Neuvoja asumiseen ja asunnon saamiseen

Kiinteistöviraston asuntoasiainosasto neuvoo asunnon hankinnassa sekä asunnon hankinnan, rakentamisen ja korjaamisen rahoittamisessa.

Kaupungin asumisneuvojat auttavat kuntalaisia asumiseen liittyvissä ongelmatilanteissa kuten vuokranmaksuun liittyvissä ongelmissa. 

Nuorten neuvontakeskus Kompassi antaa tietoa nuorisoasumisesta, asunnon hankinnasta ja asumisvaihtoehdoista verkossa ja puhelimitse.

Seniori-info välitää tietoa vanhusten asumisesta. Kysymyksen aiheena voivat olla muun muassa asunnonmuutostyöt, korjausneuvonta, hissittömyys, kotitapaturmien ehkäisy, senioriasunnot, kaupungin ja yksityisten palveluasunnot, asumistuki sekä asuntolainat. 

Toimiva koti kokoaa asumista helpottavia ratkaisuja ikääntyneille ja vammaisille.

Maahanmuuttajien neuvontapiste kaupungintalolla auttaa myös maahan muuttaneiden asumiseen ja vastaanottokeskuksiin liittyvissä asioissa. Neuvontaa annetaan kahdeksalla kiellellä.

Sosiaaliviraston asumisen tuki tarjoaa apua asunnottomuuteen.

Energiakeskus Kampissa tekee muun muassa sähkönkulutuksen arviointia sekä lainaa kulutusmittareita ja kertoo sähkölaitteiden kulutuksesta. Asiakaspalvelu neuvoo puhelimitse ja paikan päällä.

Ilmastoinfo neuvoo kaupunkilaisia ekologisesti kestävän asumisen ratkaisuissa Sanomatalolla ja verkossa.

HSY Veden asiakaspalvelu antaa tietoa vesi- ja viemäriverkostoon liittymisestä ja palveluhinnoista.

Rakennusviraston asiakaspalvelu kertoo muun muassa pysäköintiasioista sekä kodin lähialueen puistosuunnitelmista.

Muualla
● Suomi.fi -asuminen ja rakentaminen
● Kuluttajaliiton asumisneuvonta