Asiakaspalvelu
Pohjoinen Makasiinikatu 9 (kartalla)
Puh. (09) 310 39000
Faksi (09) 310 39001
Yhteydenottolomake
rakennusvirastohel.fi

Ma 8.15–17 (puhelinpalvelu klo 16 asti)
Ti–to 8.15–16
Pe 9–15
Poikkeukset: 
29.5. kiinni
Muina aikoina rakennusviraston katupäivystys puh. 09 310 39 310
(ei talvihoitoon liittyviä palautteita)

Puhelimitse tai sähköpostitse voit

• antaa katuja ja viheralueita tai niiden hoitoa koskevaa palautetta
• kysyä pysäköinninvalvonnasta tai tehdä pysäköinninvalvontapyynnön
• saada yleisneuvontaa rakennusviraston toiminnasta

Käymällä paikan päällä voit lisäksi

• lunastaa asukas- ja yrityspysäköintitunnuksen, maksaa pysäköintivirhemaksun tai jättää vastalauseen saamastasi maksumääräyksestä (ks. myös Pysäköinti-sivut > Pysäköintivirhemaksu)
• tutustua katusuunnitelmiin (ks. myös Ajankohtaiset suunnitelmat verkossa sekä Osallistu ja vaikuta -sivut)
• tutustua rakennusviraston esitteisiin ja julkaisuihin
• käyttää tulostinta ja tietokonetta, jossa on verkkoyhteys