Byggnadskontoret ansvarar för de skador som förorsakas stadsborna om gatan inte är i det skick trafiken förutsätter. Skador kan uppstå på ett fordon t.ex. p.g.a. en grop i gatan eller om ett trafikmärke eller ett träd längs gatan eller i en park fallit omkull. Under vintern sker också halkolyckor.
Byggnadskontoret ansvarar i regel för
Skicket på gatans körbana
Halkbekämpning på trottoarer belägna vid parker
Halkbekämpning på övergångsställen, leder för lätt trafik och torgområden.
Undantag
Trafikverket ansvarar för spårvagnsskenorna och området mellan dem
Helsingfors Vatten ansvarar för avloppsbrunnarnas lock
Fastigheten ansvarar för halkbekämpning på sitt avsnitt av trottoaren med undantag av de områden där fastigheternas gatuunderhållsplikter överflyttats till staden.
För de skador som uppkommit på allmänna områden ansvarar alltså i allmänhet de som ansvarar för underhållet i det aktuella området. Närmare information om ansvarsfördelningen finns på webbsidorna Gatuunderhåll.
Ansökan om ersättning
Ersättning söks hos byggnadskontorets gatu- och parkavdelning. Använd nedannämnda blankett när du ansöker om ersättning.