Helsingin kaupungin uuden Laske-taloushallintajärjestelmän käyttöönotto viivästyttää Tukkutorin laskutusta, minkä vuoksi tammi-helmikuun laskuja ole vielä voitu lähettää asiakkaille. Myös maaliskuun laskutus on myöhässä. 

Viivästyminen koskee useita Helsingin kaupungin taloushallintopalvelun lähettämiä laskuja. Helsingin kaupunki työskentelee laskutuksen ongelmien korjaamiseksi parhaillaan, mutta tässä vaiheessa ongelmien korjaantumisen aikataulua ei voida arvioida.

Pahoittelemme viiveestä aiheutuvaa haittaa ja tiedotamme vuokralaisiamme heti, kun saamme asiasta lisätietoa.

Uusi taloushallinnon järjestelmä muuttaa tili- ja viitenumerot

Kun paperinen lasku saapuu, siinä on uudet tili- ja viitenumerot. Muuttuneiden numeroiden vuoksi e-lasku- ja suoraveloitussopimuksia käyttävien asiakkaiden on tehtävä uudet sopimukset pankissa. Muutoksen voi tehdä, kun on saanut kaupungin taloushallintopalvelulta ensin paperisen laskun. Muille kuin e-laskua tai suoraveloitussopimuksia käyttäville asiakkaille viivästyminen ei aiheuta lisätoimenpiteitä.

Laskujen viivästyminen sekä e-lasku- ja suoraveloitussopimusten uusiminen eivät koske Helsingin Energian, Helsingin Sataman, HKL:n, rakennusviraston eivätkä Staran laskuja.