagar kl. 14 – 21, veckoslut och helger kl. 8 – 21
Alla helsingforsare tfn (09) 310 49999

Hälsorådgivning dygnet runt
Hälsorådgivningen tfn (09) 10023 betjänar också sommartid dygnet runt. Numret ger upplys-ningar om jourhavande privata tandläkare. Kommunerna svarar inte för kostnader föranledda av vård hos privat tandläkare.

Hälsostationerna samt Hertonäs och Stengårds utdelningsställen för egenvårdsartiklar är öppna 30.5 – 26.8 må - fre kl. 8 - 16.
Tidsbeställningen till tandklinikerna och munhälsovården är öppna 30.5 – 26.8 må – fre kl. 8 – 15.

Gemensamt register över patientuppgifter

I hälso- och sjukvårdslagen som träder i kraft 1.5.2011 bestäms att patientregistren och arkiven för journalhandlingarna när det gäller primärvården (hälsovårdscentralerna) och den specialiserade sjukvården (centralsjukhuset) inom samma sjukvårdsdistrikt utgör ett gemensamt register över patientuppgifter.  Patientuppgifterna kan vara i pappersform eller i datasystem och användningen kan också gälla uppgifter som uppstått före 1.5.2011.   Journalhandlingarna för den företagshälsovård som ordnas av en hälsovårdscentral är en del av det gemensamma patientregistret.

Samkommunens Helsingfors och Nylands sjukvårdsdistrikt och dess medlemskommuners (senare HNS verksamhetsområde) gemensamma register över patientuppgifter utgörs av patientuppgifterna (journalhandlingarna) för följande organisationer inom den offentliga hälso- och sjukvården:

Samkommunen Helsingfors och Nylands sjukvårdsdistrikt samt sjukvårdsdistriktets medlemskommuner Askola, Borgnäs, Borgå, Esbo, Grankulla, Hangö, Helsingfors, Hyvinge, Kervo, Kyrkslätt, Lappträsk, Lovisa, Mäntsälä, Nurmijärvi, Raseborg, Sibbo, Träskända, Tusby och Vanda.

Till det gemensamma registret över patientuppgifter hör dessutom Lojo social- och hälsovårdsområde LOST (Lojo, Ingå, Karislojo och Sjundeå) och perusturvakuntayhtymä Karviainen (Högfors, Nummi- Pusula och Vichtis).

Till det gemensamma registret över patientuppgifter hör också den företagshälsovård som HNS medlemskommuner enligt 18 § i hälso- och sjukvårdslagen ordnar.

Den personal som tar hand om patienten kan utan patientens samtycke använda sådana patientuppgifter i det gemensamma registret över patientuppgifter som med tanke på vården är nödvändiga.  Användningen förutsätter dock att patienten har informerats om användningen av det gemensamma registret över patientuppgifter och om möjligheten att förbjuda den gemensamma användningen av patientuppgifterna.

Allmänna förutsättningar och begränsningar för användning av patientuppgifter

En god vård förutsätter att vårdpersonalen i samband med vården har tillgång till alla nödvändiga uppgifter om patientens hälsotillstånd och de undersökningar som gjorts.  

Användningen och utlämnandet av patientuppgifter mellan organisationerna förutsätter alltid att en vårdrelation existerar mellan patienten och den person som behandlar patientens uppgifter.  

Patientuppgifter får användas endast i den omfattning som vården och behandlingen kräver. Användningen och utlämnandet av patientuppgifter mellan organisationerna följs upp kontinuerligt för alla patienters och användares del med hjälp av loggdata.

Patientuppgifter som uppstått inom vårdenheterna för medicinsk genetik och psykiatri är speciellt skyddade och deras användning förutsätter alltid en separat särskild bekräftelse av användaren innan uppgifterna kan användas av andra än av de ifrågavarande specialiteternas enheter.

Patientens / medborgarens rätt att begränsa användningen av det gemensamma registret över patientuppgifter

Patienten kan välja att helt förbjuda utlämnandet av sina patientuppgifter till en annan verksamhetsenhet som hör till det gemensamma registret över patientuppgifter inom HNS verksamhetsområde. Förbudet gäller tills vidare och det kan återtas när som helst. De patientuppgifter som förbudet avgränsar får inte ens användas i en nödsituation. Patienten kan emellertid göra ett separat livstestamente i vilket patienten tillåter utlämnandet av de patientuppgifter som förbudet avser till exempel när patienten är medvetslös och behöver omedelbar vård.

Patienten kan avge förbudet vid Helsingfors och Nylands sjukvårdsdistrikt enligt följande:

• Genom att ge ett skriftligt förbud till exempel i samband med ett vårdbesök eller att sända det till den enhet som vårdat patienten
• Genom att sända ett skriftligt förbud till verksamhetsenhetens registratur eller någon annan kunddisk
• Förbudet kan också meddelas muntligt till exempel i samband med ett vårdtillfälle eller poliklinikbesök

Utlämnande av patientuppgifter till enheter utanför det gemensamma registret över patientuppgifter

Ett utlämnande av patientuppgifter utanför de organisationer som hör till det gemensamma registret över patientuppgifter inom HNS verksamhetsområde bl.a. till privata hälso- och sjukvårdsenheter kräver ett samtycke av patienten enligt lagen om patientens ställning och rättigheter.

Samtycket kan vara skriftligt eller så kan det ges muntligt, i vilket fall samtycket registreras i journalhandlingarna. Patienten kan uttrycka sitt samtycke också på annat sätt (t.ex. kan en skadad patient nicka på huvudet) vilket registreras i journalhandlingarna på samma sätt som det muntliga samtycket.

Det skriftliga samtycket som möjliggör utlämnandet av uppgifter kan gälla alla uppgifter om patienten eller vara begränsat till vissa uppgifter, t.ex. en epikris för ett särskilt vårdtillfälle. Patienten har rätt att ändra innehållet i det skriftliga samtycket i olika faser av sin vård.

Bland annat följande organisationer ingår inte det gemensamma registret över patientuppgifter inom HNS verksamhetsområde och ett utlämnande av patientuppgifter förutsätter alltså patientens skriftliga samtycke:

• Privata läkarstationer
• Privatpraktiserande yrkesutövare
• Övriga sjukvårdsdistrikt
• Privat företagshälsovård
• Socialvården

Lagstiftning

• Hälso- och sjukvårdslagen 1326/2010, 9 §
• Lagen om elektronisk behandling av klientuppgifter inom social- och hälsovården (159/2007, Lagen om ändring av lagen om elektronisk behandling av klientuppgifter inom social- och hälsovården 1227/2010)
• Lagen om patientens ställning och rättigheter (785/1992)

Den nya hälso- och sjukvårdslagen träder i kraft 1.5.2011. Enligt lagen kan kommunens invånare välja i vilken av den egna kommunens hälsostationer eller rådgivningar de vill söka vård. Förutom hälsostationen kan man som vårdansvariga välja personlig läkare – egenvårdare som arbetspar och i rådgivningen hälsovårdare. Valet görs för minst ett år i sänder.

Hur gå till väga, om jag vill fortsätta hos den nuvarande hälsostationen?

Om ni vill fortsätta hos den nuvarande hälsostationen, behöver ni inte göra någonting. De klienter som under de senaste 12 månaderna besökt hälsostationens läkarmottagning samt de patienter som tidigare bytt personlig läkare fortsätter automatiskt som patienter hos sitt arbetspar av personlig läkare – egenvårdare.

Hur gå till väga, om jag vill välja personlig läkare – hälsovårdare som arbetspar på den nuvarande hälsostationen?

Om ni på er nuvarande hälsostation vill välja ett arbetspar, kan ni meddela om ert val då ni nästa gång besöker hälsostationen. Ert val verkställs i mån av möjlighet. Val ar arbetspar rekommenderas för patienter, som har långvariga sjukdomar. Valet görs för minst ett år i sänder. Man kan vara patient hos hälsostationen också utan att välja arbetspar. Då ges tid till den läkare eller vårdare, som kan erbjuda er en passande tid.

Hur gå till väga, om jag vill byta hälsostation?

Då ni nästa gång behöver hälsostationens tjänster, ta direkt kontakt med den nya hälsostation ni valt. Muntlig anmälan per telefon eller på plats räcker. Om Ni vill, kan Ni använda blanketten ”Anmälan om val av hälsostation” (länk nedan).Valet görs för minst ett år i sänder.

• Anmälan om val av hälsostation (Te-032):
  doc (171 kb), pdf (81 kb)

Hur gå till väga, om jag vill fortsätta i den nuvarande rådgivningen?

Om ni vill fortsätta i den nuvarande rådgivningen, behöver ni inte göra någonting.

Hur gå till väga, om jag vill byta rådgivning eller den nuvarande rådgivningens hälsovårdare?

Familjen erbjuds alla rådgivningstjänster på samma rådgivning. Om ni vill byta rådgivning eller er nuvarande hälsovårdare, fyll i blanketten ”Anmälan om val av rådgivning/rådgivningens hälsovårdare”. Ni kan skriva ut blanketten genom att klicka på länkan nedan eller hämta den på närmaste hälsostations kansli eller be om den av er nuvarande hälsovårdare. Returnera blanketten till närmaste hälsostations kansli eller till den adress som nämns på blanketten.

• Anmälan om val av rådgivning / rådgivningens hälsovårdare (Te-033, doc,

Var får jag reda på kontaktuppgifterna till hälsostationerna och rådgivningarna?

Hälsostationernas och rådgivningarnas kontaktuppgifter finns på nätet på adressen www.hel.fi/terveyskeskus -> Svenska ->Sök din egen hälsostation. Kontaktuppgifter kan du också fråga från hälsorådgivningens telefon (09) 10023 (24h).

• Hälsostationerna enligt stadsdel
• Hälsostationerna på tjänstekartan

Primärhälsovården

Kontakttagningen till hälsostationerna har gått rätt så bra. Under rusningstider har en del av klienterna dock varit tvungna att ringa hälsostationerna upprepade gånger. Som bäst testar man en ny telefonteknik (sk. tillbakaringningssystem) i hälsostationerna i Hertonäs, Degerö, Gamlas, Skomakarböle och Stensböle och erfarenheterna har varit lovande.

Kontakten med hälsovårdscentralens verksamhetsställen tryggas av hälsorådgivningens telefon (tfn (09) 10023) i vilken hälso- och sjukvårdare svarar på klienternas frågor varje dag dygnet runt. I augusti 2010 var väntetiden för klienter som ringde till rådgivningsnumret under 2 minuter och svarsprocenten 74.

Munhälsovård

Patientens behov av vård bedöms i samband med kontakttagningen. Den första mottagningstiden ges senast inom 6 månader (i lag stadgad maximitid).

Hälsovårdscentralens specialiserade sjukvård

Behovet av vård bedöms på basis av remiss på hälsovårdscentralens inre medicinska polikliniker, på neurologiska, fysiatriska och geriatriska minnespolikliniken och patienten meddelas om vårdplats inom tre veckor (i lag stadgad tid).

Väntetider till undersökningar/polikliniker:

• till hjärtundersökningar  kommer man i medeltal inom 1 – 4 månader (i lag stadgad maximitid 6 mån.)
• till inre medicinska polikliniker kommer man i medeltal inom 1 - 4 månader (i lag stadgad maximitid 6 mån.)
• till endoskopiundersökningar kommer man i medeltal inom 2 - 5 månader (i lag stadgad maximitid 6 mån.)
• till diabetesmottagningen kommer man i medeltal inom 1 - 2 månader (i lag stadgad maximitid 6 mån.)
• till fysiatriska mottagningen kommer man i medeltal inom 5 månader (i lag stadgad maximitid 6 mån.)
• till neurologiska mottagningen kommer man i medeltal inom 3 månader (i lag stadgad maximitid 6 mån.)
• till geriatriska minnespoliklinikerna kommer man i medeltal inom 3 månader (i lag stadgad maximitid 6 mån.)

Psykiatri

Alla remisser bedöms inom 3 veckor (i lag stadgad tid). Till 80 % av patienterna i psykiatrisk öppen vård som behövde icke brådskande bedömning eller vård gavs den första mottagningstiden inom 3 veckor från det remissen anlänt (i lag stadgad maximitid 6 mån.).

Allmänt om vårdgarantin

Bestämmelserna i lagen om vårdgarantin förutsätter att en patient ska omedelbart få kontakt med sin hälsovårdscentral på vardagar under tjänstetid. En sjukvårdsutbildad person ska bedöma vårdbehovet senast den tredje vardagen efter kontakten. Då det gäller specialiserad sjukvård inom primärhälsovården ska bedömningen av vårdbehovet påbörjas inom 3 veckor. Inom primärhälsovården ska patienten få vård senast inom 3 månader efter bedömningen. Då det gäller den orala hälsovården eller specialiserad sjukvård som ges inom primärhälsovården, får tidsgränsen överskridas med högst 3 månader.

På Hertonäs hälsostation kommer en renovering av kansliutrymmen att inledas den 28.3.2011. Renoveringen kommer främst att ske i 2:a våningens aula och kansli. Renoveringen kommer att pågå i tre månader.

Patienterna hänvisas till att ta ett könummer med sig, när de kommer in. Uträttningen av ärendena kommer att ske i köordning på f.d. dagsjourens kansli.

Akut insjuknade patienter, som behöver omedelbar vård kommer att hänvisas till mottagninsrum nr 1 i 2:a våningen, som har tagits till ett kontorsbruk.

Vi kommer att utarbeta skriftliga skyltar för vägledning av patienterna.

Vi ber om ursäkt för eventuella besvär remonten orsakar.

Hertonäs hälsostations personal

Från och med den 1 mars 2011 kan klienterna vid hälsostationerna i Hertonäs, Östra Centrum, Stensböle, Gårdsbacka, Degerö och Nordsjö välja vilken av de östra hälsostationernas sjukvårdsmottagningstjänster de vill använda. Därtill kan man framföra önskemål om det vårdande arbetsparet läkare-skötare.

De personer som senaste år besökt läkarmottagningen på hälsostationen samt de patienter som tidigare bytt husläkare fortsätter automatiskt som patienter hos det nuvarande läkar-sjukskötarparet, om de inte önskar byta till annat läkar-sjukskötarpar.

Vad ska jag göra om jag vill fortsätta besöka den nuvarande hälsostationen?

Om du vill fortsätta besöka den nuvarande hälsostationen behöver du inte göra något. Om du vill byta arbetsparet läkare-skötare på din nuvarande hälsostation kan du framföra önskemålet nästa gång som du kontaktar hälsostationen.

Vad ska jag göra om jag vill byta hälsostation?

Om du vill byta hälsostation, ska du kontakta den nya hälsostationen som du har valt.

Valfriheten ökas i maj

Från och med början av maj är det möjligt att välja vilken som helst av de 26 hälsostationerna i Helsingfors till sin egen hälsostation. Valfriheten ökas då så att den även gäller rådgivningsbyråerna. Från och med början av maj valet kan göras högst en gång i året.

Hälsostationerna på det östra området

• Hertonäs: Rävvägen 8 M, 00800 Helsingfors, tfn (09) 310 55230
• Östra Centrum: Östergatan 7 K, 00930 Helsingfors, tfn (09) 310 60360
• Stensböle: Stensbölebågen 21, 00940 Helsingfors, tfn (09) 310 61520
• Gårdsbacka: Köpgränden 3, 00940 Helsingfors, tfn (09) 310 60410
• Degerö: Skoltået 2 A, 00840 Helsingfors, tfn (09) 310 55400
• Nordsjö: Kaffegränden 3 A, 00980 Helsingfors, tfn (09) 310 60850

Överföring av hjälpmedelsservicen vid Forsby sjukhus till andra serviceställen

Hjälpmedelsservicen vid Helsingfors hälsovårdscentral centraliseras till tre serviceställen som finns vid Dals, Malms och Hertonäs sjukhus.

Utlåningen av hjälpmedel som tidigare skötts vid Forsby sjukhus överförs till andra hjälpmedelsutlåningar från och med 18.2.2011. Klienterna ombeds redan nu returnera hjälpmedlen som de lånat och vars lånetid gått ut till de nedan listade serviceställena.   

• Dals hjälpmedelsutlåning
  tfn 310 47589
  Dals sjukhus, Läkaregatan 8 V, byggn. 4, bottenvåningen
  Visa på kartan
• Hertonäs hjälpmedelsutlåning
  tfn 310 55655
  Hertonäs sjukhus, Rävvägen 8 I, 2:a vån.
  Visa på kartan
• Malms hjälpmedelsutlåning
  tfn 310 67446
  Talvelavägen 6, byggn. 18
  Visa på kartan

Serviceställena har öppet mån-fre kl. 8–16.

Från 13.1 testar Skomakarböle hälsostation en ny telefonservice. Om man inte omedelbart kan ta klientens samtal, kommer skötaren att ringa klienten tillbaka så fort som möjligt. Klienten behöver således inte mera köa i telefonen.

