Helsinkiläiset saavat mielenterveyspalvelut oman asuinalueensa terveysasemalta. Terveysasemilla annetaan apua kriisitilanteissa sekä hoidetaan lieviä ja keskivaikeita mielenterveyden häiriöitä.

Tarvittaessa terveysasemalääkäri ohjaa potilaan psykiatrian poliklinikalle. Äkillisissä psykiatrisissa kriisitilanteissa potilas tai hänen läheisensä voivat ottaa yhteyttä suoraan oman asuinalueensa psykiatrian poliklinikalle. Itäkeskuksen psykiatrian poliklinikan akuuttityöryhmän puhelinnumero on muuttunut. Uusi numero on 09 310 55550.

Terveysaseman tai psykiatrian poliklinikan ollessa suljettuna, kiireellisissä mielenterveysongelmissa voi hakeutua Haartmanin tai Marian terveyskeskuspäivystykseen.

Kiireellisen psykiatrisen sairaalahoidon tarpeessa voi hakeutua myös Auroran sairaalan päivystysyksikköön osoitteeseen Nordenskiöldinkatu 20, rakennus 14, puh. 09 310 65721 (aikuiset ja 16 v. täyttäneet nuoret) tai HUSin Lasten ja nuortensairaalan päivystykseen (alle 16-vuotiaat) osoitteeseen Stenbäckinkatu 11, puh. 09 10023.

Helsingin mielenterveyspalvelujen opas (.pdf)