Helsingin kaupungin yhteinen kirjaamo avataan tammikuussa 2011. Rakennusvalvontavirasto kehottaa asiakkaitaan kuitenkin toimittamaan rakennusvalvonta-asioiden käsittelyyn liittyvät asiakirjat yhä suoraan rakennusvalvontavirastoon, vaikka kirjaamonkin kautta asiakirjojen toimittaminen onnistuu.  Suositeltava käytäntö on voimassa toistaiseksi ja se koskee kaikkia asiakirjoja, jotka liittyvät suoraan rakennusvalvontavirastossa käsiteltäviin asioihin.

Suositeltavaa on siis edelleen tuoda asiakirjat osoitteeseen Siltasaarenkatu 13. Osoite postitse lähetettäviä asiakirjoja varten on edelleen Rakennusvalvontavirasto, Pl 2300, 00099 Helsingin kaupunki.