Töölönlahden alueesta rakennetaan kaupunkilaisten kohtaamispaikkaa. Käyttöön on jo vihitty Musiikkitalo ja Finlandia-talon laajennus sekä makasiiniraunioiden tilapäinen puisto. Kesästä alkaen paikalle vie Baana, hieman kauempana siintää uusi keskustakirjasto.
Virka Info neuvoo asukkaita yleisesti sekä erityisesti maahan-muuttoasioissa kahdeksalla kielellä. Virka Galleria järjestää vaihtuvia näyttelyitä ja tapahtumia.
Sosiaali- ja terveystoimi uudistuu
Kaupunginvaltuusto on päättänyt yhdistää sosiaaliviraston ja terveyskeskuksen. Suomenkielistä päivähoitoa varten perustetaan oma virasto. Organisaatiouudistus aiotaan toteuttaa vuoden 2013 alusta lukien.