Adoptiolasta toivovien ensimmäinen askel on hakeutua adoptioneuvontaan. Adoptioneuvontaa antaa oman kunnan sosiaalitoimisto tai kunnan valtuuttamana Pelastakaa Lapset ry. Soittamalla oman kunnan sosiaalitoimistoon saa tiedon siitä järjestääkö kunta adoptioneuvonnan vai ostaako kunta palvelun Pelastakaa Lapset ry:ltä. Adoptioneuvonta on maksutonta.
