Toimeentulotuki |
|
|
Kuka voi saada toimeentulotukea?
Toimeentulotukea voi saada jos henkilö tai perhe ei voi saada riittävää elatusta tuloistaan, varoistaan tai muulla tavalla. Toimeentulotuki on viimesijainen etuus ja sitä hakevan mahdollisuudet saada ensisijaisia etuuksia selvitetään ennen tuen myöntämistä. Toimeentulotukea myönnetään yleensä kuukaudeksi kerrallaan. |
|
|
Voiko opiskelija saada toimeentulotukea?
Opiskelijan ensisijaiset etuudet ovat opintoraha, asumislisä ja valtiontakaus opintolainaan. Toimeentulotuki ei ole vaihtoehto opintolainan nostamiselle eikä toimeentulotuella voi rahoittaa opintoja. Mikäli ensisijaiset etuudet eivät riitä voi opiskelijallakin olla oikeus toimeentulotukeen. |
|
|
Voiko yrittäjä saada toimeentulotukea?
Yrittäjä voi joissain tilanteissa saada tilapäisesti toimeentulotukea. Toimeentulotukea hakevan yrittäjän tulee esittää hakemuksessaan tositteet yrityksen tilasta. Toimeentulotuella ei tueta kannattamatonta yritystoimintaa. |
|
|
Voiko sosiaalivirasto maksaa takuuvuokrat?
Pienituloinen ja vähävarainen henkilö tai perhe voi saada toimeentulotukea vuokravakuuteen mikäli muutto on välttämätön ja uusi asunto kohtuuhintainen. Vuokravakuus annetaan maksusitoumuksena eikä sitä makseta rahana hakijan tai vuokranantajan tilille. |
Asuntoasiat |
| |
Voiko sosiaalivirasto auttaa asunnon saamisessa tai järjestää asunnon? |
| |
Sosiaalivirastolla ei ole vuokra-asuntoja, eikä asunnon löytymisessä voida auttaa.
Kaupungin vuokra-asunnoista vastaa kiinteistöviraston asuntopalvelupiste.
Lisätietoja www.stadinasunnot.fi. Pääkaupunkiseudun asumisvaihtoehdoista saa tietoja mm. Helsingin seutu -sivuilta (asuminen). Sosiaalivirastolla on asuntoja erityisryhmille, jotka tarvitsevat tukea asumisessa, esimerkiksi vanhusten (Seniori-info, asuminen) tai vammaisten palveluasuntoja. |
| |
Hietaniemenkadun palvelukeskus on asunnottomille suunnattu ympäri vuorokauden auki oleva palvelukeskus, jonne asunnoton voi ottaa yhteyttä. |
| |
Kun asunto on löytynyt esim. vapailta markkinoilta, sosiaalivirastosta voi hakea toimeentulotukena vuokravakuutta ja avustusta vuokran maksuun, jos siihen ei ole omia tuloja tai varallisuutta. Vuokravakuus – ja toimeentulotukiasioissa voi ottaa yhteyttä kotiosoitteen mukaiseen sosiaaliasemaan (linkki sosiaaliasemien yhteystietoihin). |
Avioero, elatusapu ja lasten huoltajuus |
|
|
Miten haetaan avioeroa ja mitä pitäisi ottaa huomioon?
Avioeroa haetaan Helsingin käräjäoikeudesta, jonne puolisot yhdessä tai jompikumpi erikseen voivat jättää hakemuksen. Käräjäoikeuden kansliasta saa ohjeita. Avioeroa edeltää 6 kuukauden pakollinen harkinta-aika, joka alkaa siitä kun yhteinen hakemus on jätetty tai toisen jättämä hakemus on saatettu puolisolle tiedoksi.
Lopullinen ero täytyy hakea harkinta-ajan jälkeen erikseen vuoden sisällä harkinta-ajan alkamisesta, muuten hakemus raukeaa.
Nykyinen avioliittolaki ei tunne asumuseroa, vaan harkinta-aikana puolisot voivat asua yhdessä tai erikseen.
Jos puolisoilla on alaikäisiä lapsia, olisi hyvä sopia lasten huollosta, elatusavusta ja tapaamisoikeudesta. Sopimukset ovat lainvoimaisia vain jos ne on vahvistettu joko käräjäoikeudessa tai sosiaalilautakunnassa. Sosiaalilautakunta vahvistaa vain ne sopimukset, jotka on tehty sosiaaliviraston perheoikeudellisten asioiden yksikössä, neuvontapuhelin 09 3104 3447 ma, ke, pe klo 9-11. |
|
|
Miten lapsen elatusavun suuruus määräytyy?
Lapsen elatusapu määräytyy aina tapauskohtaisesti, vastoin yleistä käsitystä sille ei ole olemassa laskukaavaa, esim. prosentteja tuloista. Lain mukaan elatusavun määrään vaikuttavat maksajan maksukyky ja lapsen tarve saada elatusta. Elatusavusta sovittaessa otetaan huomioon molempien vanhempien taloudellinen tilanne, tulot, varallisuus, velat, muiden elätettävien lukumäärä, työssäolo yms. Lapsen aiheuttamat kustannukset jaetaan vanhempien kesken maksukyvyn mukaan. Lisäksi vaikuttaa mm. se, kuinka paljon lapsi oleskelee kummankin vanhemman luona.
