Helsingin sosiaaliviraston toimintaa ohjaa ja kehittää sosiaalilautakunta. Kaupunginvaltuusto valitsee sosiaalilautakunnan tehtäväänsä vaalikaudeksi, eli neljäksi vuodeksi. Nykyisen sosiaalilautakunnan toimikausi on 2009-2012.
Esityslistat ja päätökset
Sosiaalilautakunta kokoontuu yleensä joka toinen tiistai. Lautakunnan esityslistat tulevat sosiaaliviraston www-sivuille kokousta edeltävänä perjantaina. Kokouksesta laaditaan päätöstiedote, joka viedään heti kokouksen jälkeen www-sivuille.