Stadsfullmäktige är det högsta beslutande organet i Helsingfors. Stadsfullmäktige fattar beslut om stadens viktigaste ekonomiska frågor och om organiseringen av stadens förvaltning. Fullmäktige delegerar beslutanderätt till andra organ, såsom stadsstyrelsen, nämnderna och direktionerna, och till tjänsteinnehavare.
Socialnämnden och socialverket som är underställt nämnden sköter om Helsingfors socialväsen i enlighet med de mål som stadsfullmäktige och stadsstyrelsen ställt upp.