Sosiaaliviranomaiset eivät päätä elatusavun suuruudesta, vaan se on vanhempien välinen sopimus, joka vain vahvistetaan sosiaalilautakunnassa. Lastenvalvojat antavat neuvotteluapua ja ehdotuksia kohtuullisen elatusavun määrästä sekä valvovat lapsen etua.
Elatussopimuksen voi tehdä sosiaaliviraston perheoikeudellisten asioiden yksikössä, jonne täytyy varata aika lastenvalvojalle. Lastenvalvojien keskitetty ajanvaraus arkisin klo 9-11 puh. 09 3104 3419. |
Kuljetuspalvelut |
| |
Kuka saa kuljetuspalveluja ja miten niitä haetaan? |
| |
Sosiaaliviraston kuljetuspalvelut on tarkoitettu vapaa-ajan menoihin, asiointiin sekä työ- ja opiskelumatkoihin pääkaupunkiseudulla. Kuljetustukena voidaan myöntää henkilökohtainen kaupunkikortti, joka oikeuttaa käyttämään Helsingin Matkapalvelua (linkki). Asiakas maksaa omavastuuosuuden, joka on sama kuin kertalipun hinta joukkoliikenteessä. Matkoja myönnetään tietty määrä joka arvioidaan yksilöllisesti. Kuljetustukea ei voi käyttää lääkärissäkäynti- tai sairaanhoitomatkoihin, joihin voi saada korvausta Kelalta. |
| |
Kuljetuspalveluja voidaan myöntää vaikeavammaisuuden perusteella henkilöille, jotka eivät voi käyttää julkista liikennettä ilman kohtuuttomia vaikeuksia. Hakemukset toimitetaan oman asuinalueen sosiaalityön yksikköön vammaispalvelun sosiaaliohjaajalle. |
| |
Kuljetuspalveluja voidaan myöntää myös sosiaalihuoltolain perusteella vanhuksille ja sellaisille henkilöille, jotka eivät voi saada vammaispalvelulain mukaisia kuljetuspalveluja. Hakemukset toimitetaan oman asuinalueen sosiaalityön yksikköön vammaispalvelun sosiaaliohjaajalle. |
| |
Helsingin eri kaupunginosien omia Jouko-linjoja on yhteensä 25 ja niistä kolme liikennöi kutsujen perusteella, ilman vakituista reittiä. Enemmistö Jouko-linjoista ajaa reittiliikennettä arkisin maanantaista perjantaihin noin tunnin vuorovälillä. Jouko-linjojen suunnittelussa on otettu huomioon erityisesti iäkkäiden, liikuntarajoitteisten ja apuvälineiden kanssa liikkuvien tarpeet. Tarvittaessa kuljettajat auttavat bussiin tai bussista pois. |
Kotipalvelut |
|
|
Vanhusten kotihoito
Vanhusten kotihoito auttaa silloin kun on vaikeuksia selviytyä päivittäisistä toiminnoista tai on tarvetta kotisairaanhoitoon. Kotihoitoon hakeudutaan ottamalla yhteyttä terveyskeskuksen alueellisiin kotihoidon ohjaajiin. Sosiaalivirasto vastaa nykyisin vain lapsiperheiden kotipalveluista. |
Palveluasuminen |
| |
Palvelutaloon hakeutuminen
Kunnallista palveluasumista voidaan tarjota pääsääntöisesti vain ympärivuorokautiseen hoitoon. Asukkaaksi voidaan valita henkilö, jolle kotihoidon palvelut eivät riitä. Palveluasumisesta perittävä maksu riippuu asukkaalle tehdyn hoito- ja palvelusuunnitelman mukaisesta tuntimäärästä kuukaudessa, minkä lisäksi peritään vuokra, perusmaksu ja ateriamaksu. Maksun suuruus määräytyy asiakkaan maksukyvyn mukaan ja on enintään palvelun tuottamisesta aiheutuvien kustannusten suuruinen. Kunnalliseen palvelutaloasumiseen hakeudutaan ottamalla yhteyttä vanhuspalvelujen sosiaalityöntekijään jonka tavoittaa oman asuinalueen Sosiaali- ja lähityön yksikössä vaihde 09 3104 011. |
| |
Jos asiakkaalle on tehty myönteinen päätös palveluasumisen tarpeesta hän voi halutessaan valita kunnallisen palvelun sijasta palveluasumisen palvelusetelin kunnan hyväksymiin palveluseteliyksiköihin. Palveluseteli on tarkoitettu yli 65-vuotiaiden ympärivuorokautiseen palveluasumiseen. |
| |
Yksityisiin palvelutaloihin hakeudutaan asukkaaksi omalla hakemuksella talokohtaisine liitteineen. Yksityisen palveluasumisen kustannuksista henkilö vastaa itse. Lisätietoa yksityisistä palvelutaloista |