Den nya telefonservicen baserar sig på ett tillbakaringningssystem. Om man inte har möjlighet att omedelbart ta samtalet, får klienten lyssna till ett bandat telefon-meddelande, i vilket klienten bes vänta ett ögonblick så att hennes telefonnummer hinner registreras i systemet. Skötaren ringer sedan upp klienten så fort som möjligt.

Om klienten inte vill att man ringer henne tillbaka, kan hon avsluta uppringningen och då kommer hennes telefonnummer inte att registreras i systemet.

Hälsostationens tidsbeställningsnummer finns uppräknat för respektive gata på Skomakarböle hälsostations webbsidor (www.hel.fi/terveysasemat > Skomakarböle hälsostation). Numret till hälsostationens kansli är (09) 310 53410.

Telefonservice erbjuds dygnet runt

Numret till hälsorådgivningen är (09)10023 som här får du uppgifter om hälsotjänsterna i Helsingfors samt råd och anvisningar om vården av sjukdomar dygnet runt.

Tilläggsuppgifter om den nya telefonservicen fås av hälsostationens personal.

Alla hälsostationer i Helsingfors övergår till att arbeta i arbetspar senast 18.1.2011. Den personliga läkaren och egna skötaren bildar ett arbetspar som sköter patienten. Tidsbeställningen till läkarens och skötarens mottagning samt bedömningen av vårdbehovet sker i huvudsak via den egna skötaren.

Patienten ombes kontakta den egna skötaren, som tillsammans med patienten bedömer hur brådskande vården är, ger råd och anvisningar samt reserverar vid behov tid hos sig eller hänvisar patienten till den personliga läkarens mottagning. Den egna skötaren har vardagar två telefontimmar kl. 8 - 9 och kl. 12 – 13. Under övriga tider styrs de samtal som ringts till den egna skötarens telefonnummer till vårdpersonalen i hälsostationens kansli.

Hälsostationen har också en jourhavande skötare, som tar hand om patienterna i den prioritetsordning patientens vård kräver. Vi rekommenderar dock, att patienterna kontaktar hälsostationen per telefon före patienten kommer till mottagningen.

På hälsostationernas webbsidor finns den egna skötarens telefonnummer.

Största delen av hälsostationerna i Helsingfors har redan övergått att arbeta i arbetspar. Till arbetspar övergår ännu

Hur fungerar Helsingfors hälsotjänster? Svarar de mot stadsbornas förväntningar och behov? Bland annat frågar vi om detta i hälsovårdscentralens invånarenkät.

Helsingfors hälsovårdscentral kommer i december 2010 – januari 2011 att till 5 000 stycken 15 år fyllda slumpartat valda helsingforsare sända en förfrågan om sina tjänster. Enkäten görs nu för tredje gången.

De till samplet valda kommer att få enkäten via posten och den ifyllda blanketten sänds i närslutna svarskuvert till Taloustutkimus Oy, som svarar för uppsamlingen av uppgifterna.

Resultatet av enkäten utnyttjas i utvecklingen och förbättringen av hälsovårdscentralens tjänster. Resultatet blir klart i februari-mars 2011 och information om resultatet kommer att införas på hälsovårdscentralens webbsidor www.hel.fi/halsovardscentralen.

Bland alla dem som svarat på förfrågan utlottas tio stycken presentkort à 20 euro till Stockman samt fem stycken scarfar och slipsar, design Marja Kurki.

Endast genom att svara kan du påverka!

I Sockenbacka hälsostation övergår man 10.12 till att arbeta i arbetspar som består av läkare och skötare. Den personliga läkaren och egna skötaren bildar ett par. Arbetsparet planerar tillsammans vården och uppföljningen i enlighet med överenskommen vårdmodell.

Målet är, att patienterna i detta nya arbetssätt lättare får kontakt med den egna skötaren, får snabbare en bättre bedömning om det egna vårdbehovet och får flexiblare än för närvarande den vård som behövs.

En direkt kontakt med den egna skötaren tryggar den bästa servicen för patienten

Bedömningen av patientens vårdbehov och tidsbeställningen sker från 10.12 genom den egna skötaren. Patienten kontaktar den egna skötaren, som tillsammans med patienter gör en bedömning av hur brådskande vården är, ger råd och reserverar vid behov tid för patienten eller hänvisar patienten till den personliga läkarens mottagning.

Den egna skötaren har vardagar två telefontimmar av vilka tiden kl. 8 - 9 främst reserverats för bedömning, rådgivning och tidsbeställning i brådskande fall och tiden kl. 12 - 13 för skötseln av icke brådskande ärenden.  Det är viktigt för att patienterna skall få den största nyttan av den nya verksamhetsmodellen att de tar direkt kontakt till sin egen skötare under ovan nämnda tider. Under övriga tider svarar hälsostationens kanslipersonal på numret.

Telefonnumret till den egna skötaren fås från hälsostationens informationsnummer tfn (09) 310 48300 eller hälsostations webbsidor.

Hälsostationen har inte mottagning 9.12 för öppna sjukvården.

På grund av övergången till modellen med arbetspar har öppna vårdens läkare och skötare vid Sockenbacka hälsostation inte mottagning torsdagen 9.12. I brådskande fall 9.12 kontakta Munksnäs hälsostation, tfn (09) 310 48600.

Tandkliniken, fysioterapin och tallterapin håller öppet normalt 9.12.

I Gårdsbacka hälsostation övergår man 1.12 till att arbeta i arbetspar som består av läkare och skötare. Den personliga läkaren och egna skötaren bildar ett arbetspar. Arbetsparet planerar tillsammans vården och uppföljningen i enlighet med överenskommen vårdmodell.

Målet är, att patienterna i detta nya arbetssätt lättare får kontakt med den egna skötaren, får snabbare en bättre bedömning om det egna vårdbehovet och får flexiblare än för närvarande den vård som behövs.

En direkt kontakt med den egna skötaren tryggar den bästa servicen för patienten

Bedömningen av patientens vårdbehov och tidsbeställningen sker från 1.12 genom den egna skötaren. Patienten kontaktar den egna skötaren, som tillsammans med patienter gör en bedömning av hur brådskande vården är, ger råd och reserverar vid behov tid för patienten eller hänvisar patienten till den personliga läkarens mottagning.

Den egna skötaren har vardagar två telefontimmar av vilka tiden kl. 8 - 9 främst reserverats för bedömning, rådgivning och tidsbeställning i brådskande fall och tiden kl. 12 - 13 för skötseln av icke brådskande ärenden. Det är viktigt för att patienterna skall få den största nyttan av den nya verksamhetsmodellen att de tar direkt kontakt till sin egen skötare under ovan nämnda tider. Under övriga tider svarar hälsostationens kanslipersonal på numret.

Telefonnumret till den egna skötaren fås från hälsostationens informationsnummer tfn (09) 310 60410 eller hälsovårdscentralens webbsidor www.hel.fi/terveysasemat.

Hälsostationen har inte mottagning 30.11 för öppna sjukvården.

På grund av övergången till modellen med arbetspar har öppna vårdens läkare och skötare vid Gårdsbacka hälsostation inte mottagning tisdagen 30.11. I brådskande fall 26.11 kontakta Östra centrums hälsostation, tfn (09) 310 60360.

Barnrådgivningen, tandkliniken, fysioterapin och laboratoriet håller öppet normalt 30.11.  

I Östra centrums hälsostation övergår man 29.11 till att arbeta i arbetspar som består av läkare och skötare. Den personliga läkaren och egna skötaren bildar ett par. Arbetsparet planerar tillsammans vården och uppföljningen i enlighet med överenskommen vårdmodell.

Målet är, att patienterna i detta nya arbetssätt lättare får kontakt med den egna skötaren, får snabbare en bättre bedömning om det egna vårdbehovet och får flexiblare än för närvarande den vård som behövs.

En direkt kontakt med den egna skötaren tryggar den bästa servicen för patienten

Bedömningen av patientens vårdbehov och tidsbeställningen sker från 29.11 genom den egna skötaren. Patienten kontaktar den egna skötaren, som tillsammans med patienter gör en bedömning av hur brådskande vården är, ger råd och reserverar vid behov tid för patienten eller hänvisar patienten till den personliga läkarens mottagning.

Den egna skötaren har vardagar två telefontimmar av vilka tiden kl. 8 - 9 främst reserverats för bedömning, rådgivning och tidsbeställning i brådskande fall och tiden kl. 12 - 13 för skötseln av icke brådskande ärenden.  Det är viktigt för att patienterna skall få den största nyttan av den nya verksamhetsmodellen att de tar direkt kontakt till sin egen skötare under ovan nämnda tider. Under övriga tider svarar hälsostationens kanslipersonal på numret.

Telefonnumret till den egna skötaren fås från hälsostationens informationsnummer tfn (09) 310 60360 eller hälsovårdscentralens webbsidor www.hel.fi/terveysasemat.

Hälsostationen har inte mottagning 26.11 för öppna sjukvården.

På grund av övergången till modellen med arbetspar har öppna vårdens läkare och skötare vid Östra centrums hälsostation inte mottagning fredagen 26.11. I brådskande fall 26.11 kontakta Gårdsbacka hälsostation, tfn (09) 310 60410.

Barnrådgivningen, tandkliniken, fotvården och laboratoriet håller öppet normalt 26.11.  

Primärhälsovården

Kontakttagningen till hälsostationerna har gått rätt så bra. Under rusningstider har en del av klienterna dock varit tvungna att ringa hälsostationerna upprepade gånger. Som bäst testar man en ny telefonteknik (sk. tillbakaringningssystem) i hälsostationerna i Hertonäs, Degerö, Gamlas och Stensböle och erfarenheterna har varit lovande.

Kontakten med hälsovårdscentralens verksamhetsställen tryggas av hälsorådgivningens telefon (tfn (09) 10023) i vilken hälso- och sjukvårdare svarar på klienternas frågor varje dag dygnet runt. I augusti 2010 var väntetiden för klienter som ringde till rådgivningsnumret i genomsnitt 2,5 minuter och svarsprocenten 78.

Tandvård

Patientens behov av vård bedöms i samband med kontakttagningen. Den första mottagningstiden ges senast inom 6 månader (i lag stadgad maximitid).

Hälsovårdscentralens specialiserade sjukvård

Behovet av vård bedöms på basis av remiss på hälsovårdscentralens inre medicinska polikliniker, på neurologiska, fysiatriska och geriatriska minnespolikliniken och patienten meddelas om vårdplats inom tre veckor (i lag stadgad tid).

Väntetider till undersökningar/polikliniker:

- till hjärtundersökningar  kommer man i medeltal inom 3 månader (i lag stadgad maximitid 6 mån.)
- till inre medicinska polikliniker kommer man i medeltal inom 4 månader (i lag stadgad maximitid 6 mån.)
- till endoskopiundersökningar kommer man i medeltal inom 4 månader (i lag stadgad maximitid 6 mån.)
- till diabetesmottagningen kommer man i medeltal inom 3 månader (i lag stadgad maximitid 6 mån.)
- till fysiatriska mottagningen kommer man i medeltal inom 4 månader (i lag stadgad maximitid 6 mån.)
- till neurologiska mottagningen kommer man i medeltal inom 4 månader (i lag stadgad maximitid 6 mån.)
- till geriatriska minnespoliklinikerna kommer man i medeltal inom 3 månader (i lag stadgad maximitid 6 mån.)

Psykiatri

Alla remisser bedöms inom 3 veckor (i lag stadgad tid). Till 90 % av patienterna i psykiatrisk öppen vård som behövde icke brådskande bedömning eller vård gavs den första mottagningstiden inom 3 veckor från det remissen anlänt (i lag stadgad maximitid 6 mån.).

Allmänt om vårdgarantin

Bestämmelserna i lagen om vårdgarantin förutsätter att en patient ska omedelbart få kontakt med sin hälsovårdscentral på vardagar under tjänstetid. En sjukvårdsutbildad person ska bedöma vårdbehovet senast den tredje vardagen efter kontakten. Då det gäller specialiserad sjukvård inom primärhälsovården ska bedömningen av vårdbehovet påbörjas inom 3 veckor. Inom primärhälsovården ska patienten få vård senast inom 3 månader efter bedömningen. Då det gäller den orala hälsovården eller specialiserad sjukvård som ges inom primärhälsovården, får tidsgränsen överskridas med högst 3 månader.

Jouren vid Malms sjukhus flyttar 15 – 17.9.2010 till Maria sjukhus. Jouren vid Malms sjukhus stänger onsdagen 15.9 kl. 22 och öppnar i Maria sjukhus fredagen 17.9 kl. 8. Hälsovårdscentralens jour öppnar i Maria sjukhus 17.9 kl. 16.00.

Under flyttningen hänvisas sjukhusjourens patienter 15.9 kl. 22 – 17.9 kl. 8 till Haartmanska sjukhuset och hälsovårdscentralens jourpatienter till hälsovårdscentralens jourer vid Haartmanska, Jorvs eller Pejas sjukhus.

Maria sjukhus betjänar helsingforsare från de östra, sydöstra, nordöstra och norra delarna

Maria sjukhus entré på Lappviksgatan

Jouren vid Marian sjukhus betjänar främst 16 år fyllda helsingforsare från de östra, sydöstra, nordöstra och norra delarna. Övriga vuxna patienter från Helsingfors hänvisas i enlighet med tidigare praxis till jouren vid Haartmanska sjukhuset och barn (under 16 år) till Barnkliniken vid Barn- och ungdomssjukhuset.

Haartmanska sjukhusets och Maria sjukhus jourområden:

.doc (72 kb)
.pdf (59 kb)

Patienter som själv eller med ledsagare söker till jouren vid Maria sjukhus tas emot i entrén på Lappviksgatans sida (Lappviksgatan 16, byggnad 15 C, inre gården) och ambulanspatienterna i entrén vid Mechelingatan 1 (bilagt karta).

Jouravdelningarna flyttar också till Maria sjukhus

Till Maria sjukhus flyttar från Malm förutom jouren också jouravdelningarna M1 - M4, inre medicinska polikliniken, HUS-Röntgens och HUSLABs verksamhetsställen. På Malms sjukhusområde kommer Malms hälsostation, bäddavdelningarna A1 - A5, minnespolikliniken, fysio- och ergoterapitjänsterna och den regionala centralen för hjälpmedel, hemsjukhuset och laboratoriets provtagningsställe att fortsätta sin verksamhet under byggnadstiden.

Röntgen på Maria sjukhus öppnar 4.10. Under tiden 10.9 - 3.10 kan patienter besöka följande röntgenenheterna:

• Röntgen på Hertonäs sjukhus, Rävvägen 8 I, Helsingfors, tfn 09 471 78210.
  Öppet  må–fr kl. 8–15. Buss 79 från Malm.
• Röntgen på Barnmorskeinstitutets sjukhus, Sofielundsgatan 5 A, Helsingfors, tfn 09 471 65350.
  Öppet må–fr kl. 8–15. Bussarna 69, 70T, 73 från Malm med byte till buss 65A, (stig av vid "Sofielund").
• Röntgen på Dals sjukhus, Läkaregatan 8 D, Helsingfors, tfn 09 471 86881.
  Öppet må–fr kl. 8–15. Från centrum med spårvagn 4 och 10 (stig av vid Tölö tull).
• Dickursby röntgen, Konvaljvägen 11 A, Vanda, tfn 09 839 23758.
  Öppet ma–to 8–15.30, fr 8–14. Från centrum går tågen K och I till Dickursby.
• Från och med 4.10 röntgen på Maria sjukhus Lappviksgatan 16, Helsingfors, tfn 09 471 86849.
  Öppet må–fr kl. 8–15, Bussarna 15V, 20, 21V, 55, 55A, 55AK, 55K, 65A, 66A,  70T, spårvagn 8, metro till Kampen eller Gräsviken.

Jouren vid Malms sjukhus flyttar tillbaka till Malm våren 2014, då den nya jourbyggnaden blivit färdig.

Hälsostationerna betjänar vardagar

Helsingforsarnas vårdplats i första hand i akuta sjukdomsfall är vardagar kl. 8 - 16 den egna hälsostationen. Hälsostationernas kontaktuppgifter finns på hälsovårdscentralens webbsidor www.hel.fi/hki/terke/sv/Kontaktuppgifter/H_lsostationerna. Hälsovårdscentralens jour är öppen vardagar kl. 16 - 22 och under veckosluten och helger kl. 8 – 22. Sjukhusjouren är öppen dygnet runt.

Hälsorådgivning och information om hälsovårdstjänsterna i Helsingfors dygnet runt, tfn (09) 10023.

Hälsostationernas förkortade sommaröppettider har nu upphört och hälsostationerna betjänar som vanligt igen. Hälsostationerna har i regel öppet må–fre kl. 8–16. Dessutom håller nästan alla hälsostationer öppet fram till kl. 18 en vardagskväll.

Hälsostationernas kontaktuppgifter och öppettider

Fler skötare till telefontjänsten för att svara i telefon

Under de senaste månaderna har det varit svårt att få kontakt telefonledes med Hertonäs hälsostation. Under första halvan av år 2010 övergick vi till ett internetbaserat telefonsystem vars syfte är att jämna ut rusningstopparna i samtalstrafiken. På grund av många slags tekniska problem blev det inte så.

