Les Helsinkiens ont certainement fait partie des plus avant-gardistes dans le monde du numérique. Helsinki elle-même a été pendant des années connue à l’étranger en tant que capitale du pays de Nokia.

Avant que cela ne se soit récemment banalisé, voir tout le monde dans un bus ou un tramway helsinkien se concentrer, tête un peu baissée, sur son portable, pour taper des SMS ou pour surfer sur le téléphone devenu très Smart ou sur une tablette, pouvait surprendre un passant. Aujourd’hui le numérique est quotidien partout et n’étonne plus personne.

Ayant été des précurseurs dans ce domaine, les Helsinkiens ont créé une atmosphère qui incite la municipalité à avancer à grands pas. L’internet est devenu à Helsinki un moyen indispensable pour toute l’administration : inscriptions scolaire et loisirs, rendez-vous médicaux, avis des usagers, démocratie participative sous toutes ses formes, etc. La Ville a comme objectif de développer encore plus le recours à l'internet pour quasiment toutes les démarches administratives.

Le Conseil municipal sans papier est aussi un atout écologique et économique qui est devenu possible grâce à l’internet.

Egalement le nombre de visites virtuelles à la Bibliothèque municipale dépasse depuis quelques années celui des visites réelles : quelque 6,4 millions.

On ne peut pas aborder le sujet d’Helsinki virtuelle sans mentionner l’ancien de l’Université d’Helsinki, Linus Torvalds, qui est mondialement connu comme l’une des références de la Finlande numérique. Son système LINUX est une icône de tout le monde Open Source.

Dès 2008, les Helsinkiens ont pu suivre les débats des Parlements finlandais et européens en direct par l’internet. Les séances du Conseil municipal d’Helsinki sont depuis 2009 diffusées en direct (et enregistrées) sur l’internet.

Il est d'ailleurs de longue date possible d’acheter son billet de tramway en usant de son téléphone portable, lequel permet aussi de consulter les horaires en temps réel (abonnement de serveur finlandais uniquement).

Bref, la révolution numérique facilite beaucoup la vie quotidienne des Helsinkiens.

Il y a quelques années, Helsinki souhaitait faire du centre-ville un espace wifi. Actuellement, comme la majorité de la population est équipée d’une connexion minimum 3G, l’extension de la zone wifi n’a plus son utilité.

Image: Tekes, Anton Kalland