Terveysasemien palvelut

Terveysasemat tarjoavat helsinkiläisille perusterveydenhuollon palveluja. Ne ovat kaupunkilaisten ensisijaisia hoitopaikkoja, ja niiltä potilas voidaan tarvittaessa lähettää edelleen jatkotutkimuksiin ja -hoitoihin.

Potilasta hoitaa työpari, jonka muodostavat lääkäri ja hoitaja. Terveysasemalla on myös psykiatrisen sairaanhoitajan ja päihdetyöntekijän vastaanotto sekä fysioterapeutin akuuttivastaanotto.

Terveysaseman yhteydessä on äitiys- ja lastenneuvola.

Jos tarvitset kiireellistä hoitoa, voit tulla arkisin ilman soittoa suoraan terveysaseman päivystykseen. Iltaisin ja viikonloppuisin terveysasemat ovat kiinni. Silloin aikuisten äkilliset sairaudet ja tapaturmat hoidetaan Haartmanin ja Marian terveyskeskuspäivystyksessä. Lasten terveyskeskuspäivystys on Lastenklinikalla.
 

Potilaan hoidon tarve arvioidaan terveysasemalla

Kun otat yhteyttä terveysasemalle, hoitaja arvioi aina ensin tilanteesi ja ohjaa sitten oikeaan hoitopaikkaan. Kaikilla hoitajilla on puhelintunnit ma–pe klo 8–9 ja 12–13, tuona aikana tavoitat omahoitajasi parhaiten. Puhelinpalvelua saa klo 8–15. Puhelimessa tehdyn arvioinnin perusteella voit saada esimerkiksi sairautesi kotihoito-ohjeet, ajan hoitajan, fysioterapeutin tai lääkärin vastaanotolle tai puhelinajan lääkärille tai hoitajalle.

Yhteydenotto- ja terveysaseman aukiolotiedot löytyvät terveysasemien sivuilta, joihin on linkit tämän sivun oikeassa laidassa.
 

Itepisteet

Jokaisella terveysasemalla on itsehoitopiste ("Itepiste"), jossa voit mm. mitata verenpaineen, painon ja vyötärönympäryksen. Helsingin itsehoito -sivuilta saat tietoa siitä, miten voit päivittäin huolehtia hyvinvoinnistasi ja edistää terveyttäsi.
 

Jatkohoitoon lähettäminen

Terveysasemalta voidaan ohjata fysioterapiaan, jalkojenhoitoon ja ravitsemusterapiaan lääkärin tai hoitajan lähetteellä. Tarvittaessa terveysasemalta saa lähetteen myös omahoitotarvikejakeluun, erikoissairaanhoitoon tai ehkäisyneuvolaan.
 

Laboratoriopalvelut

Voit käydä laboratoriotutkimuksissa missä tahansa HUSLABin näytteenottopisteessä pääkaupunkiseudulla joko ilman ajanvarausta tai ajanvarauksella. Näytteenottoa varten tarvitaan lääkärin tai hoitajan lähete.
 

Terveysaseman valinta

Voit valita terveysasemasi. Valinta tehdään vähintään vuodeksi kerrallaan. Terveysaseman lisäksi voit valita hoidosta vastaavan omalääkäri-omahoitajatyöparin. Työparivalinta toteutetaan mahdollisuuksien mukaan. Työparin valintaa suositellaan potilaille, joilla on pitkäaikaisia sairauksia. Terveysaseman potilaana voi olla myös ilman työparin valintaa. Tällöin aika annetaan sille lääkärille tai hoitajalle, jolla on tarjota sopivin aika.

Miten toimin, jos haluan vaihtaa terveysasemaa tai omalääkäri-omahoitajatyöparia?

Kun seuraavan kerran tarvitset terveysaseman palveluja, ota suoraan yhteyttä valitsemallesi uudelle terveysasemalle. Suullinen ilmoitus puhelimitse tai paikan päällä riittää. Halutessasi voit käyttää terveysaseman vaihtolomaketta. Valinta tehdään vähintään vuodeksi. Jos haluat valita terveysasemalla työparin, voit ilmoittaa valinnastasi asioidessasi terveysasemalla.

Lisätietoja

Sähköinen asiointi terveysasemalla

Suosittelemme kaikille sähköisen asioinnin sopimuksen tekemistä.
Sähköisen asioinnin käytön sopimus - palauta täytettynä terveysasemalle (.pdf)
Lue lisää terveysaseman sähköisestä asioinnista
 

Potilasmaksut

1.1.2013 alkaen käynti terveysaseman lääkärin vastaanotolla on helsinkiläisille maksuton (muilta kuin helsinkiläisiltä peritään terveyskeskusmaksu 13,80 €). Peruuttamatta jätetystä käyntiajasta peritään maksu 33,90 € kaikilta 15 vuotta täyttäneiltä. Peruutus tulee tehdä edellisenä arkipäivänä klo 12:een mennessä.

Tietoa potilasmaksuista

Tämän sivun osoite on http://www.hel.fi/terveysasemat