HKL vastaa vuoden 2010 alusta alkaen raitio- ja metroliikenteen sekä Suomenlinnan lautan liikennöinnistä sekä ratojen ja asemien kunnossapidosta ja rakentamisesta. Joukkoliikenteen suunnittelua, aikatauluja ja matkustajainformaatiota koskevat palautteet osoitetaan Helsingin seudun liikenne -kuntayhtymälle. 

HKL:lle voit antaa palautetta joko tällä lomakkeella tai suoraan sähköpostilla osoitteeseen apj@hsl.fi. Kiitos!