|
Aikuisten hammashoito on tilapäisesti ruuhkautunut
Hammashoitoon pääsee hoidon tarpeen kiireellisyyden mukaan. Ajanvaraus tehdään soittamalla suun terveydenhuollon keskitettyyn ajanvaraukseen, jossa hoidon tarpeen kiireellisyys arvioidaan. Terveydenhuoltolaki asettaa määräaikoja hoidon järjestämiselle. Mikäli aikaa kiirrettömään hoitoon ei voi antaa heti, aika ilmoitetaan asiakkaalle myöhemmin ns. ennakkoajanvarauskirjeellä. Kirjeessä on ohjeet miten toimia, kun ennakkoon varatun ajan haluaa vahvistaa, perua tai muuttaa.
Hammashoitoloiden yhteystiedot ja ajanvaraus
Vastaanottoajan voi varata alueellisista ajanvarausnumeroista ma - pe klo 8 - 15. Kiireettömään hoitoon hakeutuvien toivotaan soittavan klo 10 jälkeen, jotta kiireellistä hoitoa tarvitsevat saisivat yhteyden heti aamulla.
Huom! Suun terveydenhuollossa on otettu käyttöön takaisinsoittopalvelu, minkä vuoksi puhelinpalvelussa saattaa esiintyä tilapäisiä häiriöitä. Pahoittelemme asiaa.
Suun terveydenhuollon päivystys arkisin
Suun terveydenhuollon päivystys hoitaa kiireelliset särky - ja tapaturmatapaukset. Arkisin päivällä päivystyksen alueelliset ajanvarausnumerot vastaavat ma - pe klo 8 - 14.
Suun terveydenhuollon kiireellisen ensiavun kriteerit
Suun terveydenhuollon päivystys iltaisin, viikonloppuisin ja arkipyhinä
Suun terveydenhuollon ilta-, viikonloppu- ja arkipyhäpäivystys sijaitsee Haartmanin sairaalassa, Haartmaninkatu 4, rakennus 12. Ilta-, viikonloppu- arkipyhäpäivystyksen ajanvarauksen puhelinnumero on (09) 310 49999. Soita ennen kuin tulet päivystykseen, jotta hoidon tarpeen kiireellisyys voidaan arvioida. Ajanvaraus on auki arkisin klo 14 - 21 ja viikonloppuisin ja arkipyhinä klo 8 - 21.
Suun terveydenhuollon kiireellisen ensiavun kriteerit
Hammashoidon sähköiset palvelut
Olemassa olevan ajan voi peruuttaa pankkitunnuksilla internetpalvelussa Hammashoidon sähköiset palvelut tai ajanvarauksen aukioloaikojen ulkopuolella alueellisen ajanvarausnumeron puhepostiin.
Vastaanottoajasta voidaan muistuttaa tekstiviestillä
Hammashoidon asiakkaat saavat tekstiviestimuistutuksen noin kaksi vuorokautta ennen vastaanottoaikaa. Muistutus lähtee automaattisesti asiakkaan matkapuhelinnumeroon, jollei hän ole kieltänyt viestin lähettämistä. Muistutusviestin perille tuloa ei voida kuitenkaan teknisistä syistä aina taata. Viestin saapumatta jääminen ei oikeuta jäämään vastaanotolta pois ilman peruutusta.
Osa aikuispotilaista sopimushammaslääkäreille
Hammashoitolat ohjaavat osan aikuispotilaista kaupungin kanssa sopimuksen tehneille yksityishammaslääkäreille. Heidän antamastaan hoidosta peritään potilaalta samat maksut kuin kaupungin omasta hammashoidosta.
Suun terveydenhuollon palveluseteli
Suun terveydenhuollossa on käynnissä palvelusetelikokeilu 30.6.2012 asti. Palveluseteli on vaihtoehto terveyskeskuksen tarjoamille aikuisten hammashoidon palveluille. Palvelusetelillä halutaan nopeuttaa potilaiden hoitoon pääsyä ja lisätä heidän valinnanvapauttaan. Palvelusetelin avulla potilaat voivat itse valita hoitopaikan ja hoitavan hammaslääkärin.
Lisätietoa suun terveydenhuollon palvelusetelistä
Tämän sivun osoite on http://www.hel.fi/hammashoito
|