Vi har i samarbete med telefonsystemets producent försökt lösa problemen för att våra patienter ska kunna nå oss bättre. För att förbättra telefontjänsterna har vi beslutat att sätta in fler skötare att ta emot samtalen under morgonens hektiska telefontimme samt eftermiddagens telefontimme. Denna arbetsinsats tas från avdelningarnas kontor. Detta torde leda till att väntetiderna vid luckorna blir längre.

Vi hoppas att vår verksamhet blir smidigare i och med dessa ändringar. Vi följer upp situationen och gör vid behov nya ändringar i verksamheten.

Förhoppningsvis kan vi genom samarbete förbättra våra tjänster på ett sätt som tillfredsställer både patienter och personal.

Personalen vid Hertonäs hälsostation

Institutet för hälsa och välfärd (THL) rekommenderar (24.8) att vaccinationerna med Pandemrix mot svininfluensa avbryts, tills man kunnat utreda, vad ökningen av narkolepsifallen (sömnsjuka) hos barn och unga beror på.

Avbrottet är en försiktighetsåtgärd, tills frågan blivit tillräckligt utredd. För närvarande har vi ingen epidemi på gång, varför inget akut behov av vaccinering finns i Finland. Dessutom är en stor del av befolkning skyddad mot svininfluensaviruset på grund av vaccinationerna eller att man haft influensan.

På basis av individuellt övervägande kan man dock låta vaccinera sig om man exempelvis reser till ett epidemiområde.

Rekommendationerna om säsongvaccination mot influensa blir vid tidigare

Det blir inga förändringar i säsongvaccinationerna mot influensa. Man kan skydda sig mot svininfluensa med säsongvaccinet i vilket i år också ingår vaccin mot svininfluensa.

Närmare information om säsongvaccinationerna mot influensa ges senare i höst.

Tilläggsuppgifter

Institutet för hälsa och välfärd rekommenderar att vaccineringen med Pandemrix avbryts (Meddelandet från THL, 24.8.2010)

Hälsovårdscentralens verksamhetsberättelse 2009 har utkommit.

Hälsovårdscentralen har till uppgift att främja helsingforsarnas hälsa och tillsammans med sjukvårdsdistriktet ordna nödvändig vård av sjukdomar.

De av Helsingfors stad producerade och arrangerade tjänsterna inom hälsovården anlitades av 73 % av helsingforsarna år 2009. Hälsovårdscentralen producerade år 2009 sammanlagt över 4 miljoner besök i öppen vård bland annat i hälsostationerna, tandvården, poliklinikerna, hemvården och psykiatrin. Bäddplatsdagarnas antal uppgick till cirka 870 000.

Hälsa åt helsingforsarna med nya metoder

För att minska skillnaderna i hälsa mellan helsingforsarna igångsattes Terve Helsinki -projektet (2009 – 2011). Målet med projektet är att förhindra att unga personer och personer  arbetsför ålder blir utslagna genom att utveckla nya verksamhetsmodeller för att nå dem, för att befrämja hälsan och öka livshanteringen.

Som ett nytt verksamhetssätt påbörjades en virtuell mottagning för hälsovårdare i Habbo-hotellet och IRC-Galleria som är populära webbplatser bland ungdomen.

Ett nytt joursjukhus

Helsingfors fick efter tre decenniers väntan ett nytt sjukhus som har jour dygnet runt. Maria sjukhus kunde flytta på hösten till det nya Haartmanska sjukhuset som blivit färdigt på Mejlans området. I det nya sjukhuset betjänas helsingforsarna i samma lokaler av hälsovårdscentralens och sjukhusets jour, bäddavdelningarna som stöder jouren samt polikliniken för inre medicin och jouren för munhygien.

En arbetsfylld höst

Svininfluensapandemin strandade i Helsingfors i oktober-november. Helsingfors beredde sig för den kommande pandemin genom att koncentrera influensapatienternas vård från juli till influensahälsostationen som grundades i Dals sjukhus. Influensan visade sig vara mycket lindrigare än väntat och pandemin kulminerade på några veckor. Hälsostationerna kunde påbörja vaccinationerna mot svininfluensan i oktober. Helsingfors alla 26 hälsostationer, rådgivningarna, skol- och studenthälsovården samt stadens företagshälsovårdscentral deltog i vaccinationerna
mot svininfluensa. Vaccinationsarrangemangen fungerade bra i Helsingfors och inga långa köer bildades till vaccinationerna.

Vid årsskiftet överfördes Forsby, Stengårds och Kvarnbäckens långvårdssjukhus från hälsovårdscentralen till socialverkets äldreomsorger. I samband med detta anslöts Storkärrets sjukhus till akutsjukhuset.

En del av Helsingfors tandkliniker håller stängt under sommaren. Tandklinikerna som har öppet och tidsbeställningen betjänar 31.5 –29.8 må–fre kl. 8–15.

Följande tandkliniker håller stängt en del av sommaren:

Tidsbeställning till icke brådskande munhälsovård vardagar kl. 8 - 15

Jourmottagning för munhälsovård (värk, svullnader, olycksfall)

Vardagskvällar kl. 16 – 21 och veckoslut och helger kl. 9 – 21 är jourmottagningen för munhälsovård i Haartmanska sjukhuset, Haartmansgatan 4, byggnad 12. Tidsbeställningen är öppen vardagskvällar kl. 14 – 21 och veckoslut och helger kl. 8 - 21. Kontakt på förhand, tfn (09) 310 49999.

Hälsorådgivning, tfn (09) 10023 betjänar också sommartid dygnet runt. Numret ger upplysningar om privata tandläkare som har jour. Kommunerna svarar inte för kostnaderna för vård hos privat tandläkare.

Hälsorådgivning ges dygnet runt  

Hälsorådgivningen tfn (09) 10023 betjänar helsingforsarna hela sommaren dygnet runt. Numret ger anvisningar om skötseln av sjukdomar och uppgifter om hälsotjänsterna under sommaren.

Hälsostationernas verksamhet koncentreras till åtta hälsostationer

Hälsostationerna och Hertonäs och Stengårds utdelningsställen för egenvårdsartiklar är öppna under tiden 31.5 - 27.8 må - fre kl. 8 – 16.

Hälsostationernas verksamhet koncentreras under tiden 28.6 - 30.7 till åtta nedan nämnda hälsostationer. Under den här tiden vårdas på hälsostationerna patienter i akut behov av vård och den nödvändiga uppföljningen av långtidssjuka görs.

• Berghälls hälsostation, Djurgårdsvägen 3D och 3 E, betjänar klienterna vid Berghälls, Forsby och Vallgårds hälsostationer
• Dals hälsostation, Läkaregatan 8 P, betjänar klienterna vid Dals, Munksnäs och Sockenbacka hälsostationer
• Femkantens hälsostation, Båtmansgatan 4, betjänar klienterna vid Drumsö, Tölö och Femkantens hälsostationer
• Haga hälsostation, Knektvägen 5, betjänar klienterna vid Haga, Gamlas och Malmgårds hälsostationer
• Malms hälsostation, Talvelavägen 4, betjänar klienterna vid Jakobacka, Malms, Rönnbacka, Parkskogs och Skomakarböles hälsostationer
• Nordsjö hälsostation, Kaffegränden 3 A, betjänar klienterna vid Hertonäs, Degerö och Nordsjö hälsostationer
• Åggelby hälsostation, Byäldstevägen 25, betjänar klienterna vid Månsas, Åggelby och Svedängens hälsostationer
• Östra centrum hälsostation, Östergatan 7 K, betjänar klienterna vid Östra centrums, Stensböle och Gårdsbacka hälsostationer

Fysioterapimottagningarna i Gårdsbacka, Forsby, Bärnstenen, Munksnäs, Åggelby och Sockenbacka är stängda 28.6 - 1.8. Tobakskliniken och Foniatriska polikliniken för barn är stängda 28.6 - 30.7.

Laboratorierna vid Gamlas, Gårdsbacka, Månsas, Rönnbacka, Parkstad och Vallgård hälsostationer är stängda 28.6 - 30.7.2010. Övriga HUSLabs laboratorier betjänar normalt under sommaren.

Mödra- och barnrådgivningarnas verksamhet koncentreras till elva rådgivningsbyråer

Mödra- och barnrådgivningarna håller öppet 31.5 - 27.8 må - fre kl. 8 – 16. Mödra- och barnrådgivningarnas verksamhet koncentreras under tiden 28.6 -30.7 till elva nedan nämnda rådgivningsbyråer. Under den här tiden sköts i mödra- och barnrådgivningarna granskningen av väntande mödrar, granskningen av 6 månader gamla och yngre barn och andra nödvändiga granskningar.

• Berghälls rådgivningsbyrå, Andra linjen 4 C, betjänar klienterna vid Berghälls, Forsby och Vallgårds rådgivningsbyråer
• Dals rådgivningsbyrå, Läkaregatan 8 P, betjänar klienterna vid Dals och Munksnäs rådgivningsbyråer
• Femkantens rådgivningsbyrå, Båtsmansgatan 4, betjänar klienterna vid Drumsö, Tölö och Femkantens rådgivningsbyråer
• Haga rådgivningsbyrå, Knektvägen 5, betjänar klienterna vid Haga och Sockenbacka rådgivningar
• Hertonäs rådgivningsbyrå, Rävvägen 8 M, betjänar klienterna vid Hertonäs och Degerö rådgivningsbyråer
• Malmgårds rådgivningsbyrå, Löjtnantsvägen 12 – 14, betjänar klienterna vid Gamlas och Malmgårds rådgivningsbyråer
• Malms rådgivningsbyrå, Talvelavägen 4, betjänar klienterna vid Malms och Rönnbacka rådgivningsbyråer
• Nordsjö rådgivningsbyrå, Kaffegränd 3 A, betjänar klienterna vid Stensböle och Nordsjö rådgivningsbyråer
• Skomakarböles rådgivningsbyrå, Skomakarbölevägen 32, betjänar klienterna vid Jakobacka, Parkstads och Skomakarböles rådgivningsbyråer
• Åggelby rådgivningsbyrå, Byäldstevägen 25, betjänar klienterna vid Månsas, Åggelby och Svedängens rådgivningsbyråer
• Östra centrums rådgivningsbyrå, Östergatan 7 K, betjänar klienterna vid Östra centrums och Gårdsbacka rådgivningsbyråer

Jourmottagningarna vid hälsovårdscentralerna fungerar normalt under sommaren

Då hälsovårdsstationerna är stängda vårdas patienter i akut behov av vård under kvällar, veckoslut och helger i Haartmanska, Jorvs, Malms och Pejas sjukhus samt i Barn- och ungdomssjukhuset.

En del av tandklinikerna håller stängt under sommaren

Tandklinikerna och munhygienens centraliserade tidsbeställning är öppen 31.5 – 29.8 må – fre kl. 8 – 15. En del av tandklinikerna håller stängt under sommaren. 
Närmare uppgifter om tandklinikerna som håller stängt

Jourmottagningen för munhygienen är kvällar, veckoslut och helger i Haartmanska sjukhuset, Haartmansgatan 4, byggnad 12. Kontakt på förhand, tfn (09) 310 49999.

En del av sjukhusens polikliniker håller stängt under sommaren

Haartmanska sjukhusets poliklinik för inre medicin är stängd 19.7 – 1.8, Dals sjukhus geriatriska minnespoliklinik 5.7 – 1.8 och Malms sjukhus geriatriska minnespoliklinik 28.6 – 25.7. Hertonäs sjukhus fysiatriska poliklinik är stängd 5.7 – 1.8 och Malms sjukhus fysiatriska poliklinik 28.6 – 1.8.

Mottagningen för ögonbottenfotografering vid Hertonäs sjukhus är stängd 5.7 – 1.8, Dals dagsjukhus 28.6 – 1.8 och byrån för frontveteranärenden 5.7 – 1.8.

Psykiatriska poliklinikerna har reducerad verksamhet sommartid

Verksamheten vid Malms psykiatriska poliklinik centraliseras till mottagningen i Åggelby 5.7 - 1.8. Psykiatriska poliklinikerna i Östra centrum, Stengård, Dal och Sturegatan har reducerad verksamhet 5.6 - 1.8. Gruppterapicentret är stängt 5.7 – 1.8.

Dagsjukhuset för affektiva störningar är stängt 28.6 - 1.8, Malms dagsjukhus 28.6 – 1.8, Brändö dagsjukhus 5.7 – 8.8 och dagsjukhuset 10 i Aurora 21.6 – 16.8.

Psykiatriska jouren fungerar hela sommaren normalt i Aurora sjukhus.

Inga reduceringar planeras i hemvården under sommaren

Hemvården har planerat att upprätthålla normal verksamhet hela sommaren.

Primärhälsovården

Det är rätt så lätt att få kontakt med hälsostationerna. Höstens influensapandemi och testandet av ett nytt telefonsystem har överbelastat hälsostationernas telefontjänst. En omedelbar i lagen föreskriven kontakt med hälsostationens verksamhetsställen tryggas av hälsotjänsternas rådgivningstelefon (tfn (09) 10023), i vilken hälso- och sjukvårdare svarar på klienternas frågor varje dag dygnet runt. I mars 2010 var den genomsnittliga väntetiden för en klient som ringde rådgivningstelefonen 130 sekunder och procenten besvarade samtal 82.

Patientens behov av vård bedöms vid kontakttagningstillfället eller vid behov vid mottagningsbesöket inom 3 dagar (i lag stadgad tid). Till icke brådskande vård kommer man till hälsostationerna inom 3 månader (i lag stadgad tid).

Tandvård

Patientens behov av vård bedöms i samband med kontakttagningen. Den första mottagningstiden ges senast inom 6 månader (i lag stadgad maximitid). Patient, som vid undersökning konstateras ha ett icke brådskande behov av vård, ställs i vårdkö. I vårdkön fanns 4 132 patienter 23.3.2010. Ingen har stått i tandvårdskön över 6 månader.

Hälsovårdscentralens specialiserade sjukvård

Behovet av vård bedöms på basis av remiss på hälsovårdscentralens inre medicinska polikliniker, på neurologiska, fysiatriska och geriatriska minnespolikliniken och patienten meddelas om vårdplats inom tre veckor (i lag stadgad tid).

Väntetider till undersökningar/polikliniker:

- till hjärtundersökningar  kommer man i medeltal inom 2 månader (i lag stadgad maximitid 6 mån.)
- till inre medicinska polikliniker kommer man i medeltal inom 3 månader (i lag stadgad maximitid 6 mån.)
- till endoskopiundersökningar kommer man i medeltal inom 4 månader (i lag stadgad maximitid 6 mån.)
- till diabetesmottagningen kommer man i medeltal inom 2 månader (i lag stadgad maximitid 6 mån.)
- till fysiatriska mottagningen kommer man i medeltal inom 2 månader (i lag stadgad maximitid 6 mån.)
- till neurologiska mottagningen kommer man i medeltal inom 5 månader (i lag stadgad maximitid 6 mån.)
- till geriatriska minnespoliklinikerna kommer man i medeltal inom 4 månader (i lag stadgad maximitid 6 mån.)

Psykiatri

Alla remisser bedöms inom 3 veckor (i lag stadgad tid). Till 90 % av patienterna i psykiatrisk öppen vård som behövde icke brådskande bedömning eller vård gavs den första mottagningstiden inom 3 veckor från det remissen anlänt (i lag stadgad maximitid 6 mån.).

Allmänt om vårdgarantin

Bestämmelserna i lagen om vårdgarantin förutsätter att en patient ska omedelbart få kontakt med sin hälsovårdscentral på vardagar under tjänstetid. En sjukvårdsutbildad person ska bedöma vårdbehovet senast den tredje vardagen efter kontakten. Då det gäller specialiserad sjukvård inom primärhälsovården ska bedömningen av vårdbehovet påbörjas inom 3 veckor. Inom primärhälsovården ska patienten få vård senast inom 3 månader efter bedömningen. Då det gäller den orala hälsovården eller specialiserad sjukvård som ges inom primärhälsovården, får tidsgränsen överskridas med högst 3 månader.

Vaccinationerna mot svininfluensan fortsätter i hälsostationerna och rådgivningarna med tidsbeställning

Helsingforsarna kan fortsättningsvis besöka sin egen hälsostation för att bli vaccinerade mot svininfluensa. Från början av april rekommenderas att man för vaccinationen reserverar tid hos hälsovårdaren.

I hälsostationerna och rådgivningarna fortsätter vaccineringen av gravida,  spädbarn över 6 månader och vaccineringen av alla dem, som av någon orsak inte vaccinerats. Det lönar sig att låta sig vaccineras före en resa utomlands. Vaccinationerna kommer att fortsätta åtminstone till utgången av maj månad.

Vaccination rekommenderas

Vaccinationen mot svininfluensa är gratis och frivillig. Vaccination rekommenderas för alla. Över hälften av helsingforsarna har redan blivit vaccinerade.

Tilläggsuppgifter om vaccinationerna:

• hälsovårdscentralens webbsidor www.hel.fi/halsovardscentralen
• hälsorådgivningen tfn (09) 10023/24 h

Från den 1 april 2010 kan invånarna i huvudstadsregionen söka sig till grannkommunens hälsocentralsjour under kvällar, nätter och veckoslut.

