My e-Design on kehityshanke, jonka painopiste on kuntalaisten e-asioinnin ja e-työnhaun edistämisessä. Hanke tukee Sosiaalivirastossa asetettua tavoitetta ehkäistä kuntalaisten digitaalista syrjäytymistä ja edistää heidän osallisuutta yhteiskunnassa. Hanke pyrkii kehittämään modulaarisen koulutusformaatin, joka tuotteistetaan Helsingin kaupungin ja Sosiaaliviraston palveluverkkoihin.
Palvelut viedään myös kaupunkitilaan ja julkisiin tiloihin, sekä sosiaalisen median, avoimen internetin ja mobiiliteknologian sovelluksiin. Hanke tuottaa mediariippumattoman, ikonipohjaisen käyttöliittymän eli e-palvelunavigaattorin.
Lisäksi kaupunkilaiset voivat edistää työllistymistään luomalla itselleen nettipresenssin My e-Design –koulutusformaatin avulla. Lähtökohtana hankkeelle on kohtaanto-ongelma julkisen e-palvelutuotannon ja kaupunkilaisten asiointitarpeiden välillä.
My e-Design toimii urbaanina ja inspiroivana julkishallinnon näyteikkunana, joka palvelee koko Sosiaaliviraston asiakkaiden tietoisuutta palvelujärjestelmästä.