Цель города — стремление обеспечить детям и молодым людям хорошие условия для роста, укрепление дееспособности взрослых и обеспечение безопасной и достойной жизни пожилым людям. Департамент социального обеспечения отвечает за социальное обслуживание жителей Хельсинки через  районные бюро. Информацию о социальных услугах можно также найти из алфавитного списка (на финском языке). 

Консультирование по вопросам социального обеспечения
Бесплатные консультации о предоставлении социальных услуг как городскими, так и частными организациями можно получить в S-Info, Toinen linja 4 A, 00530 Хельсинки, тел. (09) 3104 4000, время работы: пн.–пт. 9–16. 

При необходимости получения срочной социальной помощи в нерабочее время, можно позвонить в дежурную социальную службу, тел. 0206 96006.

Virka Info  обслуживает иммигрантов, проживающих в Хельсинки, а также официальных лиц по всем вопросам, связанным с иммиграцией, тел.: (09) 310 11111 пн.–пт. 9–15. Адреса для посещения: Sofiankatu 1, Pohjoisesplanadi 11–13.  Время работы: пн.–пт. 9–19

Социальные услуги столичного региона
О социальных услугах и организации дневного ухода в столичном регионе можно узнать на общем портале на финском языке по адресу: www.helsinginseutu.fi