Helsingfors, Esbo, Grankulla, Vanda och HNS har slutit ett avtal om hälsocentralsjouren vardagar kl. 16–08 samt helger och veckoslut. Hälsocentralsjourerna finns på Haartmanska sjukhuset och Malms sjukhus i Helsingfors, Jorvs sjukhus i Esbo och Pejas sjukhus i Vanda och Barn- och ungdomssjukhuset i Helsingfors.

Jouren över kommungränserna är avsedd för patienter som själv söker sig till hälsocentralsjouren. Patienter som behöver sjukhusvård hänvisas till jouren i deras egen kommun.

Hur fungerar jourerna?

Behöver du akut vård vardagar kl. 8–16, kontakta i första hand hälsostationen i ditt bostadsområde. Övriga tider kan du kontakta vilken som helst av de ovan nämnda hälsocentralsjourerna. Du kan gå direkt till jouren eller ringa först och be om instruktioner.

På jouren bedöms patientens behov av vård och brådskande fall behandlas först. Kritiska fall behandlas omedelbart. Icke-brådskande ärenden, såsom förkylning eller sjukintyg, ska du sköta på hälsostationen i ditt bostadsområde vardagar kl. 8–16.

Läs mer

Du kan få vårdanvisningar hos hälsorådgivningen dygnet runt på numret (09) 10023. Anvisningar finns också på www.terveyskirjasto.fi.

SHM informerar tillsammans med sina samarbetspartners Institutet för hälsa och välfärd, Helsingfors stads hälsocentral, Finlands Röda Kors och Studenternas hälsovårdsstiftelse om svininfluensan och svininfluensavaccineringarna på Facebook. Målsättningen är att väcka liv i debatten om svininfluensa och påminna medborgarna om att det fortfarande lönar sig att ta vaccinet. Svininfluensan har inte försvunnit även om epidemin har nått sin kulmen. Den andra vågen kan komma till Finland redan under våren eller hösten.

På Facebook kan du bland annat ställa frågor till experter om svininfluensan och vaccinet. I början av mars öppnas också en temagrupp i Irc-galleriet.

Kärsiskö? (Facebook)

Hälsovårdsnämnden i Helsingfors arrangerar två frågemöten för invånarna. Temat är utvecklandet av hälsovårdscentralens servicenät, såsom nätet av hälsostationer och tandkliniker. Alla helsingforsare är välkomna till dessa möten. Förutom hälsovårdsnämndens ledamöter finns representanter för hälsovårdscentralen på plats.

Mötena hålls

- tisdagen 23.2 kl. 17 - 19, Diakoniaopistos auditorium, Alpgatan 2 A, 00530 Helsingfors
- tisdagen 16.3 kl. 17 – 19, Ala-Malmin peruskoulus auditorium, Ladugårdsvägen 16, 00700 Helsingfors

Välkommen!

I hälsostationerna fortsätter vaccinationen mot svininfluensa av tidigare grupper och vaccinationen av friska över 24-åringar börjar utan tidsbeställning måndagen 11.1.2010 under hälsostationernas öppettider. Privata företagshälsovårdsenheter vaccinerar enligt sin egen tidtabell. Vaccination rekommenderas.

Vaccinationen av friska över 24-åringar sker i hälsostationerna åldersgruppvis

Vaccinationerna påbörjas i hälsostationerna och trappas upp enligt följande:

• 11.1 – 15.1 25 – 34-åringar
• 18.1 – 22.1 35 – 44-åringar
• 25.1 – 29.1 45 – 54-åringar
• 1.2 – 5.2 55 – 64-åringar
• från 8.2 65-åringar och äldre

Vaccinationerna trappas upp för att trygga tillgången på vaccin och för att köerna på vaccinationsplatserna inte skall bli långa med lång väntetid. Vaccinationerna fortsätter i hälsostationerna tills alla som vill bli vaccinerade har blivit det.

Åtta hälsostationer vaccinerar må – to i tre veckor till kl. 19.00

För att personer i arbetsför ålder skall ha lättare att komma till vaccination i hälsostationerna, vaccineras helsingforsare i ovan nämnda åldersordning förutom under normaltid, också må – to 18.1 – 4.2 på kvällstid ända till kl. 19.00.

• Berghälls hälsostation, Andra linjen 4 C
• Dals hälsostation, Läkargatan 8 P
• Haga hälsostation, Knektvägen 5
• Malms hälsostation, Talvelavägen 4
• Månsas hälsostation, Storkärrskanten 3 A
• Nordsjö hälsostation, Kaffegränden 3 A
• Tölö hälsostation, Sibeliusgatan 14
• Östra centrums hälsostation, Östergatan 7 K

Privata företagshälsovårdsenheter vaccinerar enligt sin egen tidtabell

En privat hälsovårdsenhet kan om den vill vaccinera de arbetstagare som hör till företagshälsovården. Denna möjlighet är det värt att fråga om av den egna företagshälsovården.

Tilläggsuppgifter om vaccinationerna:

• hälsovårdscentralens webbsidor: www.hel.fi/halsovardscentralen
• hälsorådgivningen tfn (09) 100 23/24 h

Helsingfors hälsovårdscentrals klientavgifter kommer att höjas från 1.1.2010. De förändrade avgifterna baserar sig på de indexjusteringar i social- och hälsovårdens klientavgifter som statsrådet den 26 november beslutat om. I förordningen given om social- och hälsovårdsministeriets klientavgifter stadgade klientavgifter justeras vartannat år i enlighet med förändringen i folkpensionsindexet. Senaste gång höjdes hälsovårdens avgifter 1.8.2008.

Exempel på Helsingfors hälsovårdscentrals nya klientavgifter

Avgiften för besök hos hälsostationens läkare stiger från 12,80 euro till 13,70 euro. Besöksavgift uppbärs för högst tre besök hos läkarmottagningen under året. Avgiften för mottagningstid som inte annullerats, den sk. bötesavgiften, stiger från 31,50 euro till 33,80 euro för klient som fyllt 15 år.

Jouravgiften stiger från 17,50 euro till 18,80 euro/besök. Avgiften uppbärs för besök hos jourmottagningarna i hälsovårdscentralerna i Haartmanska sjukhuset och Malms sjukhus vardagar kl. 20 - 08 samt lördagar, söndagar och helgdagar hela dygnet. Sjukhusets poliklinikavgift stiger från 25,60 euro till 27,40 euro/besök.

Avgifter som uppbärs för undersökning och vård av mun och tänder fördelar sig på grundavgift per besök och på undersöknings- och åtgärdsavgifter som debiteras skilt för sig. Avgiften för besök hos munhygienistens mottagning stiger från 7 euro till 7,50 euro och besök hos tandläkare från 8 euro till 9,60 euro. Besöksavgiften hos specialisttandläkare stiger från 13 euro till 13,90 euro. Tandvårdens undersöknings- och åtgärdsavgifter kommer också att stiga.

Hälsovårdens avgiftstak stiger från början av år 2010 från 590 euro till 633 euro per kalenderår. Efter att avgiftstaket fyllts har kommunbor rätt att ansöka om frikort. Efter beviljningen av frikort är servicen kostnadsfri med undantag av kortvarig anstaltsvård.
Avgifter som ingår i beräkningen av avgiftstaket finns på hälsovårdscentralens webbsidor www.hel.fi/halsovardscentralen > Patientavgifter

Tilläggsuppgifter

Social- och hälsovårdsministeriets webbsidor www.stm.fi > Indexjusteringar i klientavgifterna inom social- och hälsovården

Helsingfors hälsovårdscentral förnyar utdelningen av blöj- och inkontinensprodukter* och utvecklar utdelningen att bättre motsvara klienternas behov, eftersom användningen av produkterna och anvisningen av dem inte i alla fall motsvarar behovet. Den egna skötaren och den egna läkaren väljer tillsammans med patienten de produkter som bäst passar för honom/henne.

Hållbar utveckling förutsätter att engångsprodukter används på ett ansvarsfullt sätt

I Helsingfors hälsovårdscentral används i året cirka 15 miljoner blöjor och inkontinensprodukter. Trots att produkternas absorbationsförmåga förbättrats, har användningen ökat kontinuerligt. Staden har som mål att för egen del spara på naturtillgångarna och minska ansamlingen av avfall i naturen. Eftersom blöjorna förmultnar dåligt och belastar naturen, är det viktigt att användningen av blöjor är noggrant övervägd.

Principerna för utdelning av inkontinensprodukter från 1.1.2010

• Produkterna anvisas till patienter som lider av svår eller medelsvår inkontinens.
• Produkter ges till bestående vårdbehov, som har pågått i minst tre månader.
• I enlighet med vårdbehovet ges 3 – 5 produkter per dygn. Detta är ett tillräckligt antal då produkterna valts rätt vad kvaliteten, storleken och absorbationsförmågan beträffar.
• Man avstår från användningen av engångsslutlakan och bäddskydd. Engångsprodukterna ersätts med bäddskydd som klienten själv anskaffat och som kan användas kontinuerligt och tvättas hemma i likhet med övrigt sänglinne.
• Man avstår från utdelningen av droppskydd avsedda för vården av lindrig inkontinens.

Helsingfors utdelningsprinciper ovan är förenliga med principerna i övriga kommuner inom huvudstadsregionen.
Tilläggsuppgifter om användningen och utdelningen av inkontinensprodukter ger egen skötaren samt Hertonäs och Stengårds utdelningsställen för egenvårdsartiklar.

* inkontinens = oförmåga att kontrollera urin eller avföring

Vaccinationen av personer som fyllt 65 år och som på grund av sjukdom hör till riskgruppen

På hälsostationen påbörjas vaccinationen av personer som fyllt 65 år och som på grund av sjukdom hör till riskgruppen utan tidsbeställning onsdagen 16.12.2009 under hälsostationernas öppettider.

Vi rekommenderar att till vaccinationen

• 16.12 – 18.12 kommer av ovannämnda riskgrupp 65 - 69–åringarna
• och från måndagen 21.12 de personer som fyllt 70 år.

Vaccinationen av studeranden och övriga under 25-åringar fortsätter

Vaccinationen av yrkeshögskoleelever och andra som inte fyllt 25 år fortsätter på hälsostationerna under öppettiden. Yrkeshögskoleelever som inte bor i Helsingfors kan hämta vaccinet från den egna hemkommunens hälsostation eller i Helsingfors från Haga, Östra centrums, Malms och Femkantens hälsostationer under stationernas öppettider.

Vaccinationen av resten av befolkningen börjar efter trettondagen 2010

Vaccinationen av resten av befolkningen börjar efter trettondagen 2010, om tillräckligt med vaccin fås. Information om vaccinationstidpunkterna och –platserna ges i början på år 2010.

Tilläggsuppgifter om vaccinationerna

• hälsovårdscentralens hemsidor: www.hel.fi/halsovardscentralen
• Institutets för hälsa och välfärd hemsidor: www.thl.fi

Verksamheten i sju hälsostationslaboratorier upphör i Helsingfors under vintern och våren och stadsborna hänvisas till andra laboratorier inom sitt närområde.

Efter förändringen kan helsingforsarna anlita 14 hälsostationslaboratorier i sin hemstad. Därtill kan de fritt söka sig till vilket som helst av HUSLABs laboratorier. Den av läkaren gjorda undersökningsbegäran kan via datasystemet avläsas i alla HUSLABs över 60 verksamhetsställen.

Förändringarna i laboratorietjänsterna

Laboratoriet i Femkantens hälsostation har flyttat sin verksamhet till Maria sjukhus laboratorium,
Lappviksgatan 16, byggn.15, B-trappan, 2 våningen. Andra alternativa laboratorier i närheten är Kirurgiska sjukhusets laboratorium och Berghälls hälsostations laboratorium.

Verksamheten vid Drumsö, Åggelby och Munksnäs hälsostationers laboratorier upphör i slutet på januari 2010 (sista öppetdagen fredagen 29.1).

• För invånarna i Drumsö är de närmaste provtagningsplatserna laboratorierna i Maria sjukhus och Kirurgiska sjukhuset samt Hagalunds hälsostations laboratorium.
• För invånarna i Åggelby är de närmaste provtagningsplatserna laboratorierna i Forsby, Vallgård och Månsas hälsostationer samt laboratoriet i barnmorskeinstitutet (Obs! gyn. prover tas inte).
• För invånarna i Munksnäs är de närmaste provtagningsplatserna laboratorierna i Haga hälsostation, Dals sjukhus, Hud- och allergisjukhuset (Obs! EKG eller gynekologiska prover tas inte) samt Mejlans sjukhus (Obs! gynekologiska prover tas inte).

Verksamheten i Degerö, Sockenbacka och Stengårds laboratorier upphör i slutet på februari 2010 (sista öppetdagen är fredagen 26.2).

• För invånarna i Degerö är de närmaste provtagningsplatserna i laboratoriet i Hertonäs sjukhus (Obs! Jouko-anropslinje J 84 från Degerö till Hertonäs sjukhus) och laboratoriet i Östra centrums hälsostation samt av verksamhetsställena i Helsingfors centrum till exempel Kirurgiska sjukhusets och Maria sjukhus laboratorier.
• För invånarna i Sockenbacka är de närmaste provtagningsplatserna laboratoriet i Gamlas (Obs! Jouko-linjen J 37 trafikerar från Sockenbacka till hälsostationen i Gamlas), laboratorierna i Alberga hälsostation samt Haga hälsostation.
• För invånarna i Tölö är de närmaste provtagningsställena laboratorierna i Maria sjukhus, Mejlans sjukhus (Obs! gyn. prover tas inte) och Dals sjukhus.

Tilläggsuppgifter om HUS-områdets laboratorietjänster: www.hus.fi/laboratoriot samt från telefonnumret (09) 471 86817.

Uppgifter om kollektivtrafikens rutter till laboratorierna finns på Helsingfors stads trafikverks (HST) webbsidor www.hel.fi/HKL/. HST:s Jouko-servicelinjer kompletterar ruttrafikens tjänster.

I Helsingfors börjar H1N1- vaccinationen av studeranden i yrkeshögskolorna 8.12.2009.

• Studeranden som bor i Helsingfors kan hämta vaccinet utan tidsbeställning från hälsostationen på sin egen boplats under hälsostationens öppettid.
• Övriga studeranden som inte bor i Helsingfors kan hämta vaccinet från den egna hemkommunens hälsostation eller i Helsingfors från Haga, Östra centrums, Malms och Femkantens hälsostationer under stationernas öppettider.

Vaccineringen av elever i grundskolor, gymnasier och yrkesläroanstalter i Helsingfors har redan påbörjats. Man har med studenternas hälsovårdsstiftelse kommit överens om, att stiftelsen vaccinerar de studeranden som hör till den.

Tilläggsuppgifter om vaccinationerna i Helsingfors:

• Vaccinationerna mot svininfluensan
• Vaccinationsordning och tidtabell

Vaccinationen av grundskolans elever, gymnasieelever samt studeranden i yrkesläroanstalter

I grundskolorna, gymnasierna och yrkesläroanstalterna i Helsingfors påbörjas vaccinationen av skolelever och under 25 år gamla studeranden mot H1N1 (svininfluensa) 23.11.2009. Rektorerna i skolorna och läroanstalterna kommer att informeras närmare om vaccinationstidpunkten.

Vaccinationerna påbörjas i lågstadierna från de yngsta åldersklasserna. Högstadieelever och gymnasieelever som har gemensam gårdsplan vaccineras samtidigt. Skolläkaren och hälsovårdarna kommer till skolorna och läroanstalterna och utför vaccinationerna. Man har beräknat att vaccinationerna tar fyra veckor i anspråk, om det finns tillräckligt vaccin att få.

Av vårdnadshavare till barn under 16 år begärs skriftligt tillstånd till vaccinationen. Eleverna har fått för vårdnadshavarna avsedd information och tillståndsblankett för vaccinationen (finsk-, svensk- och engelskspråkig, samt på somaliska och ryska) vilka också finns på hälsovårdscentralens hemsidor: Blanketter > Skol- och studerandehälsovården

Tillstånd att ge vaccin mot svininfluensa till barn i grundskoleåldern (.doc, 36 kb)

Om skoleleven eller den studerande inte kan delta i den vaccination som sker i skolan eller läroanstalten, kan han/hon gå till den egna hälsostationen för att bli vaccinerad.

Vaccinationen av elever i yrkeshögskolorna och andra ungdomar under 25 år

Vaccinationen av elever i yrkeshögskolor, konst- och vetenskapshögskolor samt andra helsingforsare som är under 25 år gamla kan uppskattningsvis påbörjas i månadsskiftet november-december. Närmare information om tidtabellen för vaccinationerna ges senare.

Vaccinationerna flyttar fram hälsogranskningarna i skolorna och läroanstalterna

Alla läkare och hälsovårdare inom skol- och studenthälsovården deltar i vaccinationerna. Man har beräknat att vaccinationerna tar cirka fyra veckor i anspråk. Under denna tid görs inga andra hälsogranskningar av skolelever och unga.

