Stadssjukhuset svarar för specialsjukvård på grundnivå i Helsingfors stad samt rehabilitering och samarbetar med hemvården. Stadssjukhusets konsultationspolikliniker erbjuder mångsidiga tjänster inom invärtesmedicin och specialläkarvård.
Patienterna anländer till stadssjukhusets akutavdelningarna främst via jourpoliklinikerna eller till fortsatt vård från HUCS avdelningar för specialsjukvård.