Petteri Hautamaa, tuotesuunnittelija, catering-palvelujen kehityspalvelut

Toimin tuotesuunnittelijana catering-palvelujen kehityspalveluissa. Tuotekehityksessä työ pitää sisällään uusien reseptien kehittämistä ja vanhojen päivittämistä (mm. teema- ja erityistuotteet, erityisruokavaliot), raaka-aineiden testausta sekä tavarantoimittajayhteistyötä. Lisäksi koulutan, teen ohjeistuksia ja annan neuvontaa catering-palvelujen toimipaikoille.

Nykyisessä työssäni parasta on laaja-alaiset työtehtävät ja työn monipuolisuus. Saan vaikuttaa omaan työhöni ja organisoida sen parhaaksi katsomallani tavalla. Työssäni on tärkeää myös jatkuva kehittyminen.

Tulin Palmiaan varusmiespalveluksen jälkeen vuonna 1999. Ensimmäinen työpaikkani oli Kivelän ravintokeskuksessa, jossa työskentelin muutaman vuoden ajan määräaikaisena ruokapalvelutyöntekijänä. Tein myös keittiöapulaisen, diettikokin, kokin ja varastomiehen tehtäviä. Opiskelin restonomiksi vuosina 2001-2005 ja tein sinä aikana erilaisia keikka- ja kesätöitä Palmian eri toimipaikoissa. Valmistuttuani työskentelin vuoden vakituisena kokkina Riistavuoren vanhustenkeskuksessa, kunnes silloisessa tuotekehityksessä (kehityspalvelut) avautui tuotekehittäjän paikka, jonne pääsin. Työtehtävä on vuosien varrella hieman elänyt ja laajentunut.

Olen koulutukseltani restonomi ja olen suorittanut ruokapalvelun perustutkinnon (suurtalouskokki).

Palmia on osa Helsingin kaupunkia ja on siten luotettava ja turvallinen työnantaja (myös taloudellisen taantuman aikana). Meillä on mahdollisuus vaihtaa talon sisällä erilaisiin työtehtäviin. Saamme nauttia myös hyvistä Helsingin kaupungin henkilöstöeduista.
 

Johannes Möttönen, palvelupäällikkö, kiinteistöpalvelut

Työskentelen Palmian kiinteistöpalveluissa koulupalvelujen palvelupäällikkönä sekä sijaistan yksikönjohtajaa. Työni ohessa opiskelen iltaisin ammattikorkeakoulussa tradenomiksi liiketalouden koulutusohjelmassa.

Parasta palvelupäällikön työssä on työn monipuolisuus ja työn haasteellisuus. Työnkuva koostuu mm. talous- ja henkilöstöasioista, asiakastyöskentelystä ja prosessien kehittämisestä. Legendaarinen sanonta ”tässä työssä ei ole kahta samanlaista päivää” pitää työssäni paikkansa.

Tulin Palmiaan vuonna 1997 kouluisännäksi ja olen suorittanut oppisopimuksella työn ohessa kiinteistönhoitajan perus-, ammatti- ja erikoisammattitutkinnot sekä johtamisen erikoisammattitutkinnon. LVI-päivystäjän ja työnopastajan lisäksi olen toiminut palveluvastaavana ja palveluohjaajana, josta etenin esimiestehtäviin. Urakierto on myös tullut osaltani tutuksi toimiessani puolen vuoden ajan Palmian kiinteistöpalvelujen talotekniikan palvelupäällikkönä. Kokemus oli hieno saadessani tuona aikana nähdä Palmian toimintaa uudesta näkökulmasta.

Palmia tarjoaa monipuolisia ura- ja kehittymismahdollisuuksia. Meillä on vahvaa osaamista, hyvä henki ja tekemisen meininki. Uudistuva ja kehittyvä Palmia kannustaa opiskeluun ja tukee oppisopimuskulttuuria. Palmia tarjoaa Helsingin kaupungin henkilöstöedut.
 

Minna Nieminen, asiakaspalvelija, välityskeskus, puhelin- ja hyvinvointipalvelut

Työskentelen Palmian puhelin- ja hyvinvointipalvelujen välityskeskuksessa asiakaspalvelijana. Työtehtäviini kuuluu vanhusten ja vaikeavammaisten kuljetuspalvelun tilausten välittäminen puhelimitse. Myöhemmin työni laajenee muihinkin puhelin- ja hyvinvointipalvelujen tarjoamiin palveluihin, kuten vaihdepalvelun tehtäviin sekä erilaisiin neuvontatehtäviin.