Tilläggsuppgifter om vaccinationerna i Helsingfors:
Vaccinationerna mot svininfluensa i hälsostationerna och rådgivningarna i Helsingfors

Rådgivningarna började måndagen 16.11.2009 att vaccinera mot H1N1 –influensa (svininfluensa) friska 6 - 35 månader gamla barn samt 3 – 6 -åringar (alla under skolåldern).

Vaccinationerna sker i alla rådgivningar i Helsingfors under hälsostationernas öppettider. Vaccinationerna har gått bra och inga långa köer har bildats.

Rådgivningarna koncentrerar sig på vaccinationerna

Rådgivningarna koncentrerar sig nu på vaccinationerna och de hälsogranskningar man kommit överens om för över sex månader gamla barn samt familjeförberedelserna har inhiberats tillsvidare.

Under epidemin sköts dock granskningen av väntande och nyblivna mödrar, granskningen av under 6 månader gamla spädbarn samt den nödvändiga granskningen av barn som är äldre än 6 månader.

Tilläggsuppgifter om vaccinationerna:

• hälsovårdscentralens hemsidor: www.hel.fi/halsovardscentralen
• Institutets för hälsa och välfärd hemsidor: www.thl.fi

Helsingfors utvidgar vården av influensapatienter till alla hälsostationer
- Dals influensahälsostation koncentrerar sig på vården av patienter som hör till någon riskgrupp

Alla hälsostationer i Helsingfors sköter influensapatienter under öppettiden. Hälsostationerna har berett sig på vård och rådgivning av influensapatienter och expanderande vaccinationer mot svininfluensa genom att inhibera icke brådskande tidsbeställningar.

Dals influensahälsostation koncentrerar sig på vården av patienter som hör till någon riskgrupp

På Dals influensahälsostation, adr. Läkargatan 8 R, vårdas må – sö kl. 8 – 20 influensapatienter som hör till en riskgrupp. Personer som hör till riskgrupperna skall genast då influensan bryter ut ta kontakt med Dals influensahälsostation per telefon (09) 310 47936 för bedömning av vårdbehovet.

Till riskgrupperna hör:

• gravida (hela graviditetstiden och 4 veckor efter förlossningen)
• personer med följande långtidssjukdomar:
  • hjärt- och lungsjukdom som kräver regelbunden medicinering samt diabetes (inte lindrig blodtryckssjukdom)
  • personer som lider av njursvikt eller kronisk insufficiens av levern
  • patienter som har en sjukdom som försvagar immunförsvaret, t.ex. leukemi, lymfom, HIV-infektion
  • patienter som har en sjukdom som behandlas med medicinering, som försvagar immunförsvaret (transplantationer, cytostatikum, TNF-alfablockerare, kortikosteroid >15 mg/dygn 2-4 veckor, annan vård som försvagar immunförsvaret)
  • patienter med kronisk neurologisk sjukdom eller neuromuskulär sjukdom
  • personer med sjuklig övervikt (BMI >40).

De som inte hör till någon riskgrupp kontaktar sin egen hälsostation

Största delen av de insjuknade blir friska med en veckas vila hemma utan läkarvård. Symtomen kan vid behov lindras med smärtstillande och värkmediciner.

Influensapatienter som inte hör till någon riskgrupp skall vid behov för bedömning av vårdbehovet kontakta sin egen hälsostation under öppettiderna. Också patienter som inte hör till riskgrupperna kan under kvällar och veckoslut kontakta Dals influensahälsostation.

Hälsostationerna vårdar under epidemin i huvudsak influensapatienter och andra patienter i behov av akut vård samt sköter den nödvändiga uppföljningen av långtidssjuka. Nya tidsbeställningar tas tillsvidare inte emot.

Hälsostationernas öppettider och adresser 

Rådgivningarna utvidgar vaccinationerna mot svininfluensa till 3 – 6-åringar

Rådgivningarna i Helsingfors har 16.11.2009 påbörjat vaccineringen mot svininfluensa av friska 6 - 35 månader gamla barn. Rådgivningarna börjar också vaccineringen av friska 3 – 6 –åriga barn i rådgivningsåldern.

Överenskomna granskningar av barn över 6 månader samt familjeförberedelserna inhiberas tillsvidare. Under den tid som epidemin grasserar sköter rådgivningarna granskningen av gravida och förlösta mödrar, granskningen av barn som är 6 månader eller yngre samt nödvändiga granskningar av barn som är över 6 månader gamla.

Förberedelser för vaccineringen av skolelever och studeranden pågår

Vaccinationen av barn i skolåldern påbörjas så fort hälsovårdscentralen får tillräcklig med vaccin. Eleverna i grundskolor, gymnasier och yrkesläroanstalter vaccineras i skolorna/läroanstalterna. Hälsovårdscentralen kommer denna vecka att informera närmare om vaccinationen av skolelever och studeranden samt om tidtabellen.

Tilläggsuppgifter om vaccinationerna:

• hälsovårdscentralens webbsidor www.hel.fi/halsovardscentralen
• Institutets för hälsa och välfärd webbsidor www.thl.fi

Helsingfors hälsostationer bereder sig på expanderande vaccinationer mot svininfluensa och vården och rådgivningen av influensapatienter – icke brådskande tidsbeställningar annulleras

Hälsostationerna koncentrerar sig på vaccinationer och vården av akuta patienter

Hälsostationerna sköter under den tid som vaccinationerna pågår i huvudsak

• influensapatienter
• patienter i akut behov av vård och
• nödvändig uppföljning av långvariga sjukdomar

Nya tidsbeställningar tas tillsvidare inte emot.

Rådgivningarna koncentrerar sig på vaccinationer och vården av mödrar och spädbarn

Hälsogranskningarna och familjeförberedelserna för barn över 6 månader som man tidigare kommit överens om, annulleras tillsvidare. Barnens föräldrar kommer att meddelas om annulleringen.

Oberoende av vaccinationerna sköter rådgivningarna

• granskningen av väntande och nyblivna mödrar
• granskningen av 6 månader gamla och yngre spädbarn och
• den nödvändiga granskningen av barn som är över 6 månader gamla

Vaccinationerna förorsakar köer på hälsostationerna

Det ökade antalet patienter som tar kontakt samt de samtidigt pågående vaccinationerna mot influensa förorsakar köer i hälsostationerna. På grund av detta ber man att klienter kontaktar och söker sig till hälsostationerna endast i akuta och absolut nödvändiga ärenden.

Tilläggsuppgifter:

• Vaccinationerna mot svininfluensa i hälsostationerna och rådgivningarna i Helsingfors
• Höstens säsonginfluensavaccinationer i Helsingfors hälsostationer och rådgivningar
• Institutets för hälsa och välfärd webbsidor: www.thl.fi

Det ökande antalet patientkontakter har tillsammans med säsong- och svininfluensavaccinationerna gett upphov till långa köer på hälsostationerna i Helsingfors. Klienterna uppmanas att inte kontakta eller komma till hälsostationerna under den tid som vaccinationerna pågår, förutom i akuta och absolut nödvändiga ärenden.

• Vaccinationerna mot svininfluensa i hälsostationerna och rådgivningarna i Helsingfors
• Höstens säsonginfluensavaccinationer i Helsingfors hälsostationer och rådgivningar

Rådgivningarna har börjat vaccinera gravida mot svininfluensa. Gravida kvinnor vaccineras utan tidsbeställning 29.10 – 13.11.2009 under hälsostationernas öppettider. Gravida inom Dals område vaccineras i rådgivningen i Sockenbacka.

Personer med primärsjukdom i åldern 6 månader – 64 år hör till riskgruppen

Hälsostationerna och rådgivningarna börjar vaccinationen av personer i åldern 6 månader - 64 år som på grund av sin primärsjukdom hör till riskgruppen utan tidsbeställning från 2.11.2009 under hälsostationernas öppettider. Klienter som hör till Dals hälsostation vaccineras i hälsostationerna i Gamlas och Munksnäs och barn i rådgivningsåldern från Dals område vaccineras i Sockenbacka hälsostations rådgivning.

Vi rekommenderar, att till vaccinationerna vecka 45 (2.11 – 6.11.2009) kommer personer från ovannämnda riskgrupp i åldern 6 månader – 35 år och från 9.11 personer i åldern 36 – 64 år.

Till riskgrupperna hör personer som har

• hjärt- och lungsjukdom som kräver regelbunden medicinering
• ämnesomsättningssjukdom (t.ex. farmakologiskt behandlad diabetes)
• kronisk lever- eller njursjukdom
• sjukdom eller vård som nedsätter motståndskraften
• kronisk neurologisk sjukdom eller neuromuskulär sjukdom
• sjuklig övervikt (BMI > 40)

Friska barn i åldern 6 månader – 35 månader

Friska barn i åldern 6 – 35 månader vaccineras utan tidsbeställning från 16.11.2009 i rådgivningarna under hälsostationernas öppettiden. Barn från Dals område vaccineras i Sockenbacka hälsostations rådgivning.

Vaccination rekommenderas

Vaccinationen är kostnadsfri och frivillig. Vaccination rekommenderas för alla ovan nämnda grupper. Vaccinationerna fortsätter tills alla som vill ha vaccinationen fått den.

Vaccinationerna förorsakar förändringar i hälsostationernas och rådgivningarnas normala verksamhet.

Senare informeras om andra befolkningsgruppers vaccinationer. Enligt en preliminär plan påbörjas vaccinationen av friska 3 – 24-åringar i månadsskiftet november-december och därefter vaccinationen av personer som fyllt 65 år och som på grund av primärsjukdom hör till riskgruppen.

Tilläggsuppgifter om vaccinationerna:

• vaccinationsordning och tidtabell
• hälsorådgivningen, tfn (09) 100 23 (24 h)
• hälsostationer och rådgivningar
• www.thl.fi (Institutets för hälsa och välfärd webbsidor)

Helsingfors har påbörjat pandemi H1N1 2009–vaccinationerna (mot svininfluensa). Vaccinationerna fortsätter åtminstone till slutet av år 2009. Till först vaccineras hälsovårdens personal som vårdar infektionspatienter samt sjuktransporternas arbetstagare, apotekens personal i kundbetjäning samt gravida kvinnor.

De helsingforsbor som arbetar i apotekens kundbetjäning och vårdar infektionspatienter inom privata sektorn erbjuds möjlighet till vaccination utan tidsbeställning 4.11 – 5.11.2009 kl. 9 – 15 i Haga, Östra centrums, Malms och Femkantens hälsostationer. Vaccinationerna fortsätter vid behov också efter dessa datum.

Gravida kvinnor vaccineras i rådgivningarna utan tidsbeställning

Gravida kvinnor vaccineras i rådgivningarna utan tidsbeställning 29.10 – 13.11.2009 må - fre kl. 8.30 - 15.30. Vaccinationen av gravida kvinnor fortsätter naturligtvis så länge tills alla som vill, har blivit vaccinerade. Vaccinationen är frivillig, men rekommenderas för alla gravida oberoende av hur långt graviditeten framskridit. Gravida inom Dals område får vaccinationen i rådgivningen i Sockenbacka.

Vaccinationerna kommer att förorsaka förändringar i hälsostationernas och rådgivningarnas normala verksamhet.

Vaccinationen av övriga riskgrupper påbörjas i början på november

I början på november påbörjas vaccinationen av personer i åldern 6 mån. – 64 år som på grund av sjukdom hör till riskgruppen. Följande i tur är friska barn i åldern 6 – 35 månader. Förenämnda grupper vaccineras på hälsostationerna och rådgivningarna utan tidsbeställning kl. 8.30 – 15.30. Nästa vecka kommer vi att informera närmare i ärendet.

Tilläggsuppgifter om vaccinationerna:

• hälsorådgivningen tfn (09) 100 23 (24 h)
• hälsostationer och rådgivningar
• Institutets för hälsa och välfärd webbsidor.

Primärhälsovården

Det är rätt så lätt att få kontakt med hälsostationerna. Under rusningstider blir en del klienter tvungna att ringa hälsostationen upprepade gånger. En omedelbar i lagen föreskriven kontakt med hälsostationens verksamhetsställen tryggas av hälsotjänsternas rådgivningstelefon (tfn (09) 10023), i vilken hälso- och sjukvårdare svarar på klienternas frågor varje dag dygnet runt. I augusti 2009 var den genomsnittliga väntetiden för en klient som ringde rådgivningstelefonen 145 sekunder och procenten besvarade samtal 77.

Patientens behov av vård bedöms vid kontakttagningstillfället eller vid behov vid mottagningsbesöket inom 3 dagar (i lag stadgad tid). Till icke brådskande vård kommer man till hälsostationerna inom 3 månader (i lag stadgad tid).

Tandvård

Patientens behov av vård bedöms i samband med kontakttagningen. Den första mottagningstiden ges senast inom 6 månader (i lag stadgad maximitid). Patient, som vid undersökning konstateras ha ett icke brådskande behov av vård, ställs i vårdkö. I vårdkön fanns 3 439 patienter 22.9.2009. Ingen har stått i tandvårdskön över 6 månader.

Hälsovårdscentralens specialiserade sjukvård

Behovet av vård bedöms på basis av remiss på hälsovårdscentralens inre medicinska polikliniker, på neurologiska, fysiatriska och geriatriska minnespolikliniken och patienten meddelas om vårdplats inom tre veckor (i lag stadgad tid).

- till hjärtundersökningar och vård kommer man inom 1 – 4 månader (i lag stadgad maximitid 6 mån.)
- till endoskopiundersökningar kommer man inom 2 – 5 månader (i lag stadgad maximitid 6 mån.)
- till diabetesmottagningen kommer man inom 2 – 3 månader (i lag stadgad maximitid 6 mån.)
- till fysiatriska mottagningen kommer man inom 2 månader (i lag stadgad maximitid 6 mån.)
- till neurologiska mottagningen kommer man inom 3 månader (i lag stadgad maximitid 6 mån.)
- till geriatriska minnespolikliniken kommer man inom 3 månader (i lag stadgad maximitid 6 mån.)

Psykiatri

Alla remisser bedöms inom 3 veckor (i lag stadgad tid). Till 90 % av patienterna i psykiatrisk öppen vård som behövde icke brådskande bedömning eller vård gavs den första mottagningstiden inom 3 veckor från det remissen anlänt (i lag stadgad maximitid 6 mån.).

Allmänt om vårdgarantin

Bestämmelserna i lagen om vårdgarantin förutsätter att en patient ska omedelbart få kontakt med sin hälsovårdscentral på vardagar under tjänstetid. En sjukvårdsutbildad person ska bedöma vårdbehovet senast den tredje vardagen efter kontakten. Då det gäller specialiserad sjukvård inom primärhälsovården ska bedömningen av vårdbehovet påbörjas inom 3 veckor. Inom primärhälsovården ska patienten få vård senast inom 3 månader efter bedömningen. Då det gäller den orala hälsovården eller specialiserad sjukvård som ges inom primärhälsovården, får tidsgränsen överskridas med högst 3 månader.

Ytterligare information

- Antti Iivanainen, chef för hälsostationerna, tfn (09) 310 427 00
- Seija Hiekkanen chefstandläkare, tfn (09) 310 422 47
- Päivi Koivuranta-Vaara, direktör för akutsjukhuset, tfn (09) 310 426 17
- Tuula Saarela, chefspsykiater, tfn (09) 310 426 90

Den centraliserade tidsbeställning till tandvården i Helsingfors är från 1.10 öppen må - to kl. 8 - 16.30 och fre kl. 8 - 15. Tidsbeställningsnumren till den icke brådskande tandvården är desamma som tidigare.

Tandklinikernas tidsbeställningsnumror och kontaktuppgifter

Jourtidsbeställningen i Helsingfors från 1.10 vardagar kl. 8 – 14

• Nordöstra områdets invånare, tfn (09) 310 488 55
• Östra och sydöstra områdets invånare, tfn (09) 310 488 56
• Mellersta och norra områdets invånare, tfn (09) 310 488 57
• Södra och västra områdets invånare, tfn (09) 310 488 58

Jouren vardagskvällar, veckoslut och söckenhelger

• Tandvårdens jour vardagskvällar, veckoslut och söckenhelger finns från 1.10 i Haartmanska sjukhuset (Haartmansgatan 4).
• Jouren betjänar förutom helsingforsare, invånare från Esbo, Grankulla, Kyrkslätt och Vanda.
• Patienterna bes kontakta jouren per telefon före de kommer till mottagningen. Tidsbeställningen till jouren, tfn (09) 310 499 99, betjänar vardagar kl. 14 – 21, veckoslut och söckenhelger kl. 8 - 21.
• Jouren har mottagning vardagskvällar kl. 16 - 21, veckoslut och söckenhelger kl. 9 - 21.

Tandvårdsjouren

Uppgifter om privata tandläkare fås från hälsorådgivningen, tfn (09) 100 23.

