Kauppahalli- ja toripalveluyksikön tammikuun laskut on nyt lähetetty asiakkaille. Laskuissa on normaali 14 päivän maksuaika. Helmikuun laskut ovat vielä käsittelyssä Helsingin kaupungin taloushallintopalvelussa, ja niiden lähettämisen jälkeen voimme toimittaa myös maaliskuun laskut eteenpäin. Pahoittelemme asiakkaillemme aiheutunutta haittaa ja teemme kaikkemme, jotta myös kauppahalli- ja toripalveluyksikön laskutus saataisiin toimimaan normaalisti mahdollisimman pian.

Laskutuksen ongelmat ovat johtuneet Tukkutorin vuokranhallintajärjestelmän ja Helsingin kaupungin uuden taloushallinnon tietojärjestelmän yhteensovittamisen hankaluuksista.

Tukkutorin muu laskutus on saatu käyntiin ja laskuja lähetetään sitä mukaan kun käsittely etenee. Tällä hetkellä yrityspalveluyksikön asiakkaille on lähetetty heinäkuun laskut. Kaikissa laskuissa on normaali 14 vuorokauden maksuaika.

E-lasku- ja suoraveloitussopimukset uusittava
Ensimmäiset laskut saapuvat lähes kaikille asiakkaille paperisina ja niissä on uudet tili- ja viitenumerot. Muuttuneiden numeroiden vuoksi e-lasku- ja suoraveloitussopimuksia käyttävien asiakkaiden on tehtävä uudet sopimukset. Muutoksen voi tehdä, kun on saanut kaupungin taloushallintopalvelulta ensimmäisen paperisen laskun.