Helsingfors stad tog 1.1.2012 i bruk ett nytt datasystem inom ekonomiförvaltningen. Införandet av ett nytt system fördröjde faktureringen i början av året. Vi beklagar de olägenheter som detta eventuellt har medfört. I och med detta förändrades innehållet på fakturan, och de gamla avtalen om direktdebitering och e-faktura upphörde att gälla. Kunderna får de nya fakturorna i pappersform tills de förnyat sitt avtal. Om ni redan har gjort detta, behöver ni inte längre göra någonting. Läs mera.
Helsingfors stads ekonomiförvaltningstjänst skickar fakturorna elektroniskt eller traditionellt i pappersform beroende på vad kunden föredrar.