Jouren för munhälsovård börjar sin verksamhet i Haartmanska sjukhuset 1.10.2009. Vardagar på dagtid betjänar jouren vuxenpatienter från Helsingfors. På kvällstid, under veckoslut och söckenhelger betjänas hela huvudstadsregionen (Helsingfors, Esbo, Vanda, Grankulla) och Kyrkslätt. Vid jouren för munhälsovård betjänas akuta värk- och olycksfallspatienter, vars vård inte kan vänta till nästa vardags morgon.

Gemensam jour för munhälsovård för huvudstadsregionen och Kyrkslätt

Den gemensamma jouren för munhälsovård för huvudstadsregionen och Kyrkslätt håller öppet vardagar kl. 16 – 21 och under veckosluten och söckenhelger kl. 9 – 21. Patienterna anmodas kontakta jouren på numret (09) 310 499 99 före de kommer till mottagningen, så att man kan bedöma hur akut behovet av vård är. Journumret svarar vardagar kl. 14 - 21 och under veckoslut och söckenhelger kl. 8 - 21.

Allvarliga tand- och munskador samt skador i käkar och ansikte, liksom andra sjukdomar inom detta område som är jourfall och kräver sjukhusvård, vårdas alla tider på dygnet i Tölö sjukhus (HNS).

Jour för munhälsovård vardagar på dagtid för helsingforsare

För patienter från Helsingfors sker tidsbeställningen till jouren under vardagar kl. 8 – 14 hos det egna bostadsområdets journummer för tidsbeställning från 1.10:

• Nordöstra områdets invånare: tfn (09) 310 488 55
• Östra och sydöstra områdets invånare: tfn (09) 310 488 56
• Mellersta och norra områdets invånare: tfn (09) 310 488 57
• Södra och västra områdets invånare: tfn (09) 310 488 58

Tidsbeställningsnumren till icke brådskande tandvård i Helsingfors bibehålls oförändrade.

Privata jourtandläkare

Hälsötjänsternas rådgivningsnummer (09) 10023 ger uppgifter om privata jourtandläkare. Kommunerna svarar inte för kostnader som uppkommit av tandvård hos privat tandläkare.

Maria sjukhus flyttar vecka 39 (21.9 – 25.9.2009) till Haartmanska sjukhuset, adr. Haartmansgatan 4, byggnad 12, tfn (09) 310 5018/växel. Jourpolikliniken i Maria sjukhus stänger torsdagen 24.9 kl. 8.00. Samtidigt öppnar jourpolikliniken i Haartmanska sjukhuset. Hälsovårdscentraljouren för vuxna öppnar kl. 16.00. Alla ambulanser styrs 23.9 kl. 22.00 – 24.9 kl. 8.00 till jouren i Malms sjukhus.

Hälsovårdscentralens och sjukhusets jour i samma lokaler

Haartmanska sjukhusets jourpoliklinik omfattar såväl hälsovårdscentraljouren för vuxna som sjukhusjouren. Jourpoliklinikens skötare bedömer hur brådskande vården är hos de patienter som sökt eller hänvisats till jouren och hänvisar dem vidare till hälsovårdscentralens eller sjukhusets jour. Haartmanska sjukhusets jourpoliklinik betjänar i första hand över 16-åriga helsingforsare som bor i de södra, mellersta och västra delarna av staden. Från det övriga Helsingfors styrs vuxenpatienterna till jouren i Malm och barn (under 16-åringar) till Barnkliniken i Barn- och ungdomssjukhuset.

Hälsovårdscentraljourens öppettider blir vid tidigare

Den primära vårdplatsen för helsingforsare i akuta sjukdoms- och olycksfall är den egna hälsostationen vardagar kl. 8 – 16.
Hälsostationernas kontaktuppgifter
Hälsovårdscentraljouren håller öppet vardagar kl. 16 - 22 och under veckoslut och helger kl. 8 – 22. Sjukhusjouren håller öppet alla tider på dygnet.

Jouravdelning, fyra bäddavdelningar och tidsbeställningspoliklinik för inre medicin

I Haartmanska sjukhuset finns förutom jourpolikliniken, jour- och övervakningsavdelning samt fyra bäddavdelningar som stöder jouren. I sjukhuset finns också tidsbeställningspoliklinik för inre medicin samt HNS-Labs och HNS-Röntgens verksamhetsställen som betjänar sjukhusets patienter. Det för alla stadsbor avsedda HNS-Labs och HNS-Röntgens verksamhetsställe finns i Dals sjukhus.

Kollektivtrafik till Haartmanska sjukhuset

Det lönar sig att åka till Haartmanska sjukhuset med kollektivtrafiken, eftersom Mejlans sjukhusområde inte har tillräckligt med parkeringsplatser för klienter. Mittemot Haartmanska sjukhusets huvudingång finns hållplatser för bussarna 14B och 58B. Från hållplatsen är avståndet till Haartmanska sjukhusets ingång i gatuplan endast cirka 20 meter.
En karta över sjukhusområdet
HST:s linjekarta

Haartmanska sjukhusets kontaktuppgifter
Besöksadress: Haartmansgatan 4, byggnad 12
Postadress: PL 6569, 00099 Helsingfors stad
Jourpolikliniken, tfn (09) 310 632 31

Jouren för munhygien öppnar i början på oktober

Jouren för munhygien öppnar i Haartmanska sjukhuset 1.10.2009. Jouren för munhygien betjänar vardagar helsingforsare och under kvällar, veckoslut och helger förutom helsingforsare, invånare från Esbo, Grankulla, Kyrkslätt och Vanda.

Tilläggsuppgifter om flyttningen ger överskötare Eeva-Maria Rikkilä Kettunen, tfn (09) 310 591 75 och överläkare Jukka Toivonen, tfn (09) 310 642 95.

Foton av sjukhuset

Vad skall jag göra, om jag misstänker att jag blivit smittad?

Den nya influensans symtom påminner om vanliga influensasymtom, vilka är bl.a. häftig feber och andningssvårigheter. Om du har influensasymtom, ring hälsostationen för influensapatienter i Dal, tfn (09) 310 479 36 må – sö klo 8 – 16 och andra tider hälsorådgivningen på numret (09) 10023. Om du hör till riskgrupperna, skall du kontakta hälsostationen för influensapatienter. Även kan andra helsingforsbor som misstänker att dom har blivit smittad kontakta till hälsostationen för influensapatienter. Dals hälsostationens adress är Läkargatan 8 R, 00250 Helsingfors, och den håller öppet alla veckodagar kl. 8 - 16. Kontakta hälsostationen innan ditt besök!

Misstänker du influensa A(H1N1)-smitta?(.pdf, 82,4 kb)

Råd om vård av influensa A(H1N1)v -patienter i hemmet och anvisningar om när man bör söka läkarhjälp (Institutet för hälsa och välfärd)
Vårdanvisningar om A(H1N1)v till gravida och ammande kvinnor (Institutet för hälsa och välfärd)

Hur kan jag skydda mig?

Den nya influensan A(H1N1) smittar då man hostar och nyser eller via beröring av händer som smutsats av sekret från luftvägarna. Man kan förhindra att bli smittad med bra hygien och genom att följa hygienanvisningarna.

Allmänna hygienanvisningar (Institutet för hälsa och välfärd)

Ofta frågat

Svar på ofta ställda frågor om influensaviruset A(H1N1) finns på THL:s webbsidor:

Frågor och svar om det nya influensa A(H1N1)v –viruset (sk. svininfluensan) (Institutet för hälsa och välfärd)

Tilläggsuppgifter

Uppdaterad information om influensaviruset A(H1N1) (svininfluensan) och anvisningar för tillvägagångssätt finns på Institutets för hälsa och välfärd (THL) och social- och hälsovårdsministeriets (STM) webbsidor.

Vad sker i fortsättningen?

Helsingfors hälsovårdscentral följer upp situationen. Hälsovårdscentralen verkar i enlighet med nuvarande praxis tills annan information ges.

Att tvätta händerna med tvål och vatten är det bästa sättet att skydda sig mot influensa. 

Kom ihåg att tvätta händerna - informationskampanjen börjar fredagen den 24 juli på YLE:s finsk- och svenskspråkiga kanaler. Kampanjen pågår omkring en månad.

Social- och hälsovårdsministeriet, Institutet för hälsa och välfärd samt YLE har producerat programmet.

Kom ihåg att tvätta händerna

Inom hemsjukvården inrättas från och med 1.6.2009 en ny enhet i det sydöstra hemsjukvårdsområdet i enlighet med hälsovårdsnämndens beslut 17.2.2009. Syftet med ändringen är att utjämna skillnaderna mellan hemsjukvårdens olika områden och på så sätt bättre betjäna det ökade antalet hemsjukvårdspatienter. Det sydöstra områdets hemsjukvårdsenhet omfattar närserviceområdena Hertonäs, Degerö, Nordsjö och Östra Centrum samt nattlig hemsjukvård. Det östra områdets hemsjukvårdsenhet bygger i sin tur på närserviceområdena Gårdsbacka, inkorporeringsområdet i Sibbo, Stensböle, Kvarnbäcken, Jakobacka, Parkstad och Skomakarböle.

Nya lokaler för jouren vid Malms sjukhus – byggnadsarbetena på gårdsområdet börjar i sommar

Ombyggnads- och utbyggnadsarbetena på Malms sjukhus börjar sommaren 2009. Det kommer att vara bökigt på sjukhusområdet de närmaste åren: kommunaltekniken byggs om allt från teletekniken till vatten- och avloppsnätet, gamla byggnader saneras och på området byggs en helt ny byggnad för jourmottagningen. Trots byggnadsarbetena kommer sjukhusets verksamhet att fortsätta normalt till hösten 2010. Hösten 2010 flyttar jouren vid Malm till de nuvarande jourlokalerna i Maria för den tid som de livligaste byggnadsarbetena pågår.

De omfattande och långvariga byggnadsarbetena på Malms sjukhus börjar sommaren 2009. I första skedet byggs på sjukhusområdet stödutrymmen och kommunalteknik, vilket kommer att leda till stora schaktningsarbeten på hela sjukhusområdet. Omställningar i ambulans- och taxitrafiken, parkeringen samt för gång- och cykeltrafiken är att vänta.

Trafikarrangemangen ändras om framför sjukhusets huvudingång och jourmottagningen. Omställningarna gäller framför allt den utgående trafiken. Infartslederna och huvudingångarna till hälsostationen, jourmottagningen och byggnad 18 (bäddavdelningarna) blir vid tidigare.

Parkeringsområdet mellan hälsostationen och sjukhuset kommer att tas ur bruk i början på juni. De nya parkeringsområdena kommer att finnas mellan Malms hälsostation och Kyrkobyvägen samt framför huvudingången till byggnad 18.

HST:s linje 78 samt servicelinjens rutt och hållplats blir i detta skede kvar. Från sjukhusområdet öppnas en utfartsled till Tyynelägränden och trafiken från byggnad 18 leds ut den vägen.

På sjukhusområdet byggs nya gång- och cykelvägar. Genomgången på området förhindras under byggnadsskedet av säkerhetsskäl. Mellan Talvelavägen och byggnad 18 byggs en ny serviceväg, som tas i bruk vid årsskiftet 2009 – 2010.

De som rör sig på området uppmanas att följa skyltarna och iaktta försiktighet under byggnadsskedet.

Jouren i exil under det livligaste byggnadsskedet

Jouren vid Malm flyttar hösten 2010 till tillfälliga lokaler i Maria sjukhus för åren 2010 – 2014 under den tid som sjukhuset byggs. Det nuvarande Maria sjukhus flyttar å sin sida till det nya Haartmanska sjukhuset hösten 2009.

För byggandet av sjukhuskomplexet svarar fastighetsverkets Lokalcentral. Malm är Lokalcentralens största byggnadsprojekt under de närmaste åren. De totala kostnaderna inklusive mervärdesskatten blir cirka 92 miljoner euro, och nya lokaler och sådana som skall bygga om finns sammanlagt cirka 22 000 brm². Byggherre är HSB-Byggherre.

Tilläggsuppgifter:

Helsingfors stads hälsovårdscentral:
Projektchef Maritta Lindholm, tfn 050 402 5490, maritta.lindholm(at)hel.fi

Lokalcentralen (byggnadsprojektets beställare)
Projektarkitekt Erja Erra, tfn (09) 310 39997, erja.erra(at)hel.fi

HSB-Byggherre (byggherre):
Projektchef Eija Lehmusoksa, tfn (09) 310 398 52, eija.lehmusoksa(at)hel.fi

Hälsorådgivningen, tfn (09) 100 23, betjänar helsingforsborna dygnet runt under hela sommaren. Rådgivningen ger anvisningar för behandling av sjukdomar samt informerar om var hälsotjänster finns att få sommartid.

Hälsostationerna

Hälsostationerna håller öppet 1.6 - 30.8 må - fre kl. 8 - 16. Under nämnda tid finns ingen kvällsmottagning. På hälsostationerna vårdas 22.6 - 9.8 i huvudsak patienter i akut behov av vård och nödvändig uppföljning av långvariga sjukdomar. I rådgivningarna sköts granskningen av väntande mödrar och mödrar som nyligen fött barn och av små barn samt nödvändig granskning av större barn som man kommit överens om tidigare.

Verksamheten vid hälsostationerna i Jakobacka och Skomakarböle flyttar till hälsostationen i Parkstad för tiden 29.6 - 2.8. Verksamheten vid Malmgårds hälsostation flyttar för samma tid till Gamlas hälsostation och Stensböle hälsostations verksamhet till Gårdsbacka hälsostation. Verksamheten vid Månsas och Svedängens rådgivning flyttar till hälsostationen i Åggelby för tiden 29.6 - 2.8.

Tobakskliniken är stängda 6.7. - 2.8. och barn foniatriska enheten 29.6. -2.8. 

Fysioterapimottagningarna i Sockenbacka, Munksnäs, Åggelby och Gårdsbacka hälsostationer samt i Bärnstenen är stängda 22.6 – 2.8.

Utdelningsställena för förnödenheter för egenvård i Hertonäs och Stengård håller öppet 1.6 - 30.8 må - fre kl. 8 - 16. Utdelningsställena för förnödenheter för egenvård är inte öppna på kvällen under nämnda tid.

Hälsovårdscentralens jourmottagning fungerar hela sommaren normalt i Malms sjukhus, adr. Talvelavägen 6, tfn (09) 310 674 68 och i Maria sjukhus, adr. Lappviksgatan 16, tfn (09) 310 632 31 samt i Barn- och ungdomssjukhuset (för patienter under16 år) adr. Stenbäcksgatan 11, tfn (09) 100 23 må - fre kl.16 - 22 och under veckoslut och helger kl. 8 - 22.

Långvårdssjukhusen och hemvården

Man strävar efter att upprätthålla normal verksamhet också sommartid i hemvården och i långvårdssjukhusen (Forsby, Stengård, Storkärret och Kvarnbäcken).

Tandvården

Tandklinikerna håller öppet under tiden 1.6 - 30.8 från måndag till fredag kl. 8 - 15 med undantag av jourtandkliniken vid Berghälls hälsostation som håller öppet under veckoslut och helger kl. 8.30 -14, tfn (09) 310 474 50. Telefonkontakt på förhand är önskvärd.

En del av tandklinikerna håller stängt under sommaren.
Närmare upplysningar om vilka tandkliniker som håller stängt under sommaren

Akutsjukhusens polikliniker och dagsjukhuset

En del av sjukhusens polikliniker är stängda under sommaren. Hertonäs sjukhus medicinska poliklinik är stängd 13.7 - 26.7 och mottagningen för ögonbottenröntgen 6.7 - 2.8. Marias sjukhus medicinska poliklinik är stängd 13.7 - 9.8. Dals och Malms sjukhus geriatriska minnespolikliniker är stängda 6.7 - 2.8.
Hertonäs sjukhus fysiatriska poliklinik är stängd 29.6 - 26.7 och 21.8 - 30.8, Dals sjukhus fysiatriska poliklinik  2.7 - 2.8 och Malms sjukhus fysiatriska poliklinik 29.6 - 2.8. Dals rehabiliteringspoliklinik är stängd 6.7 - 2.8.
Dals dagsjukhus är stängt 29.6 - 2.8 och frontveteranbyrån 6.7 - 2.8.

Psykiatrin

Psykiatriska poliklinikerna håller sommartid öppet 1.6 - 31.8 från måndag till torsdag kl. 8 - 16 samt fredagar kl. 8 -15.30. Under nämnda tider finns ingen kvällsmottagning.

Psykiatriska poliklinikerna fungerar sommartid med lägre sommarbemanning. Stengårds poliklinik har sommarbemanning 29.6 - 2.8, Dals poliklinik 6.7 - 9.8 och Sturegatans, Malms och Östra centrums polikliniker 6.7 - 2.8.

Verksamheten vid Malms psykiatriska poliklinik centraliseras till mottagningen i Åggelby 6.7 - 2.8.

Sommartid vårdas på psykiatriska poliklinikerna patienter i behov av akut vård och man ser till att patienter som inte är i behov av akut vård får vård i enlighet med lagen om vårdgaranti samt ordnar aktiviteter för sommargrupper och tryggar tillgången på öppen rehabiliteringsverksamhet.

