Problemen med det nya datasystemet för Helsingfors stads ekonomiförvaltning som infördes i början av året har snart blivit lösta. E-fakturor är i bruk om kunden ingått nya avtal. Direktdebiteringen fungerar dock ännu inte klanderfritt.

Vid behov kan kunderna söka förlängning av betalningstiden för sina fakturor. Alla stadens fakturor har i regel 14 dagars betalningstid.

Tilläggsinformation om kundernas egna fakturor fås vardagar kl. 8.15–15.00, tfn 09 310 25630. Information om faktureringen finns också på adressen www.hel.fi/laskut2012  >  på svenska