Nykyisessä työssäni parasta on työn monipuolisuus sekä asiakaspalvelutyö, jossa saan olla tekemisissä erilaisten ihmisten kanssa. Välityskeskuksessa meillä ei ole kahta samanlaista päivää ja opin koko ajan uutta, sillä saan olla mukana erilaisissa puhelinpalveluprojekteissa. Meillä on kivat työkaverit ja hyvä ilmapiiri. Työaikani vaihtelevat ja välillä voin pitää vapaata viikollakin.

Aloitin Palmiassa siivoojana vuoden 2009 alussa. Toimin aluksi siivoojana noin puoli vuotta, minkä jälkeen siirryin Palmian turvapalveluihin aula-/vastaanottovirkailijaksi. Talon sisällä olen päässyt tutustumaan toisenlaisiin tehtäviin kysymällä reilusti esimiehiltäni, että olisiko kyseisessä yksikössä töitä tarjolla.

Hain Palmiaan työvoimapalvelujen kautta netistä. Olen käynyt peruskoulun lisäksi työhön liittyvässä siivousalan koulutuksessa. Lisäksi minulla oli mahdollisuus osallistua vartijakoulutukseen, joka mahdollisti työskentelyn vartijana aulapalveluissa.

Olen viihtynyt Palmiassa hyvin, sillä meillä on hyvät mahdollisuudet kouluttautua ja edetä urallaan.
 

Fahrudin Zumberi, palveluesimies, siivouspalvelut



Toimin siivouspalveluissa palveluesimiehenä. Toimenkuvaani kuuluu mm. työnjohdolliset tehtävät ja työntekijöiden tukeminen työtehtävien hoitamisessa.

Aloitin Palmiassa vuonna 1999 toimitilahuoltajana. Myöhemmin Palmian siivouspuolella oli tarvetta palveluohjaajalle, joka tulee toimeen myös englannin kielellä, ja niinpä aloin toimia ohjaajana kaksi kertaa viikossa. Myöhemmin siirryin kokonaan palveluohjaajan tehtäviin. Olen myös suorittanut palveluohjaajan tutkinnon.

Työssäni jokainen päivä on erilainen ja mielenkiintoinen. Kentällä työskennellessäni sain mahdollisuuden näyttää taitoni ja osaamiseni. Palmia kannustaa työntekijöitä kehittymään ja tukee heitä uralla etenemisessä.

Mielestäni Palmia on turvallinen, avoin ja monikulttuurinen. Palmia on myös maahanmuuttajille hyvä paikka päästä uralla eteenpäin.


Anne-Marie Anttonen, asiakkuuspäällikkö, asiakas- ja kehittämisyksikkö

Työskentelen asiakkuuspäällikkönä Palmian asiakas- ja kehittämisyksikössä, joka toimii liiketoimintayksiköiden tukena. Tärkeimpiä vastuualueita työssäni ovat monipalvelutarjousten ja myyntisopimusten koordinointi sekä asiakkuuksien hoito ja -hallinta.

Parasta työssäni on työn monipuolisuus, dynaamisyys sekä yhteistyö ulkoisten ja sisäisten asiakkaiden kanssa. Tehtävä tarjoaa kehittämismahdollisuuksia ja on minulle sopiva.

Tulin Palmiaan siivouspalveluihin vuonna 2006. Restonomiopintoihin liittyvän työharjoittelun jälkeen jatkoin suunnittelijana siivouspalveluissa. Asiakkuuspäällikön tehtäviin siirryin vuonna 2009.

Koulutukseltani olen siivousteknikko, ammatillinen opettaja ja restonomi (AMK). Tällä hetkellä opiskelen työni ohessa ylempää amk-tutkintoa.

Palmia on hyvä työnantaja, jonka palveluksessa olen viihtynyt hyvin. Ison talon hyviä puolia on mahdollisuus tarjota monenlaisia ja monipuolisia työtehtäviä. Lisäksi Palmia tukee monin tavoin opiskelua ja työssä kehittymistä.