Gruppterapicentralen (före detta rehabiliteringspolikliniken) är stängd 26.6 - 26.7. Dagsjukhusen har stängt en del av sommaren enligt följande:

• Brändös dagsjukhus 29.6 - 26.7
• Malms dagsjukhus 6.7 -9.8
• Dals dagsjukhus 22.6 - 26.7
• Dagsjukhuset Aurora 10 6.7 - 9.8
• Dagsjukhuset Aurora 9-1 13.7 - 26.7

Psykiatriska jourmottagningen vid Aurora sjukhus fungerar normalt hela sommaren.

Ytterligare upplysningar

• hälsostationschef Antti Iivanainen, tfn (09) 310 427 00
• chefstandläkare Seija Hiekkanen, tfn (09) 310 422 47
• chefspsykiater Tuula Saarela, tfn (09) 310 426 90
• akutsjukhusens chefsläkare Päivi Koivuranta-Vaara, tfn (09) 310 426 17
• långvårdschef Annikki Thodén, tfn (09) 310 426 10
• hemvårdsdirektör Anna-Liisa Lyytinen, tfn (09) 310 426 60

En del av Helsingfors stads tandkliniker håller stängt under sommaren. De tandkliniker som håller öppet betjänar under sommaren må - fre kl. 8 -15 under tiden 1.6 - 30.8 och tandvårdens centraliserade tidsbeställning må - fre kl. 8 -16.

Telefonnumren till tandvårdens centraliserade tidsbeställning:

Tandkliniken vid Berghälls hälsostation har jourmottagning under veckoslut och helgdagar kl. 8 -14.30, adress Andra linjen 4 C. Telefonkontakt i förväg på numret (09) 310 474 50.

Rådgivningen för hälsotjänster tfn (09) 100 23 betjänar också under hela sommaren dygnet runt. Detta nummer ger också information om jourhavande privata tandläkare.

Följande tandkliniker håller stängt under en del av sommaren

Ombyggnads- och utbyggnadsarbeten på Malms sjukhus börjar sommaren 2009. De omfattande och långvariga byggnadsarbetena börjar med byggandet av stödutrymmen och kommunalteknik, vilket kommer att leda till stora schaktningsarbeten på hela sjukhusområdet. Trafikarrangemangen ändras bl.a. för ambulans- och taxitrafikens samt för gång- och cykeltrafikens del. Omställningar kommer också att ske i parkeringsarrangemangen.

De byggnadsarbeten som nu påbörjas kommer att hålla på till 2014. Jouren vid Malm flyttar hösten 2010 till tillfälliga lokaler i Maria sjukhus för åren 2010-2014. De nuvarande lokalerna i Maria sjukhus blir lediga då jouren vid Maria flyttar till det nya Haartmanska sjukhuset hösten 2009.

En invånarkväll arrangeras för invånarna i grannskapet och andra som behöver uppgifter om projektet måndagen 25.5.2009 klockan 18 – 19 i Malms finska församlingssal, adr. Kommunvägen 1, 00700 Helsingfors. Vid mötet kommer representanter för hälsovårdscentralen, Lokalcentralen som svarar för byggandet samt HSB-Byggherre att berätta om projektet.

Välkommen!

Helsingfors stads hälsovårdscentral
Lokalcentralen
HSB-Byggherre

Uppdaterad information om influensan A(H1N1) samt förhållningsregler finns på webbsidor av  Institutet för hälsa och välfärd.

Hur visar sig detta nya influensavirus hos människan, vilka är symptomen?

Den nya influensans symptom hos människan påminner om vanliga influensasymptom, bl.a. häftig feber och symptom i andningsvägarna.

Om Du misstänker smitta, vad göra?

Ring först din egen hälsostation eller om hälsostationerna är stängda, hälsocentraljour och fråga om tilläggsdirektiv. Hälsorådgivningen (09) 10023 betjänar också helsingforsare dygnet runt.

Telefontjänsten Fråga om influensan (Social- och hälsovårdsministeriet)

Telefontjänsten Fråga om influensan svarar på dina frågor om influensa A(H1N1). Numret till den svenskspråkiga telefontjänsten är 0800 02278.  Tillsvidare går det att ringa till tjänsten måndag till fredag klockan 8-16. 

Hur kan jag skydda mig?

Allmänna hygienföreskrifter (på finska)

Helsingfors hälsovårdscentral har höjt beredskapsnivån på grund av det nya influensaviruset

Hälsovårdscentralen har höjt sin beredskapsnivå på grund av det nya influensaviruset. Hälsovårdscentralens verksamhetsställen har fått förhållningsregler och direktiv som hjälper till att identifiera sjukdomsfall förorsakade av det nya influensaviruset. Hälsovårdscentralen är beredd att sköta eventuella sjukdomsfall snabbt och tryggt. Spridningen av influensan kan effektivt förhindras genom att i tid identifiera de som drabbats och på detta sätt hindra att sjukdomen sprids. Resande som återvänder från Mexico och Förenta staterna skall följa med sin hälsa och per telefon kontakta sin egen hälsostation eller hälsovårdscentralens jourmottagning då hälsostationerna är stängda.

Screeningen år 2009 av livmoderhalscancer (exfoliativ cytologi) hos kvinnor från Helsingfors börjar i början på april. Till undersökningen kallas 25 – 65-åriga kvinnor från Helsingfors med fem års intervaller. Kallelsen till undersökningen sänds per post till hemadressen. Undersökningen är kostnadsfri för helsingforsare.

Tjänsten produceras i enlighet med stadsstyrelsens i Helsingfors beslut 23.3.2009 av VITA –Terveyspalvelut Oy tills Marknadsdomstolen har avgjort de besvär som inlämnats i frågan.

Exfoliativ cytologi eller Papa–undersökningarna utförs i VITA –Terveyspalvelut Oy:s mottagning vid Mikaelsgatan, adress Mikaelsgatan 7, 00100 Helsingfors.

Med Papa –testet kan man konstatera risken för livmoderhalscancer redan i ett tidigt skede. Vid undersökningen kan också konstateras andra inflammationer och virussjukdomar som går att bota.

Tilläggsuppgifter:
- Jukka Pellinen, förvaltningsöverläkare vid Helsingfors hälsovårdscentral, tfn 310 423 05, jukka.pellinen@hel.fi
- Jukka Hurme, VITA - Terveyspalvelut Oy:s verkställande direktör, tfn (09) 2288 0300, http://www.vita.fi/index.html (sidorna på finska)

Primärhälsovården

Det är rätt så lätt att få kontakt med hälsostationerna. Under rusningstider blir en del klienter tvungna att ringa hälsostationen upprepade gånger. En omedelbar i lagen föreskriven kontakt med hälsostationens verksamhetsställen tryggas av hälsotjänsternas rådgivningstelefon (tfn (09) 10023), i vilken hälso- och sjukvårdare svarar på klienternas frågor varje dag dygnet runt. I februari 2009 var den genomsnittliga väntetiden för en klient som ringde rådgivningstelefonen 64 sekunder och procenten besvarade samtal 90.

Patientens behov av vård bedöms vid kontakttagningstillfället eller vid behov vid mottagningsbesöket inom 3 dagar (i lag stadgad tid). Till icke brådskande vård kommer man till hälsostationerna inom 3 månader (i lag stadgad tid).

Tandvård

Patientens behov av vård bedöms i samband med kontakttagningen. Den första mottagningstiden ges senast inom 6 månader (i lag stadgad maximitid). Patient, som vid undersökning konstateras ha ett icke brådskande behov av vård, ställs i vårdkö. I vårdkön fanns 5 524 patienter 23.3.2009. Ingen har stått i tandvårdskön över 6 månader.

Hälsovårdscentralens specialiserade sjukvård

Behovet av vård bedöms på basis av remiss på hälsovårdscentralens inre medicinska polikliniker, på neurologiska, fysiatriska och geriatriska minnespolikliniken och patienten meddelas om vårdplats inom tre veckor (i lag stadgad tid).

- till hjärtundersökningar och vård kommer man inom 1 – 5 månader (i lag stadgad maximitid 6 mån.)
- till endoskopiundersökningar kommer man inom 2 – 5 månader (i lag stadgad maximitid 6 mån.)
- till diabetesmottagningen kommer man inom 1 – 3 månader (i lag stadgad maximitid 6 mån.)
- till fysiatriska mottagningen kommer man inom 2 månader (i lag stadgad maximitid 6 mån.)
- till neurologiska mottagningen kommer man inom 5 månader (i lag stadgad maximitid 6 mån.)
- till geriatriska minnespolikliniken kommer man inom 3 – 5 månader (i lag stadgad maximitid 6 mån.)

Psykiatri

Alla remisser bedöms inom 3 veckor (i lag stadgad tid).Till 88 % av patienterna i psykiatrisk öppen vård som behövde icke brådskande bedömning eller vård gavs den första mottagningstiden inom 3 veckor från det remissen anlänt (i lag stadgad maximitid 6 mån.).

Allmänt om vårdgarantin

Bestämmelserna i lagen om vårdgarantin förutsätter att en patient ska omedelbart få kontakt med sin hälsovårdscentral på vardagar under tjänstetid. En sjukvårdsutbildad person ska bedöma vårdbehovet senast den tredje vardagen efter kontakten. Då det gäller specialiserad sjukvård inom primärhälsovården ska bedömningen av vårdbehovet påbörjas inom 3 veckor. Inom primärhälsovården ska patienten få vård senast inom 3 månader efter bedömningen. Då det gäller den orala hälsovården eller specialiserad sjukvård som ges inom primärhälsovården, får tidsgränsen överskridas med högst 3 månader.

Ytterligare information

- Matti Toivola, verkställande direktör för hälsovårdscentralen, tfn (09) 310 422 15
- Riitta Simoila, utvecklingsdirektör, tfn (09) 310 422 13
- Outi Kupiainen, chef för hälsostationerna, tfn (09) 310 427 00
- Seija Hiekkanen, chefstandläkare, tfn (09) 310 422 47
- Päivi Koivuranta-Vaara, direktör för akutsjukhuset, tfn (09) 310 426 17
- Tuula Saarela, chefspsykiater, tfn (09) 310 426 90

Helsingfors stad erbjuder alla 50 - 68-åriga kvinnor med två års mellanrum en kostnadsfri bröstcancerscreening (=mammografiundersökning). Till mammografiundersökningen kallas per brev de kvinnor som fyller år som är jämt delbart med två.

År 2009 kallas till mammografiscreeningen sammanlagt 39 000 kvinnor från Helsingfors som är födda åren 1941, -43, -45, -47, -49, -51, -53, -55, -57 och -59. Tjänsten produceras för Helsingfors stad av Suomen Terveystalo Oy.

Kallelsen till screening sker i brev

Man kommer till mammografiscreeningen med personlig kallelse, i vilken antecknats en personlig mottagningstid. Om den föreslagna tiden inte passar, kan tiden ändras med det signum som står i brevet på adressen http://www.terveystalo.com/seulonta eller genom att ringa numret 030 633 9592 (vardagar 8 - 20).

Mammografiscreeningen sker i Terveystalos enhet i Kampen, adress Jakobsgatan 3 (Granithuset, 2 våningen), en andra ingång finns på Sokos Hotel Presidenttis sida, adress Anttigatan, 3 våningen.

Vägvisning till väntrummet finns på platsen. Man behöver inte anmäla sig till undersökningen. Screeningsenheten är öppen kl. 8 – 20 mån-fre, tider finns också på lördagar.

Behandling av bröstcancer i primärskedet ger bra resultat

Avsikten med mammografin är att genom att undersöka brösten finna bröstcancer i primärskedet, eftersom bröstcancer är den allmännaste cancerformen hos kvinnor. I denna typ av cancer insjuknar årligen cirka 3 000 kvinnor. Behandlingsprognosen för bröstcancer är mycket bra när cancern konstateras i ett tillräckligt tidigt skede.

Med den direktdigitala röntgentekniken som används i Helsingfors kan cancern ofta diagnostiseras lättare än tidigare. Den direktdigitala mammografiutrustningen som används representerar det senaste inom högteknologin med mycket låga strålningsdoser.

Om bilderna visar förändringar, kallas klienten till ytterligare undersökningar. Största delen av de förändringar som uppdagas i mammografin är godartade.

Tilläggsuppgifter:
Screening: www.terveystalo.com > palvelut > diagnostiikkapalvelut > seulontapalvelut (på finska)
Ändring av undersökningstiden: www.terveystalo.com/seulonta (på finska)

I Haartmanska och Marias sjukhus jourmottagning vårdas allvarligt sjuka patienter och 16 år fyllda i akut behov av vård.

I samband med anmälningen intervjuar sjukskötaren Er och bedömer behovet av vård och hur brådskande fallet är. I bedömningen tar man till hjälp en klassificering i fem olika grupper utgående från hur brådskande fallet är. På basis av bedömningen hänvisar sjukskötaren Er antingen till sjukhusläkarens, hälsocentralläkarens eller jourhavande sjukskötarens mottagning eller ber Er kontakta er egen hälsostation under tjänstetid.

De patienter som hänvisats till jourpoliklinikens mottagningar undersöks i angelägenhetsordning, inte i ankomstordning.

Sjukskötaren följer med Ert tillstånd i jouren och utför nödvändiga första undersökningar. Om Ni i samband med besöket på jourkliniken hänvisas till laboratorie- och/eller röntgenundersökningar, kan vårdtiden bli förlängd.   

Om Ert tillstånd blir sämre eller symtomen förvärras efter besöket på jourpolikliniken, vänligen kontakta hälsorådgivningen, tfn (09) 10 023 eller den egna hälsostationen. Det lönar sig alltid att ringa hälsorådgivningen då Ni behöver vårdanvisningar eller uppgifter om den rätta vårdplatsen. Hälsorådgivningen betjänar 24 h i dygnet.

Pålitliga uppgifter on sjukdomar och vården av dem finns också på Internet, exempelvis på adresserna www.terveyskirjasto.fi (på finska) och www.kaypahoito.fi.

I Hertonäs, Jakobacka, Forsby, Degerö, Svedängens, Parkstads och Skomakarböles hälsostationer testar man från 12.1.2009 en modell med arbetspar, där husläkaren och den personliga skötaren arbetar som arbetspar och tillsammans ansvarar inom ett visst geografiskt område för skötarens och läkarens mottagning. Vi strävar med arbetet i arbetspar efter en bättre kontinuitet i vården och en bättre tillgång på tjänster.

Tidsbeställning och rådgivning överförs till den personliga skötaren

Tidsbeställningen till läkare och personliga skötaren sker i huvudsak via personliga skötaren. Telefontiden till den personliga skötaren är vardagar kl. 8 – 9 och kl. 12 – 13.

Vi rekommenderar att man i akuta sjukdomsfall tar kontakt kl. 8 – 9 och i andra tidsbeställningar och rådgivningsärenden kl. 12 – 13. Samtal som ringts till personliga skötarens nummer under andra tider styrs till hälsostationens kansli.

Telefonnumret till personliga skötaren får Ni från hälsostationens kansli, hälsostationens webbsidor www.hel.fi/terveyskeskus, av personliga skötaren eller Er egen läkare.

På Helsingfors hälsostationer övergår man 1.1.2009 till ett nytt sätt att organisera tjänsterna. På grund av detta kommer en del av hälsovårdarna att koncentrera sig på rådgivningsarbete och en del på annat mottagningsarbete på hälsostationen. Som en följd av detta kommer hälsovårdaren för en del av klienterna att bytas. Hus-läkarna byts inte.

Genom att differentiera rådgivningsarbetet och det övriga arbetet vid hälsostationen stärker vi personalens kompetens och förbättrar den service och goda vård som klienterna får.

Närmare upplysningar om tidsbeställningen till hälsovårdare får Ni av Er nuvarande hälsovårdare eller från kansliet.

Hälsostationernas kontaktuppgifter

Hälsostationstjänster

Hälsostationstjänster (också mödra- och barnrådgivningstjänster) fås på Östra centrums hälsostation, adr. Östergatan 7 K, 00930 Helsingfors.  Hälsostationen är öppen må, ons - fre kl. 8 – 16 och ti kl. 8 – 18. Tidsbeställnings- och informationsnumret är (09) 310 603 60. Hälsostationen betjänar också på svenska, tfn (09) 310 500 60.

Kan man fortsätta vårdrelationen till Söderkulla hälsostation?

Om en person som bor på inkorporeringsområdet har anlitat läkarmottagningens tjänster vid Söderkulla hälsostation 1.1.2007 – 30.11.2008 och vill fortsätta sin vårdrelation till Söderkulla hälsostation 2009, skall han/hon kontakta Sibbo hälsovårdscentral senast 19.12.2008, tfn (09) 235 363 34/ledningens assistent Birgitta Jern.

För de personer på det inkorporerade området som valt Söderkulla hälsostation tillhandahåller Sibbo hälsovårdsstation år 2009 mottagningstjänster vid Söderkulla hälsostation till läkare och i anslutning till dessa mottagningstjänster till sjukvårdare, men inte mödra- och barnrådgivningens tjänster, förutom för de mödra- och barnrådgivningens klienter som påbörjat rådgivningsuppföljningen på 2008 års sida. Dessa patienter får fortsätta till graviditetens efterundersökning sina rådgivningsbesök i rådgivningen i Söderkulla.
 
Hälsovårdscentralsjouren

Då den egna hälsostationen är stängd vårdas akuta sjukdomar och olycksfall då det gäller barn under 16 år av Barn- och ungdomssjukhusets hälsovårdscentraljour (HNS), Stenbäcksgatan 11, 00250 Helsingfors, tfn (09) 10023 och de vuxnas av Malms sjukhus hälsovårdscentraljour, adr. Talvelavägen 6, 00700 Helsingfors, tfn (09) 310 674 68. Nattetid har jourpoliklinikerna vid Barn- och ungdomssjukhuset och Malms sjukhus jour.

Tandvård

Invånarna kan fritt söka vårdplats i Helsingfors hälsovårdscentrals tandkliniker. Mottagningstid till tandkliniken kan reserveras från det regionala tidsbeställningsnumret, (09) 310 614 50, må - to kl. 8 – 18 och fre kl. 8 - 16. Under veckoslut och helger kl. 8.30 – 14 sköter Berghälls hälsostations tandklinik jourfallen, adr. Andra linjen 4 C, 2 vån, 00530 Helsingfors, tfn (09) 310 474 50.

Mentalvårdstjänster

Vid psykiska störningar söker man sig vardagar kl. 8 - 16 i första hand till hälsostationen i Östra centrum och övriga tider till hälsovårdscentralens jour. Hälsostationens läkare hänvisar patienten vid behov till psykiatriska polikliniken i Östra centrum, Revalsplanen 6 A, 00930 Helsingfors, tfn (09) 310 555 50. Psykiatriska polikliniken håller öppet må, ons, to kl. 8 – 16.00, ti kl. 10 – 16 och fre kl. 8 – 15.30.

Psykiatrisk jouren finns i Aurora sjukhus (vuxna och 16 år fyllda) adr. Nordenskiöldsgatan 20, byggnad 14, 00250 Helsingfors, tfn (09) 310 657 21 och i Barn- och ungdomssjukhuset (under 16-åringar), Stenbäcksgatan 11, 00250 Helsingfors, tfn (09) 10023. Information om psykiatriska tjänster 24 h, tfn (09) 310 657 21

Information om hälsotjänster 24 h

Hälsorådgivningen på numret tfn (09) 10023 betjänar dygnet runt. Tilläggsuppgifter om hälsovårdstjänster som Helsingfors stad ordnar finns också på webbsidorna www.hel.fi/terveyskeskus

Hälsostationstjänster i Östra centrum

Hälsostationstjänster (också mödra- och barnrådgivningstjänster) för invånarna på de inkorporerade områdena fås på Östra centrums hälsostation. Östra centrums hälsostation betjänar också på svenska.

För de personer som behöver hemvård ordnas vården i enlighet med den personliga tjänste- och vårdplanen av Östra centrums hemvårdsenhet.

Hälsovårdscentralsjouren i Malm och i Barn- och ungdomssjukhuset

Då den egna hälsostationen är stängd vårdas akuta sjukdomar och olycksfall då det gäller barn under 16 år av Barn- och ungdomssjukhusets hälsovårdscentraljour (HNS) och de vuxnas av Malms sjukhus hälsovårdscentraljour. Nattetid har jourpoliklinikerna vid Barn- och ungdomssjukhuset och Malms sjukhus jour.

I tandvården är det fritt att söka vård hos den tandklinik man vill

Invånarna på inkorporeringsområdet kan fritt söka vårdplats i Helsingfors hälsovårdscentrals tandkliniker. Närtandkliniker är Botby, Nordsjö och Jakobacka tandkliniker. Tandkliniken i Botby sköter tandvården för närområdets svenskspråkiga hög- och lågstadieelever. Mottagningstid till tandkliniken kan reserveras från det regionala tidsbeställningsnumret, (09) 310 61450, må - to kl. 8 – 18 och fre kl. 8 - 16.

Tandvården har jour under veckoslut och helger kl. 8.30 – 14 i Berghälls hälsostations tandklinik, adr. Andra linjen 4 C, 2 vån, 00530 Helsingfors, tfn (09) 310 47450.

Tandvården erbjuder elektroniska tjänster. Med hjälp av tandvårdens elektroniska tjänster kan man ta reda på uppgifter om tidsbeställning, bekräfta, avbeställa eller byta en förhandsbokad tid, avbeställa eller flytta en tidsbeställning och kontrollera väntetiderna till tandvård. Den första mottagningstiden till tandvård måste dock alltid reserveras per telefon. I tjänsten identifieras klienten med nätbankskoden.

Mentalvårdstjänster i hälsostationen och psykiatriska polikliniken

Vid psykiska störningar söker man sig vardagar kl. 8 - 16 i första hand till hälsostationen i Östra centrum och om hälsostationen är stängd till hälsovårdscentralens jour. Hälsostationens läkare hänvisar patienten vid behov till psykiatriska polikliniken i Östra centrum. Det svenskspråkiga psykiatriska teamet är verksamt vid Stengårds psykiatriska poliklinik. Vid akuta psykiatriska krissituationer kan patienten eller patientens anhöriga kontakta psykiatriska polikliniken i Östra centrum.

Under andra tider fås akut psykiatrisk sjukvård i Aurora sjukhus (vuxna och 16 år fyllda) adr. Nordenskiöldsgatan 20, 00250 Helsingfors byggnad 14, tfn (09) 310 65721 och i Barn- och ungdomssjukhuset (under 16-åringar), Stenbäcksgatan 11, 00250 Helsingfors tfn (09) 10023.

Information om psykiatriska tjänster 24 h, tfn (09) 310 65721.

Helsingfors stad har nio egna sjukhus

Helsingfors stad har fyra akutsjukhus (Hertonäs, Dal, Malm och Maria), fyra långvårdssjukhus (Stengård, Forsby, Kvarnbäcken och Storkärr) och Aurora sjukhus. Hertonäs sjukhus och sjukhusets inremedicinska poliklinik kommer i första hand att betjäna invånarna på inkorporeringsområdet.

Information om hälsotjänster 24 h

Hälsorådgivningen på numret tfn (09) 10023 betjänar inkorporeringsområdets invånare dygnet runt. Hälsovårdens yrkesutbildade personal ger på numret råd om vård av sjukdomar och uppgifter om Helsingfors hälsotjänster. Hälsorådgivningen betjänar också på svenska.

Tilläggsuppgifter om hälsovårdstjänster som Helsingfors stad ordnar finns också på webbsidorna. 
 

Avgiftsfri influensavaccination ges åt riskgrupper och  barn i åldern 6 – 35 månader  samt alla som fyllt 65 år.

Till riskgrupperna hör personer som har hjärt- och kärlsjukdom, lungsjukdom, ämnesomsättningssjukdom eller njursjukdom samt patienter som på grund av sjukdom eller vård av denna har nedsatt immunförsvar. 

Helsingforsbor som inte hör till någon riskgrupp eller är yngre än 65 år får avgiftsbelagd vaccination på läkarrecept.

Hälsovårdscentralen rekommenderar att de som är berättigade till avgiftsfri vaccination tar vara på möjligheten. Undersökningar har påvisat att risken att insjukna i allvarlig influensa har ökat i de ovan nämnda riskgrupperna. Genom att låta vaccinera småbarn mot influensa kan man förhindra deras insjuknande i influensa och dess sviter. Småbarn är dessutom effektiva influensaspridare. Enligt undersökningar är det också nyttigt att vaccinera personer som fyllt 65 år, eftersom risken att insjukna ökar med åldern.

Vaccinationen ges i överarmen och åt småbarn i lårmuskeln. Barn, som inte har vaccinerats mot influensa tidigare, behöver sammanlagt två vaccinationer. Den andra ges ca en månad efter den förstaInfluensavaccinet har i allmänhet inte biverkningar. Lindriga lokala reaktioner på vaccineringsstället (rodnad och ömhet, som kan räcka några dagar) är möjli-ga. Ibland har den vaccinerade också haft kortvarig huvudvärk samt smärtor i musklerna eller lederna. Kraftiga allergiska reaktioner har förekommit ytterst sällan.  

– Fram till hösten 2008 har 9 000 av Helsingfors totalt 36 000 invånare med svenska som modersmål anmält sig som patienter vid till den svenskspråkiga enheten. Hälsovårdstjänsterna kan väljas enligt bostadsort eller arbetsplats, i vissa fall även av vilken annan orsak som helst. I familjer väljs servicen oftast enligt mammans modersmål, men familjen kan också välja servicen enligt andra kriterier. Inga konstgjorda gränser bör finnas, berättar överskötare Nina Ahlblad-Mäkinen vid Femkantens hälsostation.

En tvåspråkig familj kan använda antingen den finsk- eller svenskspråkiga servicen så att alla kan betjänas vid samma hälsostation. Efter att kunden har valt service, kan han eller hon inte använda två olika hälsostationers service i kors, utan denne bör uppsöka den valda hälsostationen.

För tillfället är det kö till Femkantens svenskspråkiga service. Inga klagomål har däremot mottagits gällande vården. Munknäs och Östra centrum har inga köer.  Svenskspråkiga kunder får inte vård snabbare än de finskspråkiga, men har däremot inga överlånga väntetider.

– Vi har fått höra att den svenskspråkiga servicen skulle vara specialservice. Så är inte fallet, utan nu har man börjat följa språklagen på hälsostationerna, konstaterar Ahlblad-Mäkinen.

– Kundresponsen har varit positiv. Vi får många ställningstaganden och vi har aktiva långvariga kontakter. Människor ställer frågor, ger önskemål om ändringar eller något nytt eller ber oss utreda något. Verksamheten är interaktiv.

– I början fick vi överraskande många helt nya svenskspråkiga patienter som aldrig tidigare eller åtminstone inte på en mycket lång tid har besökt hälsovårdscentralen, men som nu kom till hälsostationerna eftersom det fanns service på svenska att tillgå.

De svenskspråkiga enheterna samarbetar med svenskspråkiga skolor och daghem samt dessutom med specialsjukvården och den tredje sektorn, bland annat med Folkhälsan och Pensionärsförbundet.

– Inom hälsovårdscentral bedrivs samarbete även med de egna hälsostationernas finskspråkiga service. Tandvårdens kunder har möjlighet att centrerat beställa tid till någon av de svenskspråkiga tandläkarna som finns på olika håll i Helsingfors. Även övriga hälsovårdstjänster, akut-, långtids- och hemvårdens svenskspråkiga kontaktpersoner står till vårt förfogande. Specialsjukvård, fysioterapi, fotvård och talterapi sköts med remiss liksom tidigare enligt kundens bostadsort, avslutar Nina Ahlblad-Mäkinen.

Text: Liisa Suominen

Länk till svenskspråkig service

Felet korrigeras som bäst i samarbete med operatören.

Ombyggnaden av badrummen och wc:n i Hertonäs sjukhus baddavdelningsflygel (C –byggnaden) börjar i november. I bäddavdelningarnas wc:n och badrum har konstaterats fuktskador. 

Reparationerna utförs våningsvis, två avdelningar åt gången. Översta våningen kommer att repareras först. I översta våningen finns bäddavdelning 7 och en tom bäddavdelning. I bäddavdelningsflygeln finns sammanlagt 8 avdelningar och förvaltningslokaler.

Bäddavdelning 7 flyttar under ombyggnadstiden till tillfälliga lokaler för cirka ett års tid till Malms sjukhus, byggnad 14, fjärde våningen (avdelning M5). Patienterna flyttas till Malm 4.11. För närvarande har avdelning 7 cirka 25 patienter.

Då ombyggnaden av den översta våningen är färdig, flyttar två avdelningar nedanför till de reparerade lokalerna och ombyggnaden fortsätter neråt.

I sjukhusets poliklinikflygel har också utförts fukttekniska undersökningar. Poliklinikflygelns fuktskador begränsas till ytterväggens konstruktioner. Reparationen av poliklinikflygelns fasad har redan börjat.

Tilläggsuppgifter i frågor som gäller vårdarrangemangen ger behov avdelningsskötaren eller hennes vikarie (avd. 7).

Tilläggsinformation:

• Fastighetschef Pekka Hapuoja, Helsingfors fastighetsverk/lokalcentralen, tfn (09) 310 40315

• Överläkare Matti Kähönen vid Hertonäs sjukhus, tfn (09) 310 55665 och ledande överskötare Elisabeth Wikberg, tfn (09) 310 47430
  

Understöd kan beviljas åt allmännyttiga föreningar och stiftelser med rättshandlingsförmåga, om samfundet har antecknats i förenings-/stiftelseregistret eller bevisligen har inlämnat anmälan för registrering av föreningen/stiftelsen. Samfundets verksamhet bör bevisligen ha pågått i minst ett år. 

I undantagsfall kan understöd också beviljas åt aktiebolag, ifall bolagets verksamhet kan anses vara allmännyttigt.

Hälsovårdsnämnden beviljar understöd utgående från att de samfund som beviljas understöd med sin verksamhet främjar uppnående av de mål som hälsovårdsnämnden fastställt i sin strategiplan. Den understödda verksamheten bör vara avsedd för Helsingfors stads invånare.

I första hand beviljas understöd för verksamhet med nära koppling till hälsovårdscentralens hälso- och sjukvårdsuppgift:

• sådan hälsofostran och stödverksamhet som är viktig med tanke på hälsofrämjande, även om den riktar sig till små befolkningsgrupper, samt verksamhet där vård- eller stödförhållandena kräver förtroende och särskild sakkunskap (t.ex. prostituerade, hiv-positiva, narkotikamissbrukare, sexuella minoriteter)
• kamratstöds- och frivilligarbete som stöder bestämda patientgruppers möjligheter att reda sig självständigt och
• upplysnings- och stödverksamhet som berör befolkningen i stor utsträckning  och förebyggande verksamhet (t.ex. SOS-tjänst, frivilligutbildning, förstahjälpsutbildning, bevakning av alla patienters intressen, förebyggande mentalsvårdsarbete i samfund).

Understöd beviljas i regel inte för sådan verksamhet som hälsovårdscentralen själv producerar eller köper av andra producenter.

Vid beviljande av understödet beaktas organisationens ekonomiska situation så att understöden i första hand riktas till organisationer som har ringa möjligheter att med annan finansiering genomföra den verksamhet eller service som nämns i ansökan.

Hälsovårdsnämnden beviljar inte understöd åt samma organisationer eller för samma verksamhet som socialverket och socialnämnden och inte heller för sådan verksamhet som socialverket producerar eller köper av andra producenter.

Ansökningarna skall lämnas in på blanketten Lv290c.  Ansökningsblanketten finns även på medborgarnas blankettjänst på webbadressen www.suomi.fi/asiointi sökordet Lv290c. Ansökningsblanketter fås även från hälsovårdscentralens registratorskontor vars adress finns nedan. 

Ansökningar som gäller understöd på högst 200 000 euro riktas till hälsovårdsnämnden och skall senast 31.10.2008 kl.16.00 med därtill hörande bilagor lämnas in till hälsovårdscentralens registratorskontor, adress: Helsingfors hälsovårdscentral, PB 6000, 00099 Helsingfors stad.

Besöksadressen till hälsovårdscentralens registratorskontor är Broholmsgatan 13, 4 vån., 00530 Helsingfors. Ansökan kan även skickas per e-post till adressen terveyskeskus@hel.fi, eller per fax till numret (09) 310 425 04. Ifall ansökan har skickats per e-post eller fax skall ansökan i original så snart som möjligt skickas in per post eller lämnas in personligen. Även de ansökningar som skickas per post, e-post eller fax bör vara framme innan den ovan nämnda ansökningstiden går ut.

Ansökningstiden för understöd på mera än 200 000 euro gick ut 30.4.2008.

Närmare upplysningar om understöden ger ekonomiplanerare Tuija Jokela, tfn (09) 310 426 98.

I Hertonäs sjukhus har utförts fukttekniska undersökningar. Enligt resultatet har man i bäddavdelningsflygelns (C-byggnaden) våtrum (bäddavdelningarnas wc:n och badrum) funnit fuktskador, varför våtrummen kommer att repareras.

Reparationerna kommer att utföras våningsvis så, att två avdelningar åt gången åtgärdas. Under reparationerna kommer en bäddavdelning att flyttas till tillfällig lokal. Övrig sjukhusverksamhet och de andra avdelningarna fortsätter sin verksamhet i Hertonäs under reparationsarbetenas gång.

Enligt planerna kommer reparationerna på bäddavdelningarna att påbörjas så fort som möjligt. Man har beräknat att hela reparationsarbetet kommer att ta nio månader. Bäddavdelningsflygeln har sammanlagt 8 avdelningar och förvaltningslokaler.

Tilläggsinformation:

• Fastighetschef Pekka Hapuoja, Helsingfors fastighetsverk/lokalcentralen, tfn (09) 310 40315

• Överläkare Matti Kähönen vid Hertonäs sjukhus, tfn (09) 310 55665 och ledande överskötare Elisabeth Wikberg, tfn (09